新华社《中国名牌》访刘东明:玩转微博营销

 作者:刘东明    531

一家螺蛳粉小店,一个被称为“小马哥”的小伙儿,一个微博账号,这些加在一起会产生怎样的化学反应呢?答案就是,人家火了。去年7月,出版过8本小说,获得过“新概念作文大赛”一等奖,跟韩寒、郭敬明同属“萌芽系”的马中才在北京的蓟门桥开了一家螺蛳粉小店,生意不算好也不算坏。为了招揽一些广西老乡,小马哥在新浪网注册了微博,没想到几个月他的小店就在网上出名了。从刚开始的几个粉丝,到后来不停被转发和关注,目前,“螺蛳粉先生”这个微博已有近5000名粉丝,小店每天的收益也有4000多元,现在还有不少人开始在他的微博上订餐,平均每天有三四十份之多。

微博天然可营销

微博是品牌宣传的窗口,但是,以宣传为主并不等于仅限于宣传。搜狐微博产品运营总监王铁军就认为,作为一种跨网络、跨平台的整合型工具,微博的应用形态无疑将不断拓展下去。云洁也提出,微博是一个完整的营销链条,从品牌营销到与潜在用户进行沟通,从完成销售再到维护客户关系,其实都可以通过微博来实现。

来自腾讯的统计数据显示,目前,申请实体认证的商企类机构有3000余家,而众多的潜在消费者也十分“捧场”,一个月至少点击浏览一次的个人用户已达1亿多。眼下,在广大企

业的心中,微博可谓炙手可热。“绝不是所有的企业都适合做微博营销。”中国电子商务协会PCEM网络整合营销研究中心主任刘东明的一句话,却给热衷于微博营销的企业们泼了一盆冷水。

刘东明
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