中层管理课程体系

【课程大纲】一、中层管理者的角色认知1、盖洛普路径及Q122、中层管理者角色认知误区:导致中层管理者价值的丢失3、中层管理者的七个重要角色4、作为上级的管理人员:公正评价与支持5、作为下级的管理人员:高效达成任务目标6、作为同事的管理人员:需要时得到理解与帮助二、中层管理者的职业化心态1、信念系统(BVR):矛盾产生的根源2、操之在我:我现在做什么,可以改善

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一、培训前导1、失业的压力与敬业的动力2、职业人士的内驱动力探讨二、中层管理者的角色定位与认知1、高层、中层与基层的工作重点区别2、高层、中层与基层的核心能力区别3、高层、中层与基层的工作目标区别4、高层、中层与基层的关键要素区别5、高层、中层与基层开展工作的原则区别6、中层管理者工作的八大核心内容7、中层管理者工作的三大特性三、中层管理者的处世之道1、八类

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引入:经营企业的本质?管理和领导的区别是什么?企业基业长青的根本在哪?章:找准位置——认清角色是关键1、中层管理人员产生的背景1.1、上司工作忙不过来了,需要找个“帮手”1.2、企业越做越大,老板没有分身术,需要找“替身”1.3、上下级关系只有在组织中才存在西点军校毕业考试题2、中层管理者的角色本质2.1、什么是中层管理者2.1.1、“经理”从来没有“群众”

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团队建设,根据学员人数,现场打造团队案例:购买土豆的故事讨论:小张和小王谁的执行好,为什么?章看清执行力--团队之灵魂一、企业家和学者的定义按时、保质、保量二、中层管理者执行力的新定义三、决定绩效的三个方面四、四种类型员工,相应而生的四种类型管理风格五、执行力等于结果,完美第二案例分享:买打印机的故事,引出执行不力问题出在哪里第二章为什么执行不力一、组织执行

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导入:从一张图中,看出管理的本质,就是沟通沟通再沟通章沟通技巧是中层管理者的重要技能1、各层级沟通的重要性互动:组织中与上级、下级、同事和客户沟通中的问题1.1、决定绩效的三个方面1.2、什么是沟通1.3、沟通对于个人和组织的意义视频案例:看亮剑,学沟通2、中层管理沟通初印象2.1、中层管理沟通的四大目的2.2、中层管理沟通的三大要素2.3、中层管理沟通的三

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章如何提升你的管理技能谈古说今:弹琴的领导与熬夜的领导1、现代管理的发展1.1、什么是管理1.2、管理的六项原则1.3、管理的八个核心2、管理者威信从哪来2.1、出师有名2.2、威服与敬服2.3、罚上立威2.4、赏小取信2.5、敢于担当2.6、仁者无敌3、管理者的境界提升3.1、看山是山,看水是水3.2、看山不是山,看水不是水3.3、看山还是山,看水还是水3

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  中层管理者的角色认知与职业素养课程大纲:  模块一、职业化视角审视中层管理者的角色  设计意图:搞不清自己的定位,是企业中层管理者做不好管理深层次的原因。中层管理者的角色,大家都很清楚,但是,如何用职业化的眼光来深刻的理解这些角色,则是中层管理者搞清自己定位的关键。本模块是帮助管理者破除错误的角色定位,树立职业化的角色认知。  (一)作为下属的经理人  

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  中层管理者管理技能及综合素质提升(两天)课程大纲:  一、中层管理者的角色与执行力  l、中层扮演的角色、定位  2、四种常见的中层错位现象  3、中层的三个境界  4、中层的工作职责  5、什么是执行力?执行力=做到位  6、要执行力,不要借口  讨论:这笔钱能不能给?  上夹板的责骂+下夹板的抱怨=?  二、如何有效激励下属  l、能够调动下属积极性

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部分检阅一、团队组建与检阅二、心理学感知游戏三、大合唱第二部分管理基础篇:角色认知与管理职责一、管理的本质与价值1、思考分享:用画表达管理2、管理的本质:服务3、管理的价值:需求4、管理的意义:愿景5、互动感知:爱的传递6、案例:一杯热茶的力量二、管理者的角色认知1、游戏分享:我是谁?2、讲授:自我角色认知3、互动:“人”字智慧——角色置换4、讨论:管理者的

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一、培训前导1、失业的压力与敬业的动力2、职业人士的内驱动力探讨二、中层管理者的角色定位与认知1、高层、中层与基层的工作重点区别2、高层、中层与基层的核心能力区别3、高层、中层与基层的工作目标区别4、高层、中层与基层的关键要素区别5、高层、中层与基层开展工作的原则区别6、中层管理者工作的八大核心内容7、中层管理者工作的三大特性三、中层管理者的处世之道1、八类

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引入专业游戏章:职业和职业化通论1、中国企业发展三段论2、职业化的员工是时代要求3、为谁职业化,何为职业化3.1、职业与工作的区别;3.2、人生价值同心圆3.3、内职业和外职业的关联3.4、人生职业的五个阶段4、你在为谁工作4.1、人生的价值在哪里4.1、人生价值和职业规划视频案例:小王和小张谁更职业?故事案例:买火车票的故事5、什么是职业化5.1、职业中的

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引入:米卢的启示时代发展,心态变化的现状和心理学讲师的研究章、中层管理者的心态与情绪1、何为阳光心态,何为情绪2、心态的分类及情绪的存在方式2.1、心境快乐的公式2.2、激情人的价值=人力资本×工作中的激情×工作能力中层管理者,在员工职业中的激情调动企业各层级的离职规律2.3、应激李广射虎从心理学中认识并解决职业倦怠感3、中层管理者的情绪影响有多大案例:踢猫

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引入专业游戏扑克牌游戏体验式培训与分享章:中层管理者的职业通论1、中国企业发展三段论2、时代呼吁职业经理人3、为谁职业,何为职业3.1、职业与工作的区别;3.2、人生价值同心圆3.3、内职业和外职业的关联3.4、人生职业的五个阶段4、你在为谁工作4.1、人生的价值在哪里4.1、人生价值和职业规划视频案例:小王和小张谁更职业?故事案例:买火车票的故事5、什么是

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单元:管理认知一、什么是管理?二、您是几流的管理者?(案例)三、管理者与领导者的区别与共通之处四、企业需要管理者更需要领导者五、领导者的特质模型第二单元:管理者应如何接掌权位?一、新官在上任前应先期搜集之信息二、新官在上任初期之处境三、新官在蜜月期之明智作为四、【个案研究】:临危受命第三单元:管理者在管理过程中所应具备之心态一、凡事先求诸己,后求诸人二、防患

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引言:1、优秀的企业看中层2、中层是企业的中坚n高层看战略,中层看聚焦;n领导是做对的事,管理是把事情做对。3、什么是管理?4、中层管理者的职责及任务5、中层管理者的八大管理技能一、管理认知与管理者的角色素养1、管理的本质2、管理者素质模型3、管理者三大任务二、管理者的应具备的心态n凡事先求诸己,后求诸人n受尊敬远比受喜欢重要n防患重于治乱n同理心、包容心n

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