商务礼仪课程体系
金融新星 ---阳光心态和商务礼仪塑造 课时：36H
【课程背景】随着金融行业的快速发展，金融新星不仅需要具备专业的金融知识和技能，还需要具备良好的心理素质和商务礼仪，以更好地适应职场环境，提升个人形象和职业发展。为了帮助金融新星塑造阳光心态和掌握商务礼仪，我们特别设计了这门课程。本课程旨在通过学习、实践训练和案例分析，让学员了解和掌握积极的心态调整方法，树立正确的商务礼仪观念，提升个人形象和职业素养，从而更好
讲师：陈泓播咨询电话：010-82593357下载需求表
礼赢未来——商务礼仪实战训练 课时：6H
课程背景：现代企业的运行过程中，经常会遇到种种问题：因员工礼仪上的差错而被舆论和媒体曝光诟病；因礼仪失当而使与客户的沟通产生障碍；因礼仪的错误使交易落空……;现代企业的竞争，已不仅仅是产品的竞争、硬件的竞争，更是形象的竞争，服务的竞争, 企业人员的服务形象、职业风范及综合素质成为企业核心竞争力的关键因素。在当今社会，社交礼仪已经成为一项令个人脱颖而出、让企业
讲师：陈泓播咨询电话：010-82593357下载需求表
实战型商务礼仪 课时：6H
课程背景：现代企业的运行过程中，经常会遇到种种问题：因员工礼仪上的差错而被舆论和媒体曝光诟病；因礼仪失当而使与客户的沟通产生障碍；因礼仪的错误使交易落空……现代企业的竞争，已不仅仅是产品的竞争、硬件的竞争，更是形象的竞争、服务的竞争，企业人员的服务形象、职业风范及综合素质已成为企业核心竞争力的关键因素。在当今社会，商务交往已经成为一项令个人脱颖而出、让企业更
讲师：陈泓播咨询电话：010-82593357下载需求表
多场景下商务礼仪与商务素养修炼 课时：6H
课程背景： 全球经济一体化，商业社会竞争激烈，要比别人优胜，除了卓越能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，恰当地使用商务礼仪可以规范我们日常商务行为。良好的礼仪可以更好地向对方展示自己的长处和优势，在商务活动中，恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任，进而推动事业的发展。 企业培训商务礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。身处职场，是否懂得和运用
讲师：苏洁咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪与商务表达沟通技巧 课时：18H
课程背景：全球经济一体化，商业社会竞争激烈，要比别人优胜，除了卓越能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，恰当地使用商务礼仪可以规范我们日常商务行为。良好的礼仪可以更好地向对方展示自己的长处和优势，在商务活动中，恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任，进而推动事业的发展。德鲁克曾说：“一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人
讲师：苏洁咨询电话：010-82593357下载需求表
职场商务课 （情商，情绪压力，沟通，协作，商务礼仪） 课时：18H
课程背景： 全球经济一体化，商业社会竞争激烈，要比别人优胜，除了卓越能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，恰当地使用商务礼仪可以规范我们日常商务行为。良好的礼仪可以更好地向对方展示自己的长处和优势，在商务活动中，恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任，进而推动事业的发展。 企业培训商务礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。身处职场，是否懂得和运用
讲师：苏洁咨询电话：010-82593357下载需求表
银行职场商务礼仪运用与服务规范 课时：6H
课程时间：1天，6小时/天课程对象：银行员工 课程背景：商务礼仪是银行员工的必备技能，银行客户对银行员工的礼仪表现及服务技能有越来越高的要求和期待。如何让员工掌握更全面的商务礼仪与服务规范，进而促进银行的服务能力？本课程基于银行人员商务礼仪运用及服务规范能力提升的需求，以现场训练、互动分享为主要方式设计课程，确保培训效果。 课程收益：■掌握银行工作中常用的商
讲师：李桂仙咨询电话：010-82593357下载需求表
能成事的商务礼仪 课时：6H
“十三五“国家规划教材《商务礼仪实战与案例分析》中国成人教育协会礼仪专委会理事 范晓璇老师授课 培训背景对于商务人士来说，最可怕的不是失礼于人，而是你不知道为什么就把对方给得罪了。中国是礼仪之邦，更是人情社会，想成”事“，您首先得行”事“。商场如战场，一着不慎，满盘皆输。在商务交往中，每一个环节都是不容忽视的。除了在产品、服务
讲师：李广咨询电话：010-82593357下载需求表
提升职场形象，塑造职场力--商务礼仪培训 课时：6H
课程背景：当谈到职业形象管理这个话题，相信职场人都不陌生。就连国内某某体照相馆，也打出了每年都要为自己更新一次形象设计照的安利产品，大家对于职业形象照的重视程度也在逐年攀升。但遗憾的是，真人的职业形象管理，远不如职业形象照片那般，一年只需要照顾一、两次那么简单。现如今，职场对于自我形象管理以及美学修养的提升需求越来越高。为了帮助更多的职场人塑造职业形象，本次
讲师：曾贝贝咨询电话：010-82593357下载需求表
高端商务礼仪与社交艺术 课时：6H
【课程目的】探讨礼仪与人生、事业成功的重要性；塑造良好的职业形象与个人魅力；掌握现代商务场合中通用的礼仪规范，以恰当的方式表达对别人的尊重，避免无意中冒犯他人；掌握涉外商务往来——接待、拜访与商务宴请基本礼仪规范；提升人际关系处理能力，建立和谐积极的人际氛围，增强与人沟通的技巧。为个人的发展和企业的发展拓展您的人脉资源。【课程特色】内外兼修，使您在商
讲师：李培英咨询电话：010-82593357下载需求表
营销人员商务礼仪 课时：6H
【课程背景】 “以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是销售服务的宗旨；是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好服务工作、取得客户的信任，良好的职业心态和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。 真正做到“以客户为中心”，服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中
讲师：李培英咨询电话：010-82593357下载需求表
市场营销人员的商务礼仪 课时：6H
课程背景：商务礼仪对市场营销人员来说具有至关重要的意义。首先，作为企业品牌的代表，市场营销人员在商务交往中扮演着关键角色。良好的商务礼仪能够彰显他们的专业形象，表现出自信、得体的仪表和言行举止，从而在客户心中树立积极、可信赖的形象。在商务交往中，良好的礼仪行为也有助于建立良好的人际关系，增加客户对市场营销人员和企业的信任感和好感，为进一步合作奠定坚实基础。其
讲师：吴雅澜咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪与谈判实战技巧 课时：6H
【课程背景】对于很多商务人士、业务人员、项目洽谈者来说，由于不了解相关洽谈、接待礼仪而导致项目进展受阻、甚至合作失败的情形不在少数，更悲哀的是对方不解释为什么，因为他们要给你“留面子”。那对于商务谈判来讲，一样的谈判不同的人去谈，结果平均有30的差异，这就是谈判界著名的“点三零现象”。换句话说，同样的产品或服务由不同谈判能力的人去谈，利润结果相差甚远，更可能
讲师：赵全柱咨询电话：010-82593357下载需求表
高端商务礼仪 课时：6H
【课程背景】在客户选择高品质产品的同时，选择高度职业化员工提供的高满意度服务所带来的愉快体验成为一种趋势，客户对服务的满意，客户对产品的最终选择，始于对企业及员工的第一印象，因此，作为代表企业的鲜活名片，员工专业有素的职业形象与各种职业场合中的礼仪素养至关重要。本课程针对销售人员职业形象礼仪为核心提升企业形象，从员工内在素养的修炼到外在礼仪形象的塑造进行打造
讲师：邓波咨询电话：010-82593357下载需求表
礼赢商运——商务礼仪与知己解彼的沟通 课时：12H
课程背景 ：如何在商务沟通中有效掌控谈话赢得谈判？如何在商务往来的场合中，体现商务人士的礼仪风范？如何在商务交往中展现企业的风度与魅力？如何妥善处理日常公司事务，从而推动您企业的发展？在商务交往中，员工的形象代表着企业的形象，而良好的形象离不开得体的礼仪规范。礼仪是一个人内在素质和外在形象的具体表现，是个人心理安宁、心灵净化、身心愉悦、个人增强修养的保障。
