销售技巧与销售流程
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M.三个必须不断强调的重点是:益处、益处还是益处,是对自己眼前这个客户的益处,不断问自己“客户想要什么?需要什么?我的产品可以帮他省钱?省时?完成目标?赚更多的钱?要客人产生:“缺乏”“渴望”“非要不可”的感觉才行;
因此要引发客户的购买欲,就要从广告中学习。为什么不到一分钟的电视广告连产品都没有介绍清楚就会让人去购买?道理很简单,它用“感官”刺激了观众的购买动机。从这些层面上,观众可以看到、听到、感觉到甚至闻到、尝到。就是重点了,如果你描述有产品之后的景象,让对方确实在脑海中看到、听到、闻到、碰到和尝到”,也就是真实地感受到产品对“感觉”的召唤,那么他购买的动机就会被你激发出来。
第四步骤 引发客户购买欲并发掘客户真实需求的技巧
A.真正用心去观察;
B.注意聆听;
C.善用询问的力量。
第五步骤 有效成交产品技巧
A.
a.注意购买信号,非语言购买
b.询问你的意见(非语言购买信号);
B.成交:你得开口要求;
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