商礼影响力——职场商务礼仪与素养提升   课时：12H

课程时间：2天，6小时/天课程对象：中基层员工、全体员工课程背景：面对日益竞争激烈的职场环境，企业不断提升员工综合素养，员工的礼仪修养与职业素养被越来越多的公司发现并重视。礼仪素养的提升能够帮助职场人懂得创造他人之间更为舒适的关系，赢得更加和谐的工作环境与个人影响力，获得职场发展中更加有利的向好因素。本课程从职场人士的实际工作内容为出发点，通过对他们的职场角

 讲师：曾诗斯咨询电话：010-82593357下载需求表

国际商务礼仪实战演练   课时：6H

【课程目标】培训结束后，学员能够塑造完美高端品质的个人商务形象培训结束后，学员能够运用得体的会面礼仪接待拜访高端客户培训结束后，学员能够根据不同接待拜访对象得体应用礼仪规范培训结束后，学员能够礼貌周到的与客户进行高效能沟通交流培训结束后，学员能够精准安排车辆、会议、宴请接待等接待规格【课程对象】企事业单位管理人员与市场专员【课程内容】商务接待拜访礼仪（一）商

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商务礼仪SOP培训方案   课时：12H

 【培训目标】                                                                   本方案结合商务工作人员实际工作情况，以提升商务形象、个人仪态、沟通语言、商务接待、商务拜访等礼仪规范和标准为培训目标：培训结束后，提升工作人员个人形象、行为气质、工作能力培训结束后，提升服工作人员商务接待、拜访洽

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司乘人员商务礼仪实战演练   课时：6H

【课程目标】培训结束后，学员能够塑造得体的个人商务形象培训结束后，学员能够完善个人言谈行为礼仪培训结束后，学员能够规范礼貌的完成不同场合的接待工作培训结束后，学员能够精准安排车辆、座次、用餐等接待工作【课程对象】司乘人员【课程内容】模块一  司乘人员商务形象锻造（一）司乘人员仪容礼仪1.视频导入什么是职业形象？2.图片启迪你的形象价值几何？3.你的着装是否符

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外塑形象,内强素质——职业素养与商务   课时：6H

【课程目标】培训结束后，学员的职业素养与综合实力得以提升培训结束后，学员的管理形象与管理水平得以提升培训结束后，学员能够精准安排商务往来与日常接待【课程内容】一、职业人的职业素养1.职业素养的概念2.什么是卓越的工作态度（服务的三重境界）3.打造阳光心态：态度＞技能，11>2 4.爱岗敬业：职业化要求5.单位需要什么样的员工6.职业化行为：细节造就完美

 讲师：颜珺咨询电话：010-82593357下载需求表

职场精英商务礼仪完美塑造   课时：6H

【课程背景】礼仪是一个人修养的外在体现，人际交往的润滑剂，企业形象的名片，而对社会精英阶层来说，礼仪更是必须严格遵守的游戏规则；塑造卓越的形象，对于企业来说，是提升企业竞争能力、保持企业持续发展的关键；对于个人来说有助于建立良好的人际关系，在职业发展中也将助你一臂之力；掌握商务礼仪规范，使您在商务场合中尽显交际魅力；杜绝小举止小事情，会避免对公司的形象利益产

 讲师：和平坤咨询电话：010-82593357下载需求表

商务礼仪课程介绍   课时：6H

一、课程概述商务礼仪与职业形象代表着商务工作者和企业的形象，本课程主要用于提高员工自身礼仪道德的修养，增长才干、培养品德、熟悉各类商务活动中的礼仪规范和相关要求，为企业整体形象的提升和企业商业发展相连接。二、课程对象办公室职员、行政人员、销售人员、各行职场员工等三、课程收益知识收益：了解商务礼仪在商务活动和社会交往中的重要性掌握商务礼仪的基础知识掌握各种礼仪

 讲师：文章波咨询电话：010-82593357下载需求表

商务礼仪与高效沟通   课时：6H

【课程背景】商业竞争激励的今天，人才是企业竞争制胜的关键要素，制约企业发展的很大一部分因素是缺乏高素质的职业化员工。企业不断从社会上引进各种类型的人才，为公司发展战略提供强大的人力资源保障。人才的关键是素质问题，如何让员工迅速适应公司的要求，完成从社会人向职业人的转换，建立一支属于自己企业的职业化团队，就成为摆在我们面前的一个重要课题。学习掌握符合时代要求的

 讲师：贾依真咨询电话：010-82593357下载需求表

商务礼仪与营销沟通实战演练   课时：6H

一，课程目标培训结束后，学员能够运用得体的会面礼仪接待客户培训结束后，学员能够规范精准的安排会议接待等工作培训结束后，学员能够与客户进行高效能沟通与谈判培训结束后，学员掌握一套与客户谈判的思路、技巧、和解决方案企事业单位管理人员与市场专员二，课程形式1.现场设备：硬件——投影仪、笔记本电脑、音响、话筒、白板（笔、板擦）软件——office（word、Powe

 讲师：田璐咨询电话：010-82593357下载需求表

政务&商务礼仪   课时：6H

课程背景：国家公务员，是指依法履行国家公职的工作人员，公务员的形象是政府工作形象的代表，是公务员自身素质及政府管理水平的具体体现。公司中高层作为把握公司形象和发展方向的重要群体，政务职场礼仪的学习和应用极其重要。通过本课程的学习，可使公务人员在一定程度上提高个人形象，办公水平，更为妥善而艺术地处理日常公务，提高工作效率，更好地服务于人民群众，服务于社会。课程

 讲师：田璐咨询电话：010-82593357下载需求表

商务礼仪品牌课程 —— 赢在举手投   课时：6H

一、重塑你的礼仪认识——礼仪是达成交易的催化剂 (一)礼仪的核心商务礼仪服务礼仪社交礼仪内容与区别尊重与适合 （二）理解礼仪的价值礼仪不是.用来装的，而是用来去用的人生就是一场成交，人生无处不成交礼仪能够帮助个人品牌的塑造与营销 （三）理解大脑的结构左脑与右脑功能的不同该如何借助去营销自己 二、[五感开关]的三个密码——打开视、听、嗅、味、触无感开关 （一）

 讲师：车思静咨询电话：010-82593357下载需求表

铿锵有力的商务演示与商务礼仪 ——   课时：12H

课程背景： 在现代商业社会里，有很多场合需要在公众面前展开专业和精彩的陈述、展示和演讲。对于移动业务来说，技术日新月异，但是，就算有再好的商业模式、产品或能力，如果无法对外界有效确传达，也很难发挥优势。比如：新兴业务的开展，将如何提升客户的工作生活品质？用技术领先市场，用演讲拓展商业！公众演说被越来越多的人用于商业活动中，正日益成为职业人士必备的核心素质之一

 讲师：张扬咨询电话：010-82593357下载需求表

会议管理与商务礼仪   课时：6H

课程背景：会议是企业管理中的重要工作内容。会议的实质是什么？会议与领导有什么密切关系？如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的？如何掌握开会的艺术，成为会议高手？这些就是本课程分析与探讨的内容。随着商业活动越来越全球化，商务礼仪扮演着越来越重要的角色。所以对于现代企业来说，商务礼仪培训，是现代企业提高美誉度、提升核心竞争力的重要手段。课程收益：1．明确会议

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邮件、电话及商务礼仪   课时：6H

课程背景：个人形象是构筑企业公众形象的基石，企业员工在工作及顾客交往中，不仅反映出个人自身的素质，而且直接反映出企对外的品牌形象。因此，用礼仪诚待客户，用文化吸引客户，用结果留住客户，是企业在新世代中，顺应趋势，同频客户，赋能人才的核心所在。文化精神理念与顾客交往礼仪、产品营销服务落实到实际工作中；灵活应用专业知识服务于顾客，不仅提升企业的公众形象，更对提高

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银行三农服务与营销的职业形象与商务礼仪 —&md   课时：6H

课程背景：银行的三农服务立足城乡服务网络，优化金融资源配置，下沉金融服务重心，打造专业化为农服务体系，让乡村百姓跟上现代化之路，以科技赋能新时代农村银行业服务，这要求银行的三农工作能更接地气、更懂百姓。同时，一个成功的银行也需要拥有一支高素质的职业化的团队作为保证，各部门的一线人员既需要具有较强的专业技能，同时也需要具备职业化的工作行为与习惯，因此，目前众多

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