解读知识管理七个认识错误
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这种共享知识上的缺失——可能是由CIA所说的TMI，就是太多的信息而导致的——在企业界也想当普遍。根据IDC的研究，为解决上述的问题，全球公司在知识管理系统上的投资会从2000年的23亿美元增加到2005年的127亿美元。
然而，即便已经花了这么多钱，很多CEO仍会有这样的感觉，他们已经进行了投资并且开始行动——但是对知识管理所做的努力却看不到什么回报。这些投资被浪费了吗？或者有什么方法能把事情做的更好并能收获努力之后的回报呢？
如果观察一些公司实施知识管理的过程，就会发现问题出现在执行中。如果他们陷入下面七个神话中的一个或几个，就会犯一些灾难性的错误：
一、知识管理是关于知识的：知识是一个听起来很伟大的词，谁不想拥有更多更好的知识呢？答案是毫无疑问的，但真正的问题是：知识的落脚点在哪儿呢？一些实施知识管理的公司期待着自己最终会发现他们系统中知识的用途——而更有很多公司可能仍在漫长的等待中。知识管理系统的起点和落脚点必须和所有其他的商业活动一样，把关注的焦点放在快速增长、改善运营和增加利润空间上。
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