员工与企业共建“心理契约” 356

心理契约是美国著名管理心理学家施恩提出的一个名词。它的含义是指：企业作为一个经济组织，其成长永远处于一个动态的发展之中，在这一过程中，企业人力资源的物理状态和心理状态也都处于一个不断的流变过程中。如何

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激励就是“分蛋糕的方法” 338

每个企业的激励机制都不会完全一样的，因为世界上没有相同的两片树叶，因为行业背景、发展阶段、发展战略、公司文化等都不一样。别人的美餐可能就是自己的毒药，所以一定要根据自身情况设计自己的激励-约束机制，个

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一天中激励员工10次 353

你可以成就员工们成功的一天，也可以毁掉他们。由你决定，绝非戏言。除员工是否热爱本职工作的个人因素外，你是激励员工士气最关键的因素。在工作中感受到老板的重视是员工士气高涨的关键。使员工士气高涨是一项具有

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用心做员工关系:台积电员工帮助计划 404

台湾集成电路制造股份有限公司，创立于1987年，坐落于新竹科学园区，是全球最大的晶圆代工企业，全球市场占有率超过60。现有员工15000多名，分布于亚洲欧洲和北美等地区。 　　过去在台湾，人们追求的是

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我真的想离职,但老板总是用人情劝留 446

会遇到人情劝留的工作人大多是因为自己给了老板一些可能的转圆空间。在谈人情劝留之前，必须请想离职的工作人先有正确的心态：不要期望主管的慰留。 正确的离职心态 一般而言，主管在面对部属的辞呈时，会先询问部

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带领新员工走好第一步 398

身为公司人力资源部门主管的你，有没有想过，面对这些新进人员你该怎么做才能让他们更快适应公司的操作模式，更好地投入到工作中呢？ 　　首先要让新员工有宾至如归的感受。新进人员往往对环境感到陌生，给他们以友

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如何激励低薪员工 387

当你问员工们是什么让工作变得有吸引力，名列第一的因素通常不是钱，而是上级对他们工作的赞赏和认同。经过咨询多方人事专家，业主及一些勇敢的低薪者，我们总结出６个不花钱却能使低薪职员倍受激励的方法。 　　１

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团队建设中的危险信号 660

随着社会分工越来越细化，个人单打独斗的时代已经结束，团队合作提到了管理的前台。团队作为一种先进的组织形态，越来越引起企业的重视，许多企业已经从理念、方法等管理层面进行团队建设。以下几种情况的出现在团队

 邹真俊详情

企业如何防止员工跳槽 380

企业在人力资源管理过程中，不可避免地会遇到这样一个的问题，即：如何防止员工跳槽？对企业而言，跳槽的员工往往是在企业表现良好、业绩突出的优秀员工，此类员工的跳槽会给企业带来一定程度的负面影响和损失。 例

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企业文化是一种“无功补偿” 361

在许多人看来，企业文化是一种招牌，是表面文章，甚至说是狗肉，助强不助弱，身体好的时候，吃狗肉有益于身体健康；身体差的时候，身体中的某些部位根本不能适应狗肉的特性，吃了以后健康状况反而更差。 这种观点的

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私人问题与工作激励 368

是建议你告诉员工，他们不应该因私人问题打扰工作，而是应该告诉他们，只要他们能正常工作，被私人问题打扰是可以的。这不是野蛮或无情的想法，这是一个帮助员工进步的治疗学方法。 　　甲因离婚导致情绪低落，要求

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新官上任应该换下属吗？( 449

俗话说一朝天子一朝臣。企业里无论是最高领导，还是一名基层主管，走马上任的第一件大事大多便是换人，只不过换的方法不同罢了。即便不直接开人，但新官也会宣布不换思想就换人，其实质还是换人。比起上任伊始就换人

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辅导下属的要诀 442

最接近的人决定该领导的失败程度 　　最接近领导的人将决定该领导的成功程度，最接近领导的人将决定该领导的失败程度。 　　领导的业绩全依赖于是否有效地开发身边人的能力。下属工作能力的70％是从工作中得来的

 章哲，尤佳详情

授权的目的是催生人才 410

有很多人问我：为什么要做好授权呢？万一主管授权下去，员工发生问题、出了纰漏而损害了公司权益，那可怎么办？所以，凡事如果都能经过主管批示，对公司岂不是多了一层保障吗？ 　　记得有位老板跟我反映：商场上可

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激励措施的六大误区 420

误以为忠诚度等同于承诺。 　　要掌握员工对公司承诺的程度，除了员工留职率，公司还必须测量员工的生产力、创意以及态度。 误以为薪资是所有问题的答案。 　　优厚的薪资当然重要，但是许多其它的事物同样是

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杰出的企业有卓越的文化 733

80年代初，美国Harvard University教育研究院的教授泰伦斯.迪尔和麦肯锡咨询公司顾问爱伦.肯尼迪在长期的企业管理研究中积累了丰富的资料。他们在6个月的时间里，集中对80家企业进行了详尽

 刘光明详情

管理者如何进行离职面谈 379

在构成人力资源管理框架中，留人是其中非常重要的一项职能。员工跳槽带来的成本是非常巨大的，所以企业对于员工离职都会感到恼火。有的管理者认为离职就是忘恩负义，就是背叛，在员工离职时百般刁难，弄得双方都是很

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沟通中的11个C 368

沟通经常被忽视，更糟的是，还常常被搞得过于复杂。其实，所需要做的，只不过是在人才吸铁石的问题上保证诚实和公开。花了这么多年的时间引导CEO和其他人认真对待沟通的问题（他们基本上是不认真的），我得出的结

 易才网综合编辑 详情

授权八大原则 978

许多主管都不太愿意授权，但有效授权却是一件很重要的事。原因可能是，新手主管尚未有过授权的经验，同时也不太愿意把个人喜欢做的事委托给别人；甚至还有另外一个原因是，固守古训：如果你希望把事做对，就自己做吧

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如何激发冲突 412

改变组织文化 激发功能政党的冲突的首要一步是，管理者应向下属传递这样的信息，冲突有其合法地位，并以自己的行动加以支持。应该对那些敢于向现状挑战、倡议新观念、提出不同看法和进行独创思考的个体给予大力奖励

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操作“企业文化”的妙诀 514

许多企业家都被搞糊涂了，媒体一会倡导CI战略，一会建议大搞企业文化，两件事情都十分紧要，关系到企业的前途和命运，似乎谁要是不搞企业文化和CI战略，企业就有立即关闭的危险，可是企业家真想搞搞企业文化和C

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四脚悬空的企业文化 399

以穿上双星鞋，潇洒走世界的广告词而知名的造鞋企业青岛双星集团，一度受到员工不严格执行工序和质量要求甚至偷窃原材料的困扰，加强监控、培训教育都难以奏效。总裁汪海仔细分析后，找到了令很多企业管理专家惊愕不

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洗脑与企业文化 473

洗脑企业天天教育员工，却不知建立双赢的企业文化的要义是教育雇主，教育上司。 企业文化是一个很难写的题目，因为几乎每个爱想点事的人都各有一套关于企业文化的理论，要想写得让大家看了觉得有道理，放弃自己原先

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岗位轮换四大误区 490

在企业的人力资源管理实践中，岗位轮换已逐渐成为培养、激励和保留优秀员工的一种重要措施。如果使用得当，岗位轮换可以为企业降低招聘成本，满足对人才的需求，也可以降低员工长期从事单一工作的厌倦情绪，提高员工

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三种需要理论 730

由大卫middot;麦克莱兰(David McClelland)等人提出的三种需要理论认为，个体在工作情境中有三种主要的动机或需要。 1、成就需要(Need for achievement)：达到标准

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