我们该怎样培训员工呢？

这里要讨论的不是讲教授法，影视教学法，案例分析法，小组讨论法等常用的培训方法，这些方法在培训中当然很重要，但不是我们今天讨论的重点内容。我说的如何培训员工，是指企业家应该以什么样的态度来培训员工。

培训就是教化。教者，诲人以善，而导之以其所不能也；化者，率之以躬，而使其相从于不自知也。这段话的意思是，我们要善巧方便的引导员工，以身作则的影响员工，在潜移默化之中，让他们认识到自身的不足，受到教育，成为有作为的人才。

曾国藩以“宏奖人才，诱人日进”为乐。

他所说的勤教，就是谆谆教诲。通过书籍，我们可以掌握古人的智慧；利用现实生活中的榜样，我们可以吸取更多的精神力量。我们并不需要亲自经历是所有的事情，看看当事人，我们就可以知道他的感受，问问旁观者，我们就可以知道事情的可行性。坚持这样不断的学习，在不知不觉中，我们的学问就得到了提升。

曾国藩说，天下无现成之人才，亦无生知之卓识，大抵皆由勉强磨炼而出耳。强勉学问则闻见博，强勉行道则德日起。识可渐进，才亦渐充，才识足以济世，何患世莫知己哉。

曾国藩这段话的意思是讲，所有的有些人才都是经过不断学习和磨炼出来的。对待学问和德行，我们都要勉励自己，持之以恒的“修行”。当我们的才识和德行具足时，就会吸引更多的人才。

我认为，曾老先生的这番话，不仅道出了培养人才的方法，更给企业家提出了要求。要求企业家严于律己，才能施教与人。

我们既要对员工说明学习的必要性，又要给员工具体的练习内容和方法。我们对员工的培训，既要劝诫，也要引导，更要鞭策。

曾国藩培养人才的办法有课读、历练和言传身教。按每个人的职业生涯规划，根据他的专业方向，引导他们读书学习。

对经常在我们身边的人，既要布置学习的内容，又要检查学习的进度和结果。最好是定期考试，企业家要亲自出题目，阅试卷，评等级。这样即可督促员工们的学习情况，又可以了解他们的真实水平。

培训的时间和形式可以是多种多样的。茶余饭后，闲暇之时，我们可以结合公司的现状，社会上的时事焦点，谈古论今，对员工进行潜移默化，帮助他们增长学问，扩大眼界。

旺旺集团的董事长蔡衍明大部分知识，都是来自电影与街头，在他父亲开设的中央戏院中，他一天能看上十部电影，从小看到的世界便与一般人不同。他觉得“街头看一年，胜过读三年。”

对于长期出差在外的人，我们可以采取通话、短信、邮件、书信等各种形式，结合实际工作进行教育和引导。这样既可以鼓舞士气，鼓励、鞭策和教育员工，还可以体现出领导对员工的关怀。

从梁庆德总裁开始，格兰仕就有领导给员工写信的优良传统。当员工在工作中取得良好成绩，或遇到困难，碰到瓶颈时，通常他们对会收到总经理甚至是总裁的亲笔信。也许这算是格兰仕成功的秘诀之一吧。

对于员工，我们要谆谆教导，要引导员工们精忠报国，孝顺父母，坚守自己的承诺。

在此，可以借鉴梁启超先生的一句话，“少年强则中国强，少年富则中国富”说，员工强则企业强，员工富则企业富。

用心的培训自己的员工，给他们以正确的人生引导，是最省心最彻底的领导方法。

我一直在倡导对企业的员工不要用“管理”两个字，而是要领导。我倡导的企业文化是“家文化”。建议我们企业家要把企业当家一样用心经营。在企业里，为自己和一群志同道合的兄弟姊妹，营造出一个幸福、温馨的大家庭。在这个家里，没有目标管理，没有绩效考核，没有末位淘汰，没有批评指责。这里只有相互的关爱，体贴的言语，耐心的教育，无私的奉献和帮助。

在我们的企业里面，没有长辈，更没有管理者。

不要以为你年龄比较小，犯了错误，大家都要什么东西迁就你，能纵容你。这是不可能的。企业里面是没有长辈的。

我们说企业家应该以企业为家，应该在企业里倡导“家文化”。但这个家里面，只有兄弟姐妹，没有爷爷，没有父母亲。

为什么这样讲？是因为每个人都应该具备承担能力，都是为了共同的理想而奋斗的。强者是不愿成为别人的呵护对象的。

对刚参加工作的大学生，更应如此。不要指望说，我有点小错了，因为我还是个孩子，你就必须要原谅我。不要有这个想法。大家都是一起来创造事业。佛教、道教很多的宗教里面都讲同修、师兄、兄弟、姐妹，在我们的共产党里面叫什么？叫同志，有没有说爷爷同志，没有这个说法嘛。

我们相逢在一起，便是有缘。不管你信不信，缘分总是客观存在的。人与人之间的缘分有善缘和恶缘，人与事的缘分有顺缘和逆缘。

对待缘分的态度有很多种。心量不大，智慧未开的人，看见经济条件比自己好，社会地位比自己高的人，就想攀缘。面对自己不喜欢的人，想到的是绝缘。有智慧的人讲究随缘。有慈悲心的人，会欢欢喜喜地去化缘。

不要听到化缘就想到是出家人找你要钱。找你要钱的是乞丐，或者是你的债主。化缘是说，与我有恶缘善缘的人，对我是顺缘逆缘的事，我都要勇敢、欢喜地去面对它们，教化它们，淡化它们。

在企业里倡导家文化，我们都是一家人。在这个大家庭里。我们该如何共处，看看我们各自的家，就明白了。

在对员工的培训中，很多企业都是在关注生产效率，销售技巧等方面的内容，而忽略了员工是“人”的重要因素。

尤其是对新员工的培训，我们有责任要把公司周边的环境告诉给员工。坐几路车可以到银行，公司的安全出口在哪里，公司的食堂、宿舍有哪些要注意的细节，等等。有关员工生活方面的细节，都要在他们进公司的时候，介绍得清清楚楚。

不要以为这些都是婆婆妈妈的事，对员工的关心和关怀，都是从生活的细节中体现出来的。

在红眼病爆发的季节，格兰仕医务所都会组织专题讲座，告诉大家如何预防和治疗红眼病。并且将眼药水发放到各公司的每个车间和班组。

要在企业里营造宽松融洽的环境。如果企业只有刚性、理性的制度，缺乏人性化、人情味的东西也是不行的，应当融入“爱”的管理理念。“感人心者，莫先乎情”。

爱，就是对企业员工关心爱护，为员工解决迫切需要解决的问题；包括生产、生活环境的改善，员工发展空间的创造，以及财富的合理分配等。企业通过爱与和谐的氛围将员工凝聚起来，使员工产生认同感，就能够调动员工的积极性，增强企业的生机与活力。

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