为创造知识，“场所的概念”（the concept ofba）弥漫在整个前川制作所。无论个人、团队。个别公司与整个集团都很注重知识创造与流传的各类场所，以利公司在事业上或市场上能不断的成长与创新。公司不可有先入为主之成见，必须密切掌握顾客的感觉与想法，且应格外重视隐性知识与新知识之创造。

从上述日本三个公司的个案情况可知，夏普、东芝与前川等三家公司都很重视知识之创造，并且很强调知识创造的场所（ba）。因此，这些公司的主管们都很注重空间的设计，积极介入知识创造场所之营建，以便使公司拥有知识创造与传播之动态性场所。然而，在实际采行之策略方面，因各公司之目标、条件与情况不同，各公司在营建知识创造场所的实际做法上彼此间则有很大之差异。

六、结语

知识是现今企业最有价值的策略性资源，也是企业维护其持久竞争优势的一个确切来源，为美日等先进国家所重视。由於东西方的文化与价值观不同，对知识之创造、传播及利用之看法及做法亦有所不同，值得相互参考及学习。

日本一桥大学Ikujiro Nonaka教授对日本公司之知识管理策略与实务有精深之研究，受到美国及国际学术界之肯定。他提出SECI模型，强调公司的知识创造需具备良好的基本条件及场所。他利用该模型来解说知识转化与升级的螺旋式演进程式，认为知识之创造与转化可分为社会化（Socialization）、外表化（Externalization）、组合（Combination）与内化（Internalization）等四个阶段，每个阶段各有不同的互动及转化方式。他进而指出，创造知识的场所可分为原始场所、互动场所、电脑场所及练习场所，各有其特徵。最後，他举出夏普、东芝与前川等三家公司的个案，籍以说明各自在知识管理方面之做法及特点。

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