浅析:如何正确实施ERP项目管理
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虽然所有的厂商都希望自己的客户成功或者支持这些概念,但是,这种事情实际上很少发生。肯定地说,这个事情的很大一部分是客户的错误。这是我们在博客中需要更多地解释这些类型的教育的一个原因。然而,让我们面对这个问题。让受到更多教育的客户依靠自己做更多的事情的想法在大多数厂商的圈子内部都是一个忌讳的话题。这并不让人们感到意外,因为大多数顾问或者软件厂商不想让自己成为关系不大的人或者从自己的口袋里拿出太多的钱。
新的范例:ERP项目风险不能委托
ERP是以一个由咨询顾问和软件厂商占统治地位的数十亿美元的行业。由于软件和软件专业知识对于任何自动化的系统都是比不可少的,因此,这种情况在短期内不会发生改变。然而,对于任何负责自己的实施的从业人员和必须与这些结果一起“生活”的机构,我提出了这个问题:“你头脑中最关心的是谁?”作为一个行业的从业者和前ERP软件顾问,我只能说一件事情:这个情况显然对你不利。对于多数人来说,咨询顾问的帮助可能是必要的。但是,机构必须得到教育并且绝对不承担任何事情的责任。
首先,ERP系统的建立通常是很大规模的和复杂的,影响到企业的许多方面。但是,这只是这个故事的一半。ERP项目有许多“活动部件”,使它们与其它有关的信息技术或者纯粹的建筑类型的项目隔离开来。ERP暗示着“巨大的变化”,任何时候你把人员、文化、软件、咨询顾问、政治观点、商业流程和技术混合在一起,风险都会成倍增加。
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