如何留住老员工?

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用什么方法可以让员工留下来?如何让部分员工,尤其是众所周知跳槽频繁的销售人员,在一家公司连续工作六年或是更长时间?如何防止公司工作多年的员工感到工作乏味,任自己的技能落后于时代,并开始抵制变化,抑或更糟,开始跟你陷入敌对状态?

留住老员工的好处

为什么要把留住员工作为公司的第一要务?好处显而易见。

公司无需浪费金钱来招聘和培训新员工,而且现有员工也可以保持较高的工作效率,不必为等新员工迎头赶上而浪费时间。事实上,雇员保留服务公司Retensa的总裁赫克特(Chason Hecht)说,当公司不用花费无尽的时间来重新安置和培训新员工时,就“更容易集中精力来进行创新和发展,而不是一直原地踏步。如果我们经常把时间花在重新招聘,培训新员工,重新建立员工关系上,我们就没有时间”做那些重要的事情了。

保持各任职年限员工的稳定性有助于公司的成功。尤其重要的是,要留住经验丰富的员工,并充分利用其知识和技能,因为这些员工可以:帮助引导战略规划。在公司长期工作的员工对公司,对产品和整个行业都非常了解,他们积累了大量的知识,只等着释放。财产和事故保险公司ACUITY的774名员工中,55%的员工在公司工作时间超过六年。

该公司让老员工参与制定“公司的战略计划,参与各部门联合组成的委员会”, 在ACUITY工作长达18年的主要索赔案件总经理拉尔森(Sara E. Larson)说,“其他部门和员工靠这些老员工告诉他们过去实施的哪些措施是有效的,哪些是无效的”,以避免重复过去的错误。

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