店长激励与赋能
店长激励与赋能详细内容
店长激励与赋能
课程背景：
新零售态势下市场竞争日益激烈，商场及品牌的数量在不断增加，各品牌之间产品同质化严重，品牌与品牌之间的竞争更多在于各团队之间的竞争，谁更懂运营，谁就能在激烈地竞争中胜出并发展壮大，对于企业老板来说，遇到好的店长，能够激励店长、留住好店长非常关键，团队稳定了业绩才能稳定，才不用把每天的精力都放在招聘、重新培养店长上。店长工作有动力了，才能提升工作效能，创造更好的门店工作氛围，带领员工产出更好地业绩。因为老板不会对店长进行正向激励，以为发钱就是唯一的激励方法，导致下属一切向钱看，缺乏工作动力；缺乏其他提升工作氛围的方法，门店工作氛围低下的问题屡见不鲜，为解决以上问题，特开发此课程。
课程收益：
l 了解好的工作氛围对于门店绩效的重要性
l 了解为什么之前发了钱也没激励到员工
l 学习如何先选对人再进行激励的方法
l 学习如何下发激励才能让下属感到被激励
l 学习如何创造好的工作氛围
l 学习免费激励员工的方式
l 学习如何通过绩效面谈对员工产生激励效果
课程时间：1天，6小时/天
课程对象：经销商老板、零售经理
课程方式：讲授+案例分析+小组讨论+情景演练+头脑风暴+老师点评
课程大纲
引言—门店激励的重要性分析
夫妻店型加盟商、连锁店型加盟商对于员工、店长的激励
第一讲：门店绩效详细剖析
一、 从绩效模型看门店绩效提升着力点
1. 企业绩效提升的5种方法
2. 影响门店绩效的6个要素
互动：影响要素重要性排名
3. 企业绩效的2种分类
4. 提升门店绩效的思路和方法
二、 为什么发了钱也没激励到员工
1. 常见的门店激励问题
2. 发钱是激励员工最好的办法吗？
3. 什么情况下涨工资，什么情况下做激励
互动：你曾经用过哪些门店激励，效果如何
4. 企业激励梳理大全
互动：各项常用激励的利弊分析
5. 不同层级内容的激励原则解析
互动：对于不同岗位不同需求的管理者，该如何下发激励
6. 两大必会激励效应解析
第二讲：如何让晋升变为激励（关注加盟商门店数量有限问题）
一、 激励用在对的人身上（门店合伙人方式）
1. 选对人用激励的重要性
案例：把错的人放在好的位置上杀伤力巨大
2. 如何从一开始就挑选对的人
1） 怎样快速准确问出好问题选出优秀的人
2） 选人入职与选人晋升的标准你找对了吗
3） 如何和对方一开始就达成目标激励共识
3. 下属激励下发不止是奖励优秀
1） 影响下属工作效果的不止是能力
2） 下属人才4类分类盘点
互动：门店店长分类实操与激励方案解析
3） 如何运用管理方式激发下属
4. 晋升必备配套制度流程
二、 如何下发激励才能让下属感到被激励
1. 目标型激励怎样才不被员工认为是画饼
2. 如何让激励下发具备惊喜感
3. 如何让激励下发具备仪式感
案例解析：海底捞激励方式
第三讲：如何不通过钱提升激励效果
一、 管理者工作氛围创造
1. 管理者需要通过别人来完成工作
案例解析：为什么有的店长每天非常忙，业绩还不尽如人意
2. 管理者需要进行人员管理和事务管理
互动：管理的重心到底是什么？
3. 管理者的三种角色及分工——管理、领导、执行
案例解析：李云龙为什么能打造万众齐心的亮剑精神
案例解析：名垂千古的诸葛亮是否是优秀的管理者？
4.为什么要营造好的工作氛围（如团建活动案例分享）
讨论：有哪些免费的方式进行员工内心的长久激励
5. 店长领导力提升必备5项能力——学习、决策、组织、教导、感召
头脑风暴：门店管理者必备5项能力
二、 二级反馈——表扬员工不骄傲
头脑风暴：我们通常如何进行反馈与面谈？
1. 管理思考“胡萝卜加大棒”的方式是否真的有效？
案例解析：生物实验证明如何引导员工做正确
2. 为什么二级反馈是精神激励员工最好的方式
案例解析：看“万世师表”如何运用二级反馈教育“问题孩子”
3. 二级反馈详解
情景模拟：运用二级反馈提升工作氛围
三、 负面反馈——批评员工不抵触
1）怎样做负面反馈才能让员工不抵触
2）负面反馈工具内容详解——BIC
3）负面反馈工具的运用注意点
情景模拟：负面反馈工具运用
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