跨部门沟通课程体系
《沟通魔方—跨部门沟通与协作技巧》 课时：12H
沟通魔方—跨部门沟通与协作技巧课程背景：企业要想在市场竞争中取得优势，就必须加强部门内外成员之间的合作，打造团队的凝聚力，通过强化沟通、解决冲突，部门内外的良性合作与资源分享，使得团队拥有强大的组织协同性，并通过沟通产生更多的团队合作力，进而使得企业的整体发展得以迅速、顺利的朝向既定的方向前行。然而，我们常常发现，很多跨部门的沟通问题使我们备感无奈，例如，部
讲师：张尚咨询电话：010-82593357下载需求表
企业跨部门沟通与协作课程背景：管理过程就是有效的沟通过程，有效地沟通过程就是高效的管理过程！沟通能力的好坏，直接影响着每个人在人生事业上的发展！——因低效沟通而造成低效管理，严重削弱了组织内部效率！——团队士气薄弱，向心力和竞争力不强！——为什么沟通总是障碍重重？——什么是我们期望的沟通效果？——如何使沟通变得更加有效？——低效沟通问题的症结又在哪里呢？针对
讲师：邓菲咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通与冲突管理 课时：6H
李青刚老师：企业职业化能力与素养系列课程之——《跨部门沟通与冲突管理》【课程目标】➢掌握换位思考，相互赏识的沟通技巧；➢如何将职能部门的目标有效地整合在组织目标之下；➢了解高效沟通的原理，尤其是跨部门沟通的重要价值；➢培养各个部门员工之间的协作意识和沟通机制，统一思想，共同行动。➢深刻了解团队的本质，深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性。➢从跨部门
讲师：李青刚咨询电话：010-82593357下载需求表
《和谐双赢—跨部门沟通与冲突管理》课程大纲 课时：6H
《和谐双赢—跨部门沟通与冲突管理》课程大纲【课程背景】：在公司里，员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40～50，而对于高层主管，这个比率会更高。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢？怎样才能打破门墙，克服部门间的沟通障碍，让员工发挥一加一大于二的功效。该课程从跨部门沟通和冲突管理的重要意义谈起，系统地阐述了沟通的技巧、形式、渠道，并适
讲师：李青刚咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通策略说对话才能做对事，无论是在战略执行中，还是在商务谈判中，甚至同事关系的处理方面，良好的沟通是前提。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，发现：“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25％，其余75％决定于良好的人际沟通。哈佛大学就业指导小组调查结果显示，在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82％。•课
讲师：董镇鸣咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通技巧研习 课时：1H
跨部门沟通技巧研习前言：沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一，亦是身为企业管理者最重要的能力之一。有数据统计显示：商场上的成功85取决于沟通；美国企业经理94的时间在沟通；美国联邦品保机构已将沟通能力列入质量保证成功的先决条件；无论是解决部门间的冲突还是协调与上司间的关系，用沟通解决冲突、达成团队协作之能力显已成为现代职业经理人成功不可缺少的必备条件。从企
讲师：尹宏刚咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通与冲突管理 课时：1H
跨部门沟通与冲突管理前言：识别冲突，调解争执，是管理最需要的能力之一。在人们的共同生活中，冲突是一种司空见惯的正常现象，长期没有冲突的关系根本不存在。凡是人们共同活动的领域，总会产生不同意见、不同需求和不同利益的碰撞，或在个人之间，或在小团体之间，或在大组织之间。日常生活中的绝大多数冲突无需多费口舌便会自然平息下去，要么是这一方让了步，要么是另一方，或者双方
讲师：尹宏刚咨询电话：010-82593357下载需求表
经典课程-《跨部门沟通与协作》1D（课纲） 课时：6H
《跨部门沟通与协作》（1天课时）讲师：高晨云【课程说明】◆说对话才能做对事。而沟通，不仅仅是说话；无论是在战略执行中，还是在商务谈判中，甚至同事关系的处理方面，良好的沟通是前提；智慧、专业技术和经验只占成功因素的25，其余75决定于良好的人际沟通。◆在公司里，员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40～50，而对于高层主管，这个比率会更高。◆如何
讲师：高晨云咨询电话：010-82593357下载需求表
经典课程-《跨部门沟通与协作》2D（课纲） 课时：12H
《跨部门沟通与协作》（2天课时）讲师：高晨云【课程说明】◆说对话才能做对事。而沟通，不仅仅是说话；无论是在战略执行中，还是在商务谈判中，甚至同事关系的处理方面，良好的沟通是前提；智慧、专业技术和经验只占成功因素的25，其余75决定于良好的人际沟通。◆在公司里，员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40～50，而对于高层主管，这个比率会更高。◆如何
讲师：高晨云咨询电话：010-82593357下载需求表
高效跨部门沟通与协作 课时：12H
构建无边界高绩效组织-----------高效跨部门沟通与协作-----500强高绩效授权课程企业问题背景：■当前在企业里，存在着两个70，第一个70，实际上是指企业的管理者70的时间用在沟通上；第二个70，是指企业中70的问题是由于沟通障碍导致的；■企业内部缺乏有效沟通常见的现象之一就是：事前没问清楚，事后推托责任■上级对下属没有过多的心情或时间进行沟通，
讲师：任朝彦咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通 课时：6H
跨部门沟通培训课程目标：1.建立良好沟通态度2.形成各部门关注目标的良好氛围3.掌握平级见沟通原则与技巧课程时间：1天授课方式：讲授+案例研讨分析+体验活动课程说明：课程围绕企业中启示存在的跨部门沟通障碍的解决开展，以“共同目标、共同的价值观和共通的语言”为前提，以沟通意识建设和沟通反馈实务进行，使学员能够在关注企业发展目标的情况下，从心理与技能两个方面进行
讲师：冯崑咨询电话：010-82593357下载需求表
减少内耗与扯皮－跨部门沟通技能提升训练-杭州 课时：24H
为什么员工对自己没有很好的定位，个人心态总是调整不好呢？为什么制度已经明确、流程也清晰、实施起来就执行不下去呢？为什么员工工作起来总是在互相扯皮，不知道好好地与别人沟通呢？为什么很多简单的事情月月教、天天做，就是做不好、还是犯同样的错误呢？企业的“硬件”有了（厂房、对外形象），可是“软件”（内部管理）就是上不来？……《减少内耗与扯皮－跨部门沟通技能提升训练》
讲师：蔡林咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门有效沟通》【课程背景】：←为什么员工总是做不好自己的定位，该负的责任就是不承担呢？←为什么制度已经明确、流程也清晰、实施起来就执行不下去呢？←为什么工作起来总是互相扯皮和推诿，不知道如何与别人合作呢？←为什么很多简单的事情天天教、月月做，还是干不好、反复犯错误呢？←“硬件”有了，可是“软件”就是上不来！工作效率仍然低下怎么办？←…………一个组织的战略
讲师：蔡林咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通》课程邀请函1．课 题：《跨部门沟通》2．讲 师：蔡林3．主办方：北京时代光华软件开发有限公司4．授课形式：现场培训、案例解读。5．会议地点：北京市海淀区上地东路9号得实大厦二层时代光华主播教室6．会议时间：2012年3月18日（周日）上午 8:40～12:00 下午 13：10～16：307．收费方式：1、单票1280元/天；2、企业
讲师：蔡林咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与职业化》 课时：12H
跨部门沟通协同与职业化课程背景：人类社会的形成在于人与人之间不断的沟通。对于个人而言，唯有沟通才有学习和成长；对于企业而言，唯有沟通才有成功销售，也唯有沟通才有优质服务。部门与部门间容易因为利益等因素，无形中形成壁垒，如何打破壁垒，增强部门间的沟通协同，是企业急需解决的难题之一。臻思善语、高效协同，从沟通与协作的重要性着手，全面阐述沟通与协作原则与方法，促进
