职场中如何学会艺术地道歉    97

道歉并不简单，如果说有什么原则可以参考的话，那么就是有效沟通的原则。 上司是否应该道歉，答案是惟一的mdash;mdash;当然！只不过，很多上司可能并没意识到，道歉也是门学问呢。如果可以真诚、适时、

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如何坐稳第一位置？    153

做第一就是很好，人才涌向你，资金投给你，股东欢迎你，但如何稳做第一下去？请听笔者道出秘方。 我们看看市场上每个品类市场，几乎所有的行业都有一个占有行业中大量市场份额的领导者。领军企业在市场中的一言一行

 作者：陈杏艺 详情

女业务员：职业的春天在哪里    151

作为营销活化石之称的笔者，在企业浸淫多年，现从事营销策划咨询行业，也经常以局外人、第三者的角度去看待服务的企业与客户。最近，笔者给一家大型的家居建材企业做培训，台下坐着该企业所有的营销团队mdash;

 作者：韩锋 详情

不要让迷茫为你无法重来的青春买单    253

亲爱的Joan： 你好！过完这个暑假，你就要大四了，这也意味着你即将离开校园，步入社会与职场，去寻找属于你自己的位置，承担生命赋予你的应有责任。 可能由于家庭条件比较好的原因，你所有的事情都是由父母做

 作者：杨毅 详情

如何解决员工的心理危机？    222

缓解员工工作压力，疏导员工负面情绪，营造一种和谐的工作氛围，建立起成熟的员工心理预警和平衡机制，需要企业、员工乃至全社会的共同努力。 华为过劳死、富士康连环跳等事件，我们是不是有理由发问，员工不快乐了

 作者：王新业 详情

人为什么要自我管理    373

系列专题： 自我管理专题 世界上没有一个人不想过好日子，过好日子的前提是什么？过好日子的前提是物质基础。怎样实现物质基础以满足必要的需求呢？人只有通过努力使自己的潜能得到最大程度的发挥，把自身的各种资

 作者：寇北辰 详情

辩证思维模型在管理中的应用    161

全面认识事物的慧眼mdash;mdash;辩证思维模型在管理中的应用 人类能够根据自己看到的、听到的、想到的东西来认识事物，我们能不能正确地、全面地认识事物呢？我们举几个日常生活中的例子来想一下。 小

 作者：寇北辰 详情

职场如战场    173

职场如战场，很多人在里面绞尽脑汁、费尽心智，既要迎合领导意图，又要搞好同事关系，因此往往需要学习一些职场之术。其实孔夫子早在两千多年前的《论语》中就已经教给了我们许多做人处事的道理，这些在今天的职场中

 作者：谷成生 详情

《职场救赎》揭秘：你为什么只能拿最低    333

案例：hellip;hellip;老师，我毕业已经3年了，在这3年里，我先后跳了5次槽，每次跳槽的原因都很简单：对工资不满意，觉得没什么前景，看不到什么希望，赚不到大钱。我一直很羡慕别人那种高工资的生

 作者：杨毅 详情

10个光伏老板的自白书    110

尽管1978年中国光伏产业便有了宁波太阳能这个最早的闯荡者，但最精彩的故事是从10年前开始，在6年前呈现井喷态势。 　　2005年无锡尚德登陆纽交所后，中国光伏产业开始了最好的时光。但激情总有过去的时

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如何提升与测评你的情商    187

如何提升与测评你的情商(李健霖) 根据著名情商大师丹尼尔middot;戈尔曼（Daniel Goleman）的概括，情商包括以下四项能力。 　　自我意识：即对自己的心境、情感、动机以及它们对别人产生的

 作者：李健霖 详情

西游记里的几个职场启示    189

一．如果没有能力，别妄图挑战制度 很多看过西游记的人，对保护唐僧西天取经的孙悟空大为惋惜：原本一只极具个性和影响力兼而能力突出的猴子，最后竟然通了人性，懂了人情世故，可是说是被制度给同化掉了。可以说，

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九型性格专题之：高管如何知人善任？    244

获得和使用好卓越人才是企业获得健康发展的根本保证，知人善任则是每一个组织稳定发展和持续卓越的必要前提，也是高管们的首要功课。如果高管们在知人善任方面存在重大缺陷和偏见，就有可能给企业组织的发展带来危害

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史玉柱：峰回路转载征途    133

征途：跌宕起伏的寓意 史玉柱曾坦言，我不是一个合格的企业家，也不是一个合格的投资家，但我是一个合格的乃至优秀的玩家，我玩游戏已有21年时间hellip;hellip;国产游戏能够打60分的基本没有，玩

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心态可以换一种思维方式    149

心态可以换一种思维方式曾鹏锦 一个犹太人走进纽约的一家银行，来到贷款部，大模大样地坐下来。 　　请问先生有什么事情吗？贷款部经理一边问，一边打量着来人的穿着：豪华的西服、高级皮鞋、昂贵的手表，还有镶宝

 作者：曾鹏锦 详情

心态决定一切    198

心态决定一切曾鹏锦 实现生活中，有人贫穷，有人富有，为什么呢？其实人与人之间只有很小的差异. 　　 　　这种很小的差异却往往造成了巨大的差别很小的差异就是你所具备的心态是消极的还是积极的，巨大的差别就

 作者：曾鹏锦 详情

竞拍者夺标后加价 巴菲特午餐再创历史    88

今年股神巴菲特的慈善午餐拍卖于北京时间上周六上午正式落槌，拍卖价格为234.5678万美元，未达到去年262.6万美元的成交价。 不过中标者在夺标后，仍继续加价，超过去年价格，再创历史新高。 目前买家

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牛根生辞任蒙牛董事会主席 计划投入慈    132

6月10日晚11点，蒙牛乳业在香港联交所发布公告称，公司创始人、现年53岁的牛根生辞任董事会主席，中粮集团董事长、蒙牛乳业董事会副主席宁高宁，接任蒙牛乳业董事会新主席。 根据蒙牛乳业公告，蒙牛董事会同

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百思买亚太区总裁已离职    181

昨日，记者证实，继选择在今年自有品牌退出中国内地的电器连锁市场竞争后，百思买全球执行副总裁、亚太区总裁唐思杰(kalpatel)已正式离职。唐思杰的继任者是曾担任百思买国际部cfo的daviddeno

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质量事件的背后规律与思考    214

三鹿倒了，双汇又开始瘦肉精事件，笔者不禁会问：大企业都怎么了？ 这种质量事故前仆后继而来，是市场系统问题，还是我们价值观问题，笔者不禁有了以下思考，仅供参考。 1.一个灰色的幽默：因为质量意识已经简单

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成功固化与成败规律    128

中央电视台10套科学探索节目曾播放过地球大灭绝，讲到爱尔兰麋鹿灭绝的故事。 爱尔兰麋鹿生活在爱尔兰岛上，是这个岛的绝对统治者。这种鹿的最大特点是，雄性麋鹿拥有很大的鹿角，最长能达到4米多，重达70公斤

 作者：姚日来 详情

李坤林：管理的几种效应（二）    157

【木桶理论】 木桶理论：组成木桶的木板如果长短不齐，那么木桶的盛水量不是取决于最长的那一块木板，而是取决于最短的那一块木板。 水桶效应是指一只水桶想盛满水，必须每块木板都一样平齐且无破损，如果这只桶的

 作者：李坤林 详情

李坤林：二八定律(巴莱多定律)    223

【二八定律】 二八定律(巴莱多定律)：19世纪末20世纪初意大利的经济学家巴莱多认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20，其余80尽管是多数，却是次要的。　　社会约80的财富集中在20

 作者：李坤林 详情

臧其超老师为什么这么疯狂？    2210

2010年可能争议臧老师最多的话题就是怎么可能一年讲授309天课程24晚？臧老师是疯子吗？不可能？是造谣的？每日不同地方讲师，身体能否吃得消？每天讲课，课程质量能否保证，有没有备课的时间？备课来得及，

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与稻盛和夫一起心解成功方程式    237

人生是命运和因果法则经纬线交织而成的图画。提升心性，付出不亚于任何人的努力，你就可以与宇宙意志连接。 成功=思维方式times;热情times;能力 　　稻盛和夫的成功方程式，看上去很简单，其中没有哪

 作者：王育琨 详情