大客户销售课程体系
大客户销售 课时：12H
《大客户销售》主讲：杨端祥培训对象：大客户销售人员培训时间：2天，每天不少于6课时培训手法：立体互动式，含讲授、研讨、案例、视频、演练、游戏、问答等多种手法于一体。培训收益：1.掌握如何判断及分析大客户；2.掌握大客户销售流程及关键技巧，实现大订单销售。培训大纲：一、什么是大客户1.大客户概念2.大客户的意义3.大客户的选择4.大客户的类型二、客户购买行为1
讲师：杨端详咨询电话：010-82593357下载需求表
财产保险大客户开拓与维护 课时：12H
【课程背景】大客户是各个行业都力争的重要客户群体，尤其是财产保险行业，大客户对保险的采购经常用招投标的形式，使得竞争更为白热化，所谓“得大客户者得财产险”。随着大客户的管理水平提高和保险知识日益丰富，需要我们提供更多的风险保障和附加值，大客户的需求也更加多样化和个性化。这就要求我们提高整体服务水平的同时对不同客户实行差异化服务。在此背景下，要想在激烈竞争中脱
讲师：周术峰咨询电话：010-82593357下载需求表
业绩倍增的4D大客户销售团队领导力 课时：12H
业绩倍增的4D大客户销售团队领导力本课程以4D卓越团队系统为核心，辅以美国SPI公司开创的、IBM、戴尔、华为等国内外优秀企业通用的解决方案销售系统，重点解决大客户销售团队管理中的人的因素问题，确保销售团队整体氛围有效助益高效能营销和个体愉快胜任。一、课程收益（一）总体收益：会使用4D大客户销售团队领导力系统诊断、指导销售团队，有效解决制约销售业绩的团队氛围
讲师：林健咨询电话：010-82593357下载需求表
项目型销售与标准化管理 课时：3H
项目型销售与标准化管理课程概述本课程专为中高层管理人员设计，旨在深入探讨项目型销售的独特性、复杂性以及如何通过标准化管理方法来提高销售效率和成功率。项目型销售通常涉及大型、定制化的项目，需要销售人员具备高度的专业知识和策略性思维。本课程将通过理论与实践相结合的方式，帮助学员全面掌握项目型销售的核心知识和技能。课程收益1.深入理解项目型销售特点：详细讲解项目型
讲师：蔡云闯咨询电话：010-82593357下载需求表
大客户营销和铁三角运作人才战略与规划-学华为 课时：3H
大客户营销和铁三角运作人才战略与规划-学华为一、人才战略与规划概述华为作为全球领先的通信技术公司，其在大客户营销和铁三角运作方面的成功经验，为众多企业提供了宝贵的学习机会。人才战略与规划是华为成功的关键因素之一，它不仅涉及人才的选拔、培养和激励，还包括人才的合理配置和组织架构的优化。华为通过其独特的人才管理体系，确保了在激烈的市场竞争中保持领先地位。二、大客
讲师：蔡云闯咨询电话：010-82593357下载需求表
大客户销售与项目分析运作实务 课时：3H
大客户销售与项目分析运作实务帮助学员建立大项目结构化、流程化的形势分析与策略制定流程，分析大项目决策角色、决策影响力、决策流程、决策结构，发现项目潜在风险，并锻炼全局意识和策略思维。1.销售职业化训练《大客户策略销售》：·课程内容：该课程深入讲解大客户销售的各个环节，包括如何识别并接触关键决策者，制定有效的销售策略，以及如何通过结构化和流程化的分析来制定销售
讲师：蔡云闯咨询电话：010-82593357下载需求表
大数据时代的精细化销售管理与客户分析 课时：3H
大数据时代的精细化销售管理与客户分析课程大纲旨在帮助学员深入理解大数据在销售管理中的应用，掌握精细化销售策略，并通过客户分析优化销售效果。模块一：案例轰炸：感受大数据管理思想加大数据管理工具的威力1.实战案例：营销业务跟踪-通过具体案例，展示如何利用大数据追踪营销活动的效果，以及如何根据数据调整营销策略。2.实战案例：市场活动有效吗？-分析不同市场活动的RO
讲师：蔡云闯咨询电话：010-82593357下载需求表
客户满意度提升——大客户营销 课时：3H
客户满意度提升——大客户营销课程大纲旨在帮助销售和服务人员更好地理解和管理与大客户的关系，从而提升业绩和客户满意度。第一部分：大客户营销基础1.大客户营销概念·定义大客户·大客户与普通客户的不同点·大客户管理的重要性2.大客户识别与分类·如何识别潜在的大客户·客户分类方法·客户价值分析3.大客户关系建立·初次接触策略·建立信任的技巧·沟通与倾听的艺术第二部分
讲师：蔡云闯咨询电话：010-82593357下载需求表
客诉处理方法与应对思维技巧 课时：6H
1，影响客户满意度的因素1.1，客户满意的四大原因分析1.2，客户投诉与满意度1.3，服务的四做层次1.4，投诉处理的基本原则2，客诉责任主客体处理技巧2.1，探寻客户真实需求层次2.2，客户期望价值交换关系2.3，客户的四种期望值2.4，客户销售心理分析2.5，尊重、温暖、真诚客户关系2.6，发泄心理、补偿心理及处理原则2.7，责任主客体沟通技巧训练2.8
讲师：李有绪咨询电话：010-82593357下载需求表
大客户销售实战技能提升 课时：6H
一、开场破冰定向1、世界上最难做的两件事情是什么？2、梦想-目标-未来3、销售素养提升的的核心公式1）倒三角模型（信念、行为、成果、我是一切的根源）2）成为-行动-拥有，个人成长与企业使命宣誓4、专业销售新模式，销售人员成长三角形二、大客户销售的基本概念和定义1、客户价值金字塔2、客户分级及客户分级的四大指标3、大客户采购的特征4、三类大客户的特征5、大客户
讲师：李有绪咨询电话：010-82593357下载需求表
汽车经销商线上/线下集客技巧 课时：6H
课程目的：•提升汽车经销商集客意识和集客能力•提升汽车经销商市场推广人员线上集客及推广能力•建立汽车经销商销售人员线下集客意识，提升线下集客能力课程纲要：一、某品牌汽车目标用户定位及行为分析某品牌汽车乘用类用户定位及行为特点某品牌汽车货用类用户定位及行为特点客户不同场景化作业下的需求及关注点二、经销商线上集客及推广经销商线上推广集客方式经销商集采平台推广及集
讲师：蒋梓盈咨询电话：010-82593357下载需求表
商用车企业TOP客户开发 课时：6H
1.课程说明•目标学员：商用车营销公司区域中心经理、大客户经理•授课时间：6h•授课形式：工具应用与实战模拟演练2.课程收益•建立市场分析和客户需求预判逻辑体系•提高大客户经理TOP客户开发能力•了解不同行业大客户的需求差异•学会如何快速与大客户建立关系•学会如何判断及了解大客户的期望值•提高客户经理制定商务方案的能力•提高商务方案制作及演讲能力3.工具及输
讲师：蒋梓盈咨询电话：010-82593357下载需求表
打动客户与领导的简报技巧与思维 课时：12H
打动客户与领导的简报技巧与思维一、课程目的：简报是商务场景的一种交流语言，客户和领导常常通过一场简报来认知一个项目、一个方案、乃至一个销售或一个下属的表现。而一场精彩的简报决定要素往往不是华丽的PPT，口若悬河的表达等技巧，而是简报者的价值观，而如何通过简报（架构、心态）将简报者的价值观有力的传递给目标受众，常常是很多简报者迷惑的地方。很多人因为担心自己的技
讲师：计丹咨询电话：010-82593357下载需求表
《价值营销——大客户营销技能训战》 课时：12H
价值营销——大客户业绩提升技能训练课程背景：在当今这个瞬息万变、竞争激烈的市场环境中，大客户销售正面临着前所未有的挑战与机遇。企业为了争夺有限的市场份额，不惜投入大量的人力、物力和财力，然而，销售效果不佳的现象却仍然普遍存在。这背后，隐藏着诸多深层次的原因，其中最为突出的便是销售理念的模糊与盲目性。许多销售人员过于依赖所谓的“经验”和“直觉”，缺乏系统性和科
