面对医改－－沉下去,或者别有洞天 198

【读方案】　　《关于深化医药卫生体制改革的意见》（征求意见稿）已经在国家发改委网站公布了数十日，各界人士纷纷踊跃发表自己的意见。从反馈的意见来看，大家对征求意见稿的满意度较低，许多人士提出了很好的建议

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新营销环境下OTC营销工作之消费者工作 183

OTC营销工作实际上是针对OTC营销各个环节上进行的工作，根据不同环节的工作将OTC营销分成了几个方面的工作。按销售产品物流方向上，OTC药品销售环节为生产厂家→医药商业（分为一级、二级、三级等

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如何规避驻外办事处的行政危机 209

某制药企业驻湖南办事处经理最近焦头烂额——办事处被市联合执法队查处！3个月来耗尽了他全部精力，销售量下滑非常厉害。——严格意义上驻外办事处应该是非经营形式的机构，而其实大多数办事处经理都负有相当

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先做好品类管理－－高毛利主推产品采购策略之二 264

　　在高毛利主推策略系列文章的第一篇《高毛利主推策略，从做好采购开始》中，笔者谈到执行好高毛利主推策略，提高采购部门的采购能力是前提和基础。那么，在本篇中，我们就要了解一下，不同品类的高毛利主推产品，

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零售药店如何有效开展店内顾客健康教育活动稳固客源 215

　　目前我国零售药店的整体数量还在不断增加，相同商圈互为竞争的药店之间的市场竞争也愈演愈烈，有资料显示同址开店相同规模的药店会使原有药店的顾客人流量减少30-40。在新医改形式下，未来三年将是医药行业

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新医药竞争环境下药品零售行业竞争趋势之医和药 236

　　中国药品零售行业经过十几年的发展历程，药品零售企业已经发展形成了一定的规模效应，药品零售企业的整体药品销售份额也提升到20-30，各地主流医药零售连锁企业已经形成，不少大型连锁药店已拥有较大的市场

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新医改形式下医药商业转型趋势解析 201

　　面对新医改形式下的医药新环境，有人预测未来三年将是医药行业格局发生巨大变化的三年，而医药商业公司未来发展趋势也不例外地将随着医药环境的变化而进行适应性调整。医药商业公司的发展趋势将根据自身已经逐步

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高毛利与客流量之间的平衡选择 266

　　中国药品零售行业经过十几年的发展历程，药品零售企业已经发展形成了一定的规模效应，药品零售企业的所占整体药品销售份额也提升到了接近30（而美国药品零售销售额占据美国医药市场的60％），各地主流医药零

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如何做好OTC品牌产品的维价工作 193

　　随着医药市场格局的变化，无论是医药工业和商业流通渠道还是零售终端药店，OTC流通品牌产品的维价工作越来越受到各级流通单位的高度重视，针对医药工业企业，2009年各品牌医药企业对产品渠道和零售终端维

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迎接连锁药店后高毛时代的到来 321

　　今年年初笔者走访了全国部分重点区域的主流连锁的老总们，就2010年连锁发展的战略规划作了一次深入的沟通，他们让我深深地感觉到2010年越来越多的主流连锁在经营思路已经有了很大的转变，尤其是在与品牌

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政策经济下医药商业的发展变化 181

　　业内人士将目前的医药行业的发展分为三个阶段：计划经济时代、市场经济时代和政策经济时代。何为政策经济时代其突出表现在于医药行业的经营活动受国家医药行业相关政策的影响而在作相应的变革，目前新医改政策的

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品牌产品渠道管控营销 199

　　价格调整和维护是众多品牌医药企业极为重视，却又感到十分头疼的一项工作。　　首先，我们要明白：进行渠道管控的目的在于工商合作的双赢，乃至多赢。从商业渠道层面的合作层面来说，就是要改变单方受益即从自身

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连锁工商谈判那些事儿 188

　　1、谈判感染力要求：连锁谈判人员要向供应商充分展示本连锁企业在行业或区域市场的重要地位和影响力，表述连锁产品品类管理和销售的成功案例和销售能力的信心表达，以及连锁人力及财力资源的投入状况，通过言谈

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药店店长那点事儿 209

　　在药店里，店长的角色实际上是“首席执行官”。别看职务不高，但在连锁工作中的重要性就显得非常关键。连锁药店的业绩是各个门店业绩的总和体现，药店店长在日常工作中需要打理的事情非常多，俗话说“麻雀虽小，

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“印象”全国药店超级团队大赛 302

有感“珍视明杯”20092010年全国药店超级团队总决赛　　激情火热的六月，在广州刚刚落幕的“珍视明杯”20092010年全国药店超级团队总决赛，最终以肇庆地区的天天邦健仁心仁药队夺取全国总冠军而圆满

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药店发展现状及盈利模式探讨 170

　　目前，我国药店的管理、经营现状如何？分别呈现出哪些特点？将出现哪些新的发展趋势？随着政策和经营环境的变化，盈利模式将发生哪些改变？　　　　从上世纪90年代中国医药行业开始实施OTC药品分类标志，自

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药店业绩提升基本功之一 ——关联销售提升药店客单价 176

在新医改形势下，总体国家医改政策有利于基层医疗机构的发展和完善，而已经成为老百姓日常购药的主要场所——药店却受到了冷落。医改政策的趋势促使了药店尤其是连锁药店在发展方向上开始寻找新的出路。多元化经营、

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连锁药店年底冲关，势如破竹 202

又近年底了，第四季度各连锁药店的年底冲关工作已经开始进行。接近年底的第四季度本身也是其他零售行业的销售旺季，这个季度中集中了一年当中非常重要的几个消费旺季的节假日，例如，十一国庆长假、圣诞节、元旦节等

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品牌药企业的店中店现象 179

近几年来我们不难发现，除了以前北京同仁堂在各地药店中设立的同仁堂店中店以外，逐渐增加了许多新的面孔，例如东阿阿胶在其华润集团旗下的华润万家中开设店中店，康美药业的中药饮片在中联大药房等设立的康美店

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渠道销售人员绩效考核的关键点 178

OTC营销工作内容主要包括了以渠道销售为主的面上的工作，和以连锁合作为主的点上的工作。渠道销售工作是OTC面上销售非常重要手段之一，随着医药商业公司临终端配送的不断重视和调拨业务的逐渐淡出，渠道销

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药店业绩提升基本功之一 202

——关联销售提升药店客单价　　在新医改形势下，总体国家医改政策有利于基层医疗机构的发展和完善，而已经成为老百姓日常购药的主要场所——药店却受到了冷落。医改政策的趋势促使了药店尤其是连锁药店在发展方

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年底冲关，势如破竹 195

又尽年底了，第四季度各连锁药店的年底冲关工作已经开始进行。接近年底的第四季度本身也是其他零售行业的销售旺季，这个季度中集中了一年当中非常重要的几个消费旺季的节假日，例如，十一国庆长假、圣诞节、元旦节

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新版GSP关于药品信息化管理之我见 180

药监局近期发布的新版《药品经营质量管理规范》GSP，将于2013年6月1日起正式实施，并设置了3年过渡期，到2016年规定期限后，对仍不能达到新修订药品GSP要求的企业，将依据《药品管理法》的有关

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药店业绩提升基本功之一——关联销售提升药店客单价 174

在新医改形势下，总体国家医改政策有利于基层医疗机构的发展和完善，而已经成为老百姓日常购药的主要场所——药店却受到了冷落。医改政策的趋势促使了药店尤其是连锁药店在发展方向上开始寻找新的出路。多元化经

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“猪流感”刺激四月板蓝根销量增50% 204

　　猪流感来袭，全球拉响预防的钟声，虽然还没有流入中国，但由于有2003年非典型肺炎（又称严重急性呼吸综合征（Severe Acute Respiratory Syndromes），简称SARS）的经

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