人力资源管理课程体系
一、问题的提出与明确l人力资源与物质资源的本质性差异l人力资源管理所面对的核心问题l中国企业人力资源管理的基本困惑二、对人力资源管理的系统认识和理解l人力资源管理与企业战略的基本关系l企业管理者和人力资源部在人力资源管理中的关系和定位l人力资源的核心模块及其内在关系三、人才甄选l人才招聘高效行为面试技能——STAR方法面试问题技巧——由行为看素质案例：提高招
讲师：吴建国咨询电话：010-82593357下载需求表
一、非人力资源经理面临的人力资源管理挑战-人力资源的涵义-从人事管理走向人力资源管理-为什么越来越重视人力资源管理二、非人力资源经理应具备的特质-在下属的眼里管理人员应具备的特质-在总经理的眼里管理人员应具备的特质三、为下属做工作规划－共同发展的管理之道-有效目标的七大要素-目标管理的核心思想-目标管理实施六大步骤-如何有效地进行目标分解-有效目标分解的十个
讲师：姚前进咨询电话：010-82593357下载需求表
一、案例分析——指出非人力资源经理在人才选取过程中所遇到问题，给与学员以警示。二、管理者的角色认知1、盖洛普S路径2、盖洛普Q12对我们的影响3、管理者的四大要诀三、选人1、案例分析2、是什么在影响招聘效果？3、如何招聘4、如何面试1）、面试中的问题设计2）、面试评估3）、面试中的一些技巧：四、考评1、案例分析2、管理者的两难境地3、关键业绩考评五、培养1、
讲师：孙卫华咨询电话：010-82593357下载需求表
章：现代企业人力资源管理之现状及缪误节：中国现代企业人力资源管理的现状“千军易得、一将难求”中体现出的传统人才观念！“一将功成万骨枯”的历史意义与现代谬误！在近两千年的“精英政治”传统文化的影响下，团队（普通员工）的力量被弱化甚至是忽视！第二节：“自己的兵由他人来培养”是现代企业人力资源管理大的谬误教育和培训自己的部署是直线经理的责任人力资源管理部门与直线经
讲师：彭奎咨询电话：010-82593357下载需求表
1.从混乱中理出头绪-企业中的事实分析：工作为何打折？-员工缺欠积极性的各项表现分析-员工期望、主管期望与影响积极性的因素-职业经理人任务与困惑：如何提高执行力？2.员工职责说明与员工执行力·如何分析员工的工作现状·员工工作现状的多种表现·案例分享：员工工作说明的内容及优秀案例·清晰的工作任务与资历要求3.选择正确的人和用人决策-漏斗式招聘流程：选择执行力强
讲师：金剑锋咨询电话：010-82593357下载需求表
模块探知人力资源管理发展的概况一、在招聘员工时看人走眼二、在培训员工时认知和行为难改变三、在考核员工时目标难实现四、在激励员工时难有的放矢五、在人际沟通时协调困难六、在管理员工时执行效率低下七、在员工自我管理时困惑，协助挫败八、在自我发现和创造时感到迷茫九、在协助管理者提升领导魅力时感到挑战十、在企业文化建设方面执行偏差课程总括：叙事心理学在人力资源管理中的
讲师：傅心鸣咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 一、人力资源管理的高目标 人力资源管理的高目标是解决组织成效 把成本大限度地转化成为资本 让平凡的员工做出不平凡的业绩 二、人力资源管理的理论结构 组织与工作管理（系统永远比人重要） 人员努力★制度的效率 资源投入与员工努力方向的一致性★资源使用的效率 三、人力资源管理的四个关键 四、人力资源管理的价值 2010年推动竞争优
讲师：付亚和咨询电话：010-82593357下载需求表
一、部门经理人力资源管理的认知何谓人力资源管理企业人力资源管理的系统模型部门经理懂得人力资源管理的好处部门经理人力资源管理的角色与职责部门经理如何与人力资源部门的配合部门经理的日常人力资源管理以人为本是部门经理的成功之道二、如何甄选人才——慧眼识才打牢根基人才甄选工作的基本认知选才如何给公司带来竞争优势人才甄选工作的实质优秀人才的基本特征人才甄选标准的“冰山
讲师：闫伟咨询电话：010-82593357下载需求表
一、建立人力资源管理的全局观1.企业管理理念的变化2.人事管理与人力资源管理的区别3.直线管理者的人力资源管理职责4.人力资源管理的目标二、岗位分析与描述1.岗位分析的作用与意义2.收集岗位资料的途径与方法3.岗位分析访谈的方法4.如何编写岗位说明书的三、招聘与面试技巧1.招聘中常见的问题2.岗位素质的构成要素分析3.招聘渠道的选择与评估4.收集应聘者信息的
讲师：杨松咨询电话：010-82593357下载需求表
1：人力资源管理地位论述2：人力资源管理作用论述3：企业人力资源管理内容4：企业发展遇挫，裁员是不是好的解决途径5：裁员的是非利弊解析6：蒋氏平衡分析法关于企业裁员的时机论述7：阴极则阳阶段市场特征解析8：阳极则阴阶段市场特征解析9：阳极则阴阶段裁员的理由10：保持企业高效性，选择性裁员11：裁员对阳极则阴下企业发展意义12：裁员对象的选择原则13：避免裁员
讲师：蒋健才咨询电话：010-82593357下载需求表
一、人力资源管理的定位 1、什么是人力资源管理 2、人力资源管理的内容 3、人力资源管理的误区二、工作分析与绩效管理 1、战略性工作分析的方法 2、职位说明书的撰写 3、绩效管理的流程三、有效的员工激励 1、员工发展的通道 2、员工关注的问题 3、薪酬激励体系的形成四、培训体系 1、培训体系的建设 2、直线经理在培训中的角色 3、
讲师：王传璐咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：讲：非人的导论1、人力资源管理的2大基本维度资源性人性2、员工素质模型知识意识技能3、人力资源的基本工具岗位说明书胜任力模型第二讲：招聘与面试1、招聘工作的核心销售甄别2、行为描述面试法3、工作经验的STAR面试法魔术表演故事分析现场演练4、职业性格及与职位的匹配OTOPQ第三讲：用人的技术1、分工（职责管理）职责匹配的原理：审批、负责、参与、咨询
讲师：曾江涛咨询电话：010-82593357下载需求表
【全面人力资源管理技能提升】 课时：24H
八、【内容模块】阶段:人力资源初级管理技能训练(24H)课程工作分析与岗位评估(6H)第二课程成功的招聘、面试与配置(6H)第三课程员工关系管理(6H)第四课程员工职业生涯规划(6H)第二阶段:人力资源中级管理技能训练(30H):第五课程组织结构设计与人力资源规划(6H)第六课程培训体系规划与管理(6H)第七课程薪酬体系设计与管理(6H)第八课程KPI绩效管
讲师：谢玉雄咨询电话：010-82593357下载需求表
非人力资源经理的人力资源管理内 训课 课时：12H
二、培训规划：1、培训对象：公司除人力资源部以外的中、高层管理人员2、培训时间：三天（共计21课时）3、培训地点：培训教室应较宽敞，教学设备齐全，音响效果良好。4、培训特色：管理游戏、现场感受；课堂练习，激情演绎；案例研讨、观点碰撞；心理测试、适时点评；精妙讲解、技巧演练；专题分析，问题解答。三、课程内容：时间安排主要内容天上午：9:-9:5几句简简单单的开
讲师：刘贵鸿咨询电话：010-82593357下载需求表
一、人本之识——人本管理的4大要义1.管理中的“管”与“理”2.了解人性的主要特点3.满足员工必要的需求4.基于人员现状的决策5.支持员工的不断发展二、选人之方——员工录用的6大标准1.知识2.技能3.素质4.个性5．动机6．价值观案例：INTEL公司的招聘选才三、育人之法——让培训转化为生产力4大关键1.员工OJT2.员工OFFJT3.教练技术助人成才4.
