中层管理课程体系
篇：管理者的自我认知一、管理的真正内涵二、管理者现状调查与分析三、管理者的基本职责目标与计划沟通与激励考核与评估辅导与提升四、管理者的任务矩阵管理自己管理团队管理工作管理战略五、管理者领导与管理风格六、管理者性格认知与解析第二篇：管理者的角色认知与定位一、管理者在企业中的位置承上启下承前启后承点起面二、作为下属的管理者角色认知1、案例分析：管理者角色错位的表
讲师：王雷军咨询电话：010-82593357下载需求表
一、破冰游戏——学习，你准备好了吗？1、“心在哪里，收获就在哪里”——反思：你的心，到底在哪里？2、张王李田的故事——（1）思想，真的是可以统一的么？（2）价值观，一定是你的行为标准么？（3）你作出判断的依据是什么？二、王侯将相——领导概述（一）何谓领导：领导的核心四要素1、领导者如何对他人施加影响2、领导者如何让他人自愿跟随和服从3、领导者如何帮他人设定并
讲师：吴立国咨询电话：010-82593357下载需求表
MTP-中层管理干部管理能力提升（2天版） 课时：12H
一管理者的定位与职责管理的基础与原则.1.管理者的基本思维2.管理的基础3.组织管理的原则管理者的角色与职责1.管理者的定位及任务2.管理的四大构面及工作3.重新定义管理者与企业的关系4.重新定义管理者与部属的关系1hr理论讲授案例讨论二正本清源-中层管理的角色认知中层管理者做为下级的角色认知1.职务的起源2.做下属的四项职业准则3.下属常见角色错位：错位一
讲师：刘成熙咨询电话：010-82593357下载需求表
一、破冰游戏——学习，你准备好了吗？1、“心在哪里，收获就在哪里”——反思：你的心，到底在哪里？2、张王李田的故事——（1）思想，真的是可以统一的么？（2）价值观，一定是你的行为标准么？（3）你作出判断的依据是什么？二、王侯将相——领导概述（一）何谓领导：领导的核心四要素1、领导者如何对他人施加影响2、领导者如何让他人自愿跟随和服从3、领导者如何帮他人设定并
讲师：吴立国咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：中高层管理干部的角色认知1.我们的困惑在哪里？a)自己解决问题到推动他人解决问题b)刚性和弹性的掌握c)从管事到管人与事的转变；d)从发现问题到推动解决问题的转变；e)从发现问题到推动解决问题的转变；2.为什么会产生这些困惑a)心理障碍b)行动障碍3.公司的希望及我们的职业通道a)为什么要从研发提拔管理者？b)我们的职业通道是什么？4.中高层管理者有什么
讲师：王博咨询电话：010-82593357下载需求表
中层管理技能培训 课时：2H
部分优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知--帮你实现管理者的心理定位1.优秀管理者的素质模型2.管理的实质意义3.优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别4.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变5.优秀管理者的正确角色与错位角色6.五级领导人的特征7.企业发展到不同阶段对中层能力的不同要求8.中层管理技能者在企业中所处的位置和应起的作用9.管理者应该有的
讲师：谭小芳咨询电话：010-82593357下载需求表
单元现场管理人员的角色认知1、何为现场管理2、什么是生产管理3、现场管理者的工作职责4、现场管理是企业成长的基本因素5、一线主管应该具备的基本素养第二单元现场管理人员应具备的基本素质6、质量，企业屹立关键的因素7、成本，企业赚钱的有一种形式案例：FOXCONN办公用品成本控制8、改善，跨国制造企业成长的不二法宝案例：富士康提案改善案例分享---淡旺季人员协调
讲师：成永亮咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：中高层管理干部的角色认知1.我们的困惑在哪里？a)自己解决问题到推动他人解决问题b)刚性和弹性的掌握c)从管事到管人与事的转变；d)从发现问题到推动解决问题的转变；e)从发现问题到推动解决问题的转变；2.为什么会产生这些困惑a)心理障碍b)行动障碍3.公司的希望及我们的职业通道a)为什么要从研发提拔管理者？b)我们的职业通道是什么？4.中高层管理者有什么
讲师：王博咨询电话：010-82593357下载需求表
一、工作，可以给我们带来什么1、发挥自我价值案例：北大毕业生卖猪肉的“人才浪费”；2、提升自我价值案例：你值多少钱？3、体现个人社会价值案例：XDD主席为何能检阅军队4、拓展人际关系案例1：人际关系的重要性案例2：和谐同事关系对个人的帮助作用。5、获取劳动报酬互动：领工资的“奥秘”二、职业化心态塑造1、阳光的人生态度（1）对自己充满信心；★自信的力量——相信
讲师：吴立国咨询电话：010-82593357下载需求表
讲、什么是管理管理的实质是什么第二讲、如何管理心态培养员工良好的心态是管理的要务第三讲、管理的基本特性目的性有效性他人性多样性第四讲、什么样的管理是适合企业的管理管理的方法和技术多种多样，什么样模式才是适合企业发展的？只有找到适合我们企业发展的管理模式，才能避免管理的盲目性第五讲、管理、组织、领导三者的相互关系和异同管理者、领导者到底应该做哪些事？管理者和领
讲师：谭小芳咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲课程说明：管理者的角色认知与定位，帮助管理者清晰地认知自我，了解自己在企业中的位置与职责，明确自己的工作重心，做好角色的转换。章管理者的自我认知一、管理者现状调查与分析二、管理者在企业中的位置1.承上启下2.承前启后3.承点起面三、管理者的任务矩阵1.管理自己2.管理团队3.管理工作4.管理战略四、管理者的基本职责1.目标与计划2.辅导与激励3.沟通
讲师：王雷军咨询电话：010-82593357下载需求表
MTP中层管理者管理技能提升训练 课时：12H
【课程内容】内容及安排授课方式培训效益天课程安排部分：中层管理干部的价值定位与管理技能1、主管的价值定位（1）主管的角色的价值分析台积电等案例（2）主管的承上启下的定位（3）主管须知的职场伦理和职业素养 案例分析与演练2、主管的能力需求（1）主管的七个重要任务（2）主管的核心管理技能1)目标管理力2)部署指导力3)团队领导力4)主动沟通力 综合案例第二
讲师：肖凤德咨询电话：010-82593357下载需求表
1.认识管理 2.主管所面对的管理挑战 3.创造主管价值的四個角色 4.主管的任务与基本心态 5.主管需具备的核心技能 6.如何成为杰出的主管 7.如何有效向上司建言 8.如何处理与上司意見对立 9.如何帮助上司创造价值 分析：MTP中层管理技能发展培训案例！ 解析：MTP中层管理技能发展内训案例 案例：MTP中层管理技能发展课程案
讲师：谭小芳咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：人际风格与沟通技巧认识自我及风格揭开自我风格的面纱各种风格的行为偏好分析各种风格的沟通模式分析如何有效使用人际风格揭开自我风格的面纱各种行为风格的行为偏好分析自我开拓风格的有效发挥行为调整原则风格调整的发展策风格在沟通上的运用不同风格的人在沟通上的偏好如何与不同风格的人沟通如何说服不同风格的人讲授法案例研讨小组讨论实务演练第二单元：双赢沟通技巧双赢沟通
讲师：刘成熙咨询电话：010-82593357下载需求表
、对岗位的认知与理解：中层的角色定位 1、老板为什么要设中层？ 2、部门干部的责任与使命 3、现代中层职业干部人的标志 实战研讨：中层干部常见的困惑及解读分析 分析：中层管理才能发展培训案例！ 解析：中层管理才能发展内训案例 案例：中层管理才能发展课程案例分析！ 二、中层部门干部的主要工作 1、工作计划的制定、实施、监控与调整 2、工
