从优秀到卓越——管理者进阶八步曲

课程背景：

优秀让你至少比大部人厉害；
而卓越，会让你永无止境！

卓越并非一蹴而就的状态，而是一个持续挑战和修炼的过程。管理学大师吉姆·柯林斯指出，追求卓越意味着不断关注自身发展轨迹，追求更高的表现和更大的影响力

卓越的追求是一个动态的过程，永无终点。一旦满足于现状，就可能滑向平庸。

企业领导层渴望团队中每个成员都能达到优秀和卓越的水平，完成任务并超越期望。然而，在追求卓越之前，首要的是确保组织拥有合适的人才。人是组织最宝贵的资产，金钱可以弥补缺陷，但合适的人才却是无法替代的。将每个人置于适当的位置，发挥其潜力，是至关重要的。正如马云所言：“企业要消灭亏损，就必须建立一支能够消灭亏损的团队”。从优秀到卓越的关键在于人才的管理和发展。

在决定组织的发展方向之前，选择适合的人才，让他们在合适的位置上发挥所长，并及时剔除不适合的人才，这是成功的关键。通过建立能够实现组织目标的团队，企业才能不断提升，实现从优秀到卓越的跨越。

课程收获：

• 学会自我角色的认知与定位
• 学会影响他人主动担当的影响力
• 明确自我工作中的目标力
• 懂得工作到位的执行力
• 学会领导团队需要的感召力
• 掌握核心团队打造的方法与技巧

课程对象：管理层
课程方式：课堂演讲+现场练习+案例分享+视频观看+小组讨论+角色扮演
课程时间：2天，6小时/天

课程大纲

第一讲：领导个人

一、自我审视的——思考力

• 我是谁？
• 我从哪里来？
• 我要到哪里去？
• 我现在身在何处？
• 我到目的地还有多远？
• 自我的认知：
• 我的角色扮演
• 我的优缺点
• 我想要什么?

现场案例讲解、分享、解剖

二、主动担当（责任）的——影响力

探讨：人生有对错吗？

如果有：请讲出理由；
如果没有：也请你讲出理由。

最终，得出结论

探讨：责任面前有对错吗？

给出结论
人为什么总是喜欢来为自己的借口？

探讨：得出结论

最终，必须要学会去承担责任，提升自我的影响力
现场案例讲解、分享、解剖、

三、正本清源的——目标力

导入：正确认知目标
请问：减肥，算不算目标？
分享：想法、目标、计划、行动、结果
探讨：人为什么要有目标？

有了目标，就会知道自己要什么，要去哪里，然后会想尽一切办法去到达，请记住，目标本身具有激励的作用。

1、目标制定——两大层面

生活/工作

讨论：目标我们是要先考虑它的可行性？还是必要性呢？
观点：必要性＞可行性
讨论：如何去设定科学又合理的目标？

2、目标管理的三大阶段

第一阶段：短期目标——视觉
第二阶段：中期目标——规划
第三阶段：长期目标——构想

3、人生的七大目标领域——事业、财富、家庭、学习、人脉、健康、贡献

4、目标确定的标准

• 具体明确（Specific）
• 能夠衡量（Measurable）
• 可以实现（Acceptable）
• 切实可行（Realistic）
• 设定期限（Time Bound）

案例分析：人事部经理了解人员的离职状况
案例分析：销售人员的目标达成
练习：目标制定

5、目标制定的五个自问

• 我是否已经制定了具体目标？
• 我的目标可以从哪几个方面来量化？
• 以我当前的能力是否能够达成目标？
• 我制定的目标可执行吗？它的现实性如何？
• 我是否已将目标分解，每个分解的目标是否都有完成期限？

练习：制定自己的工作和生活目标

四、工作到位的——执行力

1、什么是执行力

按质按量按时完成自己的工作任务！
把目标变成结果的行动，在行动的过程当中，想尽一切办法去调动资源，最终达成目标。拿出结果。

2、提升团队执行力的八个方法

• 执行的态度
• 执行的目标
• 执行的计划
• 执行的方法
• 执行的过程
• 执行的总结
• 执行的动力
• 执行的结果

第二讲：领导团队

一、尊重双赢的——感召力

1、向上感召的五大原则

• 出色领导自己——自律
• 为上司减负——解决问题
• 做别人不愿意做的——无私付出（奉献）
• 成为骨干——拿出业绩
• 不断进步——独挡一面

2、横向感召的原则

• 赞美比竞争更重要
• 成为朋友
• 避免办公室政治
• 扩大大人脉圈子
• 不要假装完美无缺

3、向下感召的原则

• 将每个人视为“满分”
• 培养团队的每个成员
• 发挥下属的优势
• 以身作则
• 传递愿景
• 根据结果，给予表扬与奖励

二、四通八达的——沟通力

1、良好的沟通需要满足的两大条件

• 意愿度——沟通前要有好的态度（积极主动）
• 技巧——协助沟通更顺畅

2、沟通的最高境界

• 达成共识
• 促进和谐
• 提高绩效

3、沟通的七个核心要点：

• 沟通的目的
• 沟通的方式
• 沟通的重点
• 沟通的环境
• 沟通前的准备
• 沟通后的总结

三、集思广益的——创造力（创新）

• 领导者常见的困境
• 不懂得理解他人
• 缺乏想象力
• 个人问题缠身
• 推卸责任
• 条理混乱
• 情绪易怒
• 怕担风险
• 墨守成规
• 缺乏团队精神
• 反对革新

案例分享：总设计师邓小平
讨论：领导者为什么要推动变革（创新）
结论：变则通，通则易

2、全力推动创新的必要（变革）

• 改变领导者——改变企业——改变未来
• 了解启动变革（创新）前的测试，然后再进行变革（创新）
• 变革创新的维度
• 产品、服务
• 机制、规章、制度
• 团队
• 不同阶段的创新/变革得到的不同结果
• 在错误的时机做出错误的决策=失败
• 在正确的时机做出错误的决策=错误
• 在错误的时机做出正确的决策=失当
• 在正确的时机做出正确的决策=成功

四、持续更新的——学习力

学习的智慧（四个纬度）

1、学什么?

学习的三度

• 深度（你的专业知识、专业领域）
• 宽度（你知识的宽广度）
• 高度（对问题的独到见解和看法）

2、跟谁学?

自学、跟老师学、跟结果比你好的人学（比你更优秀的人）

3、如何学?

学习的态度：

二点：第一是：空杯的心态（不要太挑剔）；第二是：积极主动）

学习的方法和技巧

二点：第一是：不懂就要问（不要不懂装懂）；第二是：多做笔记

4、学完后，怎么办?

学以致用的方法

学习+温习+练习=有出息
说到+做到+持续的做到=得到

吴湘洪老师的其它课程