中层管理课程体系
1.认识管理 2.主管所面对的管理挑战 3.创造主管价值的四個角色 4.主管的任务与基本心态 5.主管需具备的核心技能 6.如何成为杰出的主管 7.如何有效向上司建言 8.如何处理与上司意見对立 9.如何帮助上司创造价值 分析：MTP中层管理技能发展培训案例！ 解析：MTP中层管理技能发展内训案例 案例：MTP中层管理技能发展课程案
讲师：谭小芳咨询电话：010-82593357下载需求表
MTP中层管理者管理技能提升训练 课时：12H
【课程内容】内容及安排授课方式培训效益天课程安排部分：中层管理干部的价值定位与管理技能1、主管的价值定位（1）主管的角色的价值分析台积电等案例（2）主管的承上启下的定位（3）主管须知的职场伦理和职业素养 案例分析与演练2、主管的能力需求（1）主管的七个重要任务（2）主管的核心管理技能1)目标管理力2)部署指导力3)团队领导力4)主动沟通力 综合案例第二
讲师：肖凤德咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲课程说明：管理者的角色认知与定位，帮助管理者清晰地认知自我，了解自己在企业中的位置与职责，明确自己的工作重心，做好角色的转换。章管理者的自我认知一、管理者现状调查与分析二、管理者在企业中的位置1.承上启下2.承前启后3.承点起面三、管理者的任务矩阵1.管理自己2.管理团队3.管理工作4.管理战略四、管理者的基本职责1.目标与计划2.辅导与激励3.沟通
讲师：王雷军咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：领导力的项突破—信任 家城市商业银行给我们的启示—信用 构建信任的3个层次及方法 抓住人的本性 巧用心理钥匙 塑造人格魅力 第二单元：领导力的第二项突破—责任 海尔责任故事的启示 提升责任的两个纬度 1－内控力 2－兴趣度 构建责任文化的4部曲 步——获得承诺 第二步——共荣共辱 第三步——消灭浮躁 第四步——激发潜能
讲师：胡斌咨询电话：010-82593357下载需求表
一、工作，可以给我们带来什么1、发挥自我价值案例：北大毕业生卖猪肉的“人才浪费”；2、提升自我价值案例：你值多少钱？3、体现个人社会价值案例：XDD主席为何能检阅军队4、拓展人际关系案例1：人际关系的重要性案例2：和谐同事关系对个人的帮助作用。5、获取劳动报酬互动：领工资的“奥秘”二、职业化心态塑造1、阳光的人生态度（1）对自己充满信心；★自信的力量——相信
讲师：吴立国咨询电话：010-82593357下载需求表
、对岗位的认知与理解：中层的角色定位 1、老板为什么要设中层？ 2、部门干部的责任与使命 3、现代中层职业干部人的标志 实战研讨：中层干部常见的困惑及解读分析 分析：中层管理才能发展培训案例！ 解析：中层管理才能发展内训案例 案例：中层管理才能发展课程案例分析！ 二、中层部门干部的主要工作 1、工作计划的制定、实施、监控与调整 2、工
讲师：谭小芳咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲 序号课程单元课程内容授课方式 单元：激励的般原理 重要的激励理论 人性激励理论 内容型激励理论 过程型激励理论 行为改造型激励理论 激励理论在工作中的应用 我国现今企业员工的需要构成 企业应采取的激励方法剖析 理论讲授 小组讨论 案例研究 第二单元：下属激励的技巧 主管用人的课题 赢家用人之道 让员工自我启发的
讲师：刘成熙咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：人际风格与沟通技巧认识自我及风格揭开自我风格的面纱各种风格的行为偏好分析各种风格的沟通模式分析如何有效使用人际风格揭开自我风格的面纱各种行为风格的行为偏好分析自我开拓风格的有效发挥行为调整原则风格调整的发展策风格在沟通上的运用不同风格的人在沟通上的偏好如何与不同风格的人沟通如何说服不同风格的人讲授法案例研讨小组讨论实务演练第二单元：双赢沟通技巧双赢沟通
讲师：刘成熙咨询电话：010-82593357下载需求表
课程引言：☆两个和尚跳水的故事☆双手合并的开始单元中层管理者在企业发展中的作用1企业经营的直接执行者1、企业经营的一切活动都是由中层带领员工进行2、战略制定需要中层的有效执行3、经营方针需要高层协助完成4、具体问题的解决需要中层“搞定”1企业发展的“顶梁柱”1、企业的中层就如同企业发展的柱子2、企业的每个部门主管承担者各自应该承担的责任3、部门间的合作，有靠
讲师：成永亮咨询电话：010-82593357下载需求表
第三部分——中层干部的团队管理（一）中层干部的目标管理1、目标管理的意义与作用2、团队目标的三个层次3、如何根据目标做工作计划4、如何在管理中如何落实目标（二）中层干部的辅导管理1、中层干部的辅导障碍与解除2、如何在安排工作时给予辅导3、如何在解决问题时给予辅导4、如何在员工犯错时给予辅导5、如何做好授权工作6、角色扮演：如何为下属布置工作（三）中层干部的激
讲师：谭小芳咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：银行网点主任的定位与职责管理的基础与原则.1.管理者的基本思维2.管理的基础3.组织管理的原则银行网点主任的角色与职责1.银行网点主任的定位及任务2.管理的四大构面及工作3.重新定义管理者与企业的关系4.重新定义管理者与部属的关系理论讲授案例讨论第二单元：正本清源-银行网点主任的角色认知银行网点主任做为下级的角色认知1.职务的起源2.做下属的四项职业准
讲师：刘成熙咨询电话：010-82593357下载需求表
☆两个和尚跳水的故事☆双手合并的开始单元中层管理者在企业发展中的作用1企业经营的直接执行者1、企业经营的一切活动都是由中层带领员工进行2、战略制定需要中层的有效执行3、经营方针需要高层协助完成4、具体问题的解决需要中层“搞定”1企业发展的“顶梁柱”1、企业的中层就如同企业发展的柱子2、企业的每个部门主管承担者各自应该承担的责任3、部门间的合作，有靠中层的积极
讲师：成永亮咨询电话：010-82593357下载需求表
一、破冰游戏——学习，你准备好了吗？1、“心在哪里，收获就在哪里”——反思：你的心，到底在哪里？2、张王李田的故事——（1）思想，真的是可以统一的么？（2）价值观，一定是你的行为标准么？（3）你作出判断的依据是什么？二、王侯将相——领导概述（一）何谓领导：领导的核心四要素1、领导者如何对他人施加影响2、领导者如何让他人自愿跟随和服从3、领导者如何帮他人设定并
讲师：吴立国咨询电话：010-82593357下载需求表
有效授权与激励-刘海民 课时：6H
有效授权与激励课程背景：管理者不进行授权，把自己当员工使，是企业非常头疼的事情；虽有授权，但不擅长激励下属，也无法获得预期的工作成果，本课程将帮助解决这两个问题。课程目标：1.掌握中坚干部的职责内涵，建立授权意识；2掌握授权的原则与方法，提高授权的有效性；3.掌握激励机理与方法，提高下属的工作意愿，强化行为，催生目标成果课程对象：部门经理、科室主管、项目经理
讲师：刘海民咨询电话：010-82593357下载需求表
中国式MTP－四维管理才能提升 课时：24H
中国式MTP－四维管理才能提升课程背景：《中国MTP－四维管理才能提升》是在日本产业协会MTP课程的基础上，结合中国企业管理实际及多年来在企业的实务操作，将这些经验精心描述为适当的案例，并撷取多位大师的精华，以及最新的管理理论，精心设计而成。旨在使经由本课程训练的管理者在管理实践中迅速发展成为企业的中流砥柱。课程特色:实用，强调方法化而不是理论化，每个模块的
