绩效管理课程体系

课程设计书培训项目名称:课程包编号:课程名称:《现代企业绩效管理与改进》【培训对象】企业高管、人力资源总监、直线管理部门经理、基层主管;人力资源绩效管理专员。【培训目标】摒弃传统的旧观念,树立全新的绩效观,为绩效管理明确方向;明确绩效管理过程中的重点工作;掌握绩效目标分解、量化指标设定、绩效监督机制、绩效面谈与绩效善工作的实施技巧,为现代企业建立健全与合谐的

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绩效管理体系建设【课程前言】企业生存的关键是要有良好的效益,员工发展的关键是要有突出的业绩,企业人力资源管理的核心问题就是绩效管理,这是每一个企业都有的共识!因此,几乎每家企业都会引进各式各样的绩效考核体系来实现现代化管理的梦想,问题是结果能让企业老总满意的占几成?据“就业条件综合调查”统计,89.4实施过绩效考核的企业反映得不到很好的成效!原因何在?企业作

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一、战略性人力资源管理的主要职能及其关系n企业使命、核心价值观、愿景、战略(全案例)n人力资源的三大核心体系n绩效管理之所以成为压力黑箱,突出表现:理念失误、主体错位、客体偏移、方法不足!二、绩效管理基本内涵1、什么是绩效与绩效管理?2、绩效管理是各级管理者的责任n三大组织机构:决策机构/组织机构/执行机构3、突破企业绩效认知误区:绩效的三个层次n员工绩效核

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人力资源经理1、对绩效管理的进一步认识1)绩效考核与管理为什么会失效?2)问题背后的问题是什么?——案例研讨:为什么员工缺乏活力?——他们为什么没有成为冠军?3)全面绩效突破之四个关键2、为王之道:如何领军带兵1)成绩卓越绩效:身为经理的责任2)理好事带好兵:经理的9个要3)领导风格重塑:小老板到打老板的转型4)案例:如何改变一个落后的团队3、塑造队伍:如何

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讲:绩效管理基本内涵1、战略性人力资源管理的主要职能及其关系2、问题调研(互动):n为什么绩效管理往往是令各级经理头疼的事n您认为绩效管理的前提是什么?n您认为绩效管理失败的可能原因有哪些3、什么是绩效与绩效管理?4、管理的真正蕴意与管理者的角色定位(案例)n思考:你现在是几流管理者?5、绩效管理是各级管理者的责任6、人力资源部如何推动组织的绩效管理7、突破

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绩效与绩效管理¨该重视“结果”还是“过程”?--绩效的本质¨绩效管理是什么?绩效管理不是什么?¨绩效管理能做什么?--绩效管理的核心功能¨绩效管理什么时候做?--绩效管理的前提条件¨绩效管理从何处着手?--绩效管理的循环¨绩效管理怎么做?--绩效管理的原则案例1:绩效的本质——关于纯净水公司的绩效考核绩效管理的步——设定绩效目标绩效管理从制定绩效目标开始¨什

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引言:1、企业HR经理的尴尬窘境2、如何重塑HR经理在组织不可撼动的地位(管理者知名树立5个关键因素;HR经理如何突围;老板到底想的是什么?)3、战略性人力资源管理的主要职能及其关系模块:绩效管理是现代企业管理的核心1、问题调研(互动):n为什么绩效管理是HR挠头的事情?n为什么绩效管理是各级经理头疼的事n您认为绩效管理的前提是什么?n您认为绩效管理失败的可

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绩效与绩效管理¨该重视“结果”还是“过程”?--绩效的本质¨绩效管理是什么?绩效管理不是什么?¨绩效管理能做什么?--绩效管理的核心功能¨绩效管理什么时候做?--绩效管理的前提条件¨绩效管理从何处着手?--绩效管理的循环¨绩效管理怎么做?--绩效管理的原则设定绩效目标绩效管理从制定绩效目标开始¨什么是绩效目标?¨为什么要设定绩效目标?¨部门绩效目标从哪里来?

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讲:绩效管理基本内涵1、战略性人力资源管理的主要职能及其关系2、问题调研(互动):n为什么绩效管理往往是令各级经理头疼的事n您认为绩效管理的前提是什么?n您认为绩效管理失败的可能原因有哪些3、什么是绩效与绩效管理?4、管理的真正蕴意与管理者的角色定位(案例)n思考:你现在是几流管理者?4、突破企业绩效认知的误区:绩效的三个层次。n考评未必一定到个人!n如何解

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管理者的人力资源管理观念¨优秀管理者的职责1.选拔人2.提出要求3.培养人4.激励人¨优秀管理者的人力资源管理意识1.企业经营由人执行2.企业成长发展靠人带动3.企业绩效因人而达到¨优秀管理者的人力资源管理焦点1.让人们更加努力地工作2.让人们更加聪明地工作3.让人们为未来而工作¨谁对人力资源管理负有责任1.高层管理者2.各业务部门、职能部门3.人力资源部门

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引言:1、HR经理的尴尬窘境2、如何重塑HR经理在组织不可撼动的地位3、战略性人力资源管理的主要职能及其关系模块:如何构建企业绩效管理体系1、问题调研(互动):n为什么绩效管理是HR挠头的事情?n为什么绩效管理是各级经理头疼的事n您认为绩效管理的前提是什么?n您认为绩效管理失败的可能原因有哪些2、什么是绩效与绩效管理n绩与效3、管理的真正蕴意与管理者的角色定

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单元:绩效管理系统模型1、什么绩效与绩效管理?2、企业绩效管理的误区3、绩效管理345系统模型(三大目的、四大环节、五个关键决策)4、如何把你的绩效管理做到完美?第二单元:绩效管理的工具1、目标管理2、KPI关键绩效指标3、BSC平衡计分卡(1)历史演变及主要特点(房子的特色)(2)关键要素及框架体系(房子的结构)(3)如何建立战略地图(如何建造房子)(4)

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引言:1、中小企业HR经理的尴尬窘境2、如何重塑HR经理在组织不可撼动的地位(管理者知名树立5个关键因素;HR经理如何突围;老板到底想的是什么?)3、战略性人力资源管理的主要职能及其关系模块:绩效管理是现代企业管理的核心1、问题调研(互动):n为什么绩效管理是HR挠头的事情?n为什么绩效管理是各级经理头疼的事n您认为绩效管理的前提是什么?n您认为绩效管理失败

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绩效与绩效管理认知什么是绩效?什么是绩效管理?什么不是绩效管理?绩效管理的目的绩效管理的前提与原则绩效管理的要素绩效管理的程序绩效管理的角色绩效管理的发展阶段绩效管理的循环绩效目标什么是绩效目标?u什么是绩效目标?u绩效目标的分类u绩效目标的来源u绩效目标的作用如何设定绩效目标?u绩效目标的设定步骤u绩效目标的设定依据u绩效目标的设定原则u绩效目标的结构化要

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讲:绩效管理基本内涵1、战略性人力资源管理的主要职能及其关系2、问题调研(互动):-为什么绩效管理往往是令各级经理头疼的事-您认为绩效管理的前提是什么?-您认为绩效管理失败的可能原因有哪些3、什么是绩效与绩效管理?4、管理的真正蕴意与管理者的角色定位(案例)-思考:你现在是几流管理者?5、绩效管理是各级管理者的责任6、人力资源部如何推动组织的绩效管理7、突破

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