互联电商课程体系
【课程大纲】一、B2B电商客户关系管理概述客户关系管理的主要流程和目标B2B电商企业的客户关系管理谁？管什么？目标？模式：从线下到线下的客户关系管理策略：客户销售服务过程和转化率管理：客户关系管理的基本流程和机制二、电商客户销售模式：被动式营销vs主动引导式营销销售漏斗分析：低效率的客户转化过程是如何产生的？被动营销如何转化为主动引导型消费？案例：某小家电网
讲师：季猛咨询电话：010-82593357下载需求表
章认识精益生产1、精益生产的发展历程2、精益生产的核心价值思想3、精益生产改善原则4、JIT生产模式与传统管理模式、IE工业工程、7S之间的区别关系5、实施JIT精益生产模式的价值图6、中国企业实施JIT精益生产的障碍分析第二章精益生产思想意识篇◆企业意识1、企业形象意识1）同世界管理水平拉齐2）互利共赢供需平衡管理2、安全管理意识1）职业健康生产2）环境安
讲师：王国超咨询电话：010-82593357下载需求表
节互联网金融商业模式1.传统金融三个核心业务突破2.互联网金融思维3.互联网金融典型业务模式4.互联网金融表现形式5.互联网金融特性第二节互联网金融赢利模式1.第三方支付2.互联网银行3.P2P第三节互联网金融与传统金融1.争夺的领地2.银行的应对3.银行的改变策略4.合作融合与竞争第四节金融新常态1.经济新常态2.利率市场化3.自贸区金融4.存款保险制度第
讲师：马兆林咨询电话：010-82593357下载需求表
1.快速迭代，用户参与。不断地迭代使产品日臻完善，而不是追求一次性做出一个完美的产品。并且，用户的反馈会作为设计决策的部分依据。2.病毒式营销利用互联网的传播特性，促成产品在社交网络、社会化媒体的渗透，并制造轰动性事件、争议性话题等，实现大范围病毒传播，乃至达致引爆点。这是一种无本万利的营销手段。3.简约之美互联网产品通常不追求大而全，而是抓住用户某个痛点或
讲师：段方咨询电话：010-82593357下载需求表
【王子璐课程大纲】章：社交平台营销策略（微信、微博）一、微信/微博平台营销常见的五大问题1、有平台无关注2、有关注无阅读3、有阅读无转发4、有转发无互动5、有互动无价值二、微信/微博平台对于企业营销的5个重要作用三、微信的20大常用营销功能策略1、20大功能介绍2、20大功能与营销匹配的案例四、微信平台与微博平台的差异五、微信平台的4种定位模式介绍六、微博平
讲师：王子璐咨询电话：010-82593357下载需求表
部分税务稽查方式骤变教懂你发票的法律和税收风险应对技巧1、2016年税收重点工作、2、2016年全国税务稽查工作要点3、税务稽查方式骤变教你发票的法律和税收风险应对技巧4、如何正确开具发票，这5点要牢记！5、发票是我们心中永远的痛-税务机关怎样管控发票第二部分39号文后虚开发票的风险防范与摆脱1、企业财务如何防范虚开发票风险，怎样解决发票流、资金流、货物流“
讲师：简生仁咨询电话：010-82593357下载需求表
前奏餐饮竞争力“金三角”与“金管道”一、餐饮竞争力“金三角”之“道”二、餐饮竞争力“金管道”价值链三、餐饮竞争力“三字经”简约、创新、极致章节竞争潜力挖掘机——新常态下餐饮竞争力解析一、餐饮企业竞争力解析1、餐饮企业竞争力的几大表现维度2、餐饮企业成功的3C关键要素分析3、餐饮企业竞争力的3大取舍标准二、新常态下的餐饮竞争特征1、餐饮市场环境的新特征2、互联
讲师：孙红伟咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：中国市场大环境一、经营成本的激剧上升二、消费者的不断变化第二讲：互联网思维体系及落地策略一、什么是互联网思维1、历史思维与时俱进如何大融合2、用户思维把握用户的动态性如何做用户体验3、跨界思维行业边界的模糊如何做颠覆式创新4、简洁思维“简”是王道如何“简”而不“乏”5、痛点思维抓住用户痛点如何把握兴奋点6、微创新思维先开炮后瞄准如何有效微创新7、免费思维
讲师：陈卫中咨询电话：010-82593357下载需求表
传统企业互联网转型 课时：1H
【王子璐课程大纲】章：互联网商业模式的特征一、商业模式的发展历程1、两场“对赌”引发的商业模式思考2、商业模式发展的五大阶段（案例讲述）2.1阶段一2.2阶段二2.3阶段三2.4阶段四2.5阶段五3、中国互联网商业模式发展的三大阶段（案例讲述）3.1阶段一3.2阶段二3.3阶段三4、企业价值链模型与新商业模式的关系（建模说明）二、新商业模式呈现的四大特征1、
讲师：王子璐咨询电话：010-82593357下载需求表
章互联网金融发展现状一、互联网金融发展趋势与展望1.互联网金融典型业务模式2.互联网金融特性3.互联网金融发展轨迹二、互联网金融现状1.第三方支付演变2.互联网银行3.P2P4.虚拟货币5.众筹融资三、互联网金融对传统金融的影响1.传统金融服务模式脱离时代2.普惠金融3.互联网金融拉动传统金融4.传统金融具有O2O优势5.互联网精神推动金融行业发展第二章互联
讲师：马兆林咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：经销商互联网思维突破1、互联网带给经销商的挑战与机遇O2O线上线下融合消费者拥有更多话语权传统商业模式被颠覆共享经济时代来临2、经销商应如何理解互联网？互联网技术互联网商业模式互联网思维第二单元、经销商九大互联网思维1、用户思维：粉丝经济、参与感、用户体验2、爆品思维：专注、少就是多、极致产品（服务）3、免费思维：产品组合、吸粉做入口4、迭代思维：微创
讲师：李治江咨询电话：010-82593357下载需求表
部P2P发展与运营导论LKQ微众银行之行对P2P意味着什么？节互联网金融发展与P2P一、互联网金融主要模式1.互联网金融产品对比2.自发金融创新行为3.企业融资发展双轨制二、P2P概要1.什么是P2P2.为何选择P2P投资理财？3.钱生钱的技术4.P2P投资理财常见术语5.2015年P2P行业数据报告三、国内外融资案例研究1.Zopa2.Prosper3.阿
讲师：马兆林咨询电话：010-82593357下载需求表
“一带一路”战略机遇和金融互联网创新 课时：6H
课程大纲：第1章古代丝绸之路的内涵价值1.经贸、政治和文华的多元交流系统2.内外联动的多纬发展系统3.海陆互补的多线通路系统第2章世界贸易的三大阶段1.环太平洋2.环大西洋贸易3.环印度洋贸易时代的到来第3章亚欧经济带特征1.城镇人口2.进出口3.吸引外资第4章国际背景1.中国的过剩产能2.中国的资源获取3.中国的战略纵深开拓和国家安全的强化4.区域经济的贸
讲师：马兆林咨询电话：010-82593357下载需求表
部分精益思想篇1、精益生产价值体系◆精益生产的起源◆精益生产的核心价值◆价值流与价值流图◆识别客户增值与非增值◆中国企业实施精益生产的障碍2、精益生产推进体系与IE管理与改善的关系◆精益生产与IE改善的关系◆IE改善常用的手法◆生产方式革命里程碑◆持续改善第二部分精益意识篇1、员工意识◆改善给企业带来的影响◆改善的误区◆帮助员工拥抱变革◆企业利润及成本模式分
讲师：陈鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：一、新常态下的机场民航企业1.新思维、新经济2.机场民航企业变革二、互联网新思维1、九大思维2、长尾理论3、普惠服务三、大数据思维1.4V特性2.大数据组成及发展趋势四、大数据分析模型1、市场和营销部门应该具备哪些大数据的技能2、数据的收集和准备3、数据分析的八个极致模型五、大数据提升机场安全能力1.重点风险领域分析2.聚集人群热点安全分析3.货物
