老员工究竟是财富还是老仇人

 作者:潘文富    2011-10-20     87

 按照现在的职场说法,连续在一家公司工作三年以上的,就算是老员工了,在经销商公司里,老员工的数量也不少,有些还是老板家里的亲属,并且是老板一起渡过最艰难的创业阶段的,这类老员工的身份地位更是不一样。
有不少老板认为这老员工熟悉市场,熟悉客户,有经验有能力,也是公司的财富嘛,还得要想方设法把这些老员工留下来呢。不过,从管理的角度来说,这老员工(尤其是存在亲属关系的老员工)的管理难度,恐怕要比外部常规招聘进来的普通员工难得多,话不能说的太重,不好动辄拉下脸,不到万不得已的情况,还不能把老员工直接开除了,当然了,也有老板认为,老员工并不是什么财富,思想守旧,执行力差,人事成本高,且知道的太多,离职之后的破坏能力强,甚至可以说成是公司里潜在的敌人。
针对老员工的问题,一百位老板有一百个看法,接下来,我们分别从老员工的价值和存在的问题两个角度,分别来阐述下这个老员工
说老员工是财富的,无非是出于以下原因:
1. 工作时间长,各方面情况都很了解,驾轻就熟,有一定把握,不会走弯路,不会出现常规性错误,甚至一些只可意会不可言传的微妙之出,也能把握的很好,很是让老板省心。
2. 知根知底,这么多年的接触和了解,人本身,性格脾气,能力水平,缺点毛病,乃至家庭情况,都非常了解,相对个人的安全系数较高。
3. 有良好的客户关系,各级客户都熟悉,有感情基础,沟通顺畅,对客户有一定的事务协调能力,有些时候老员工还能在客户那里卖卖面子。
4. 业务经验丰富,由于有着多年的实际工作积累,掌握了大量的成熟业务经验,操作流程清楚,也许缺乏理论高度,但毕竟都是来自与一线实际工作,针对对象清晰,实用性强,见效率高。
5. 积累的私人感情,这人和人相处,必然会积累感情,在工作或是生活上,老板和员工往往出于个人角度,给予一些帮助,诸如员工帮老板处理了一些老板不方面出现的事情和麻烦,或者替老板顶了点什么事情下来,而老板也会帮助员工介绍对象,托关系为员工的父母住院找人,安排员工子女的上学问题,找人为员工买房子省钱,甚至是借钱给员工买房子。
6. ~~~~~
以上这几点,就足够让很多老板舍不得老员工了,自然要想方设法把老员工留下来,加薪,配车,给股份,把自己的外甥女许配给他,实在不行拍下老员工的裸照……总而言之,务必要把老员工给留下来,财富嘛。
当然,有的老板可不这么看,因为这老员工身上也存在不少问题,诸如:
1. 摆老资格,强调自己在公司内部的面子和地位
2. 在老板下达任务时,找老板讨价还价
3. 对市场麻木,缺乏创新意识
4. 排挤新员工,直接打击新员工的工作和创新热情
5. 带头违反规章制度,摧毁规章制度的严肃性
6. 拉帮结派,形成非法小团队
7. 人事成本太高
8. 对抗管理,有时候老板都叫不动
9. 熟悉业务技术,更熟悉作案技术~~
10. 知道了太多不该知道的东西,诸如税务,产品质量,老板的阴招,老板的家事~~~
出于以上这几点原因,老员工在一些老板眼里,那简直就是老仇人,在潜在的最大敌人,是随时可能爆炸的炸弹,欲除之而后快……
老员工的正面价值这里就不说了,我们把注意力集中在老员工存在的问题上,既然是老板和老员工之间存在问题,那么,想必这老板和老员工各自都存在一定的原因,解决问题先得要分析问题,接下来,我们分别从老员工和老板各自的角度来分析,这问题背后的根源究竟出在那里。
从老员工的角度来看:
1. 自己积累了这么多丰富的经验(尤其是对比公司里新来的员工),能力更强,但待遇与我的能力不对等。
2. 老员工的工作年限一般较长,也就是说,在这家公司,跟这个老板,耗费了我这么多的时间,甚至是我自己几年的青春岁月都耗费在这家公司里,可是,我又得到了什么,无非每年一点工资普调而已,若是这些年的时间不耗费在这家公司里,而是跳槽到别的公司,那收入和发展会怎么样,甚至干脆这些年自己直接创业,那今天的我,又该是什么样的了。
3. 被老板罚款,责骂,追究责任,不但有经济损失,丢面子,更严重是让我身心受到伤害,降低我的精神生活质量。
4. 看到老板逐年增加的营业收入,对应的个人财富增加,去年买房今年换车,我2又获得了什么,或者说,我这点钱算什么。
5. 在这几年的工作过程中,也曾有某某公司的老板邀请我过去,还给我开出了什么样什么样的待遇条件,可是,为了当前的公司和老板,我放弃了这些新的发展机会,全心全意留下来,现在有点后悔呀……

潘文富
 仇人 竟是 究竟 财富 员工 还是

扩展阅读

  案例:  最近,北京的麦当劳食品有限公司推出一项新举措,在所属57家麦当劳餐厅内代售公交月票。麦当劳在对北京发售月票网点的调查后知晓,北京有600多万人使用月票乘公交车,而发售月票的网点只有88处

  作者:陈胜详情


今天,我们的员工都拥有高学历、高智力、高知识、但他们不见得就拥有高能力,或者创造高绩效。面对高知识的员工,管理的手段方法也面临巨大挑战。如何管理优秀的知识型员工呢?我们总结了十大黄金法则。第一:成立招

  作者:蔡元恒详情


员工考核的三个导向   2018.10.10

为什么要考核员工?1,考核的方向,即是员工工作中需要努力的方向。2,人没有那么自觉,需要通过考核指标来约束或是督促员工。3,建立一定的公平机制,大家基于一个共同的考核标准,来核算每个人的工作价值和收益

  作者:潘文富详情


老板付出了工资,自然希望员工有对等的工作业绩回报,按劳取酬嘛。在衡量员工工作质量及成果方面,得要通过考核来进行量化,这样大家都有标准可循,不扯皮。那么,怎么考核员工?站在老板的角度,自然是要尽量全面一

  作者:潘文富详情


90后员工培训的11个要点这里所说的90后,不是指90年以后出生的人,而是90年左右出生的人,也包括一部分80后。管理上,他们是一个让很多老板头疼的群体。如果要给他们做一场培训,做为讲师的您,应该注意

  作者:博德至诚咨询详情


员工的职业技术学习,若是单独拿时间出来做学习培训,成本未免太高,可考虑在日常工作中,进行同步的技术学习。当然,此事需要进行基本的规划设计:一, 不能指望员工的主动学习绝大多数员工不会主动学习的,即便他

  作者:潘文富详情


版权声明:

本网刊登/转载的文章,仅代表作者个人或来源机构观点,不代表本站立场,本网不对其真伪性负责。
本网部分文章来源于其他媒体,本网转载此文只是为 网友免费提供更多的知识或资讯,传播管理/培训经验,不是直接以赢利为目的,版权归作者或来源机构所有。
如果您有任何版权方面问题或是本网相关内容侵犯了您的权益,请与我们联系,我们核实后将进行整理。


人才招聘 免责声明 常见问题 广告服务 联系方式 隐私保护 积分规则 关于我们 登陆帮助 友情链接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 中国管理资源网 版权所有