用心管理,创造高绩效的团队文化
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4.观念跟不上
有些管理者的思想陈旧,观念落后,不能与时具进,观念的落后更加使得管理者不会用心管理。
在这个一切以市场为导向的时代,还有管理者在等着别人分配任务,没有任务,没有安排,宁可等待也不愿意多做一点工作,这恐怕是管理层绩效低下的重要的原因所在。他们没有很好地理解市场的概念,没有充分估计到市场竞争的残酷,缺乏竞争意识,缺乏危机感。不能前瞻性地看待市场和竞争,不能主动出击,而是被动接受,被动应付。
5.缺乏必要的敬业精神
作为企业的管理者,在充分享受职权、职位带来的收益的同时,也愿意付出,但给人的感觉总是还缺乏进一步的敬业精神和奉献意识,更多的管理者花更多的时间和精力去关注自己的利益得失,对责任与义务的问题却很少考虑,他们低估了自己的影响力,没有意识到自己的举动给企业员工带来的影响。
这些无疑在很大程度上削弱了企业竞争合力,限制了企业的发展。
6.没有完善的企业文化
企业的高层没有为企业建立良好的企业文化,没有明确的远景规划和战略目标,只是跟着感觉走,所以无法形成核心动力,大家不知道自己到底要做什么,要怎么做才好,这也在一定程度上限制了管理层能力的发挥,没有共同一致的目标,就谈不上凝聚力和向心力,力量只能在内耗中慢慢弱化。
7.能力问题
由于观念和学习跟不上,一些管理者的工作技能在快速发展的竞争环境下迅速递减,渐渐落后于时代的发展,落后于公司的成长速度,甚至能力不如自己的下属。管理者技能低下就无法指导帮助自己的员工进步,也不能很好地做好授权沟通,造成了管理效率和员工绩效下降。
二、构建用心管理的机制
要解决管理层的用心问题,就必须从机制上加以解决,建立有效的激励和制约的机制,从根本上解决问题。
1.盘点管理层的绩效表现
对管理层的绩效表现进行全面细致的盘点,对管理层的工作态度、责任意识、管理风格、管理状况、管理的知识、技能和业绩表现等综合管理因素进行考核评价,确定组织目前的管理状况和管理者的业绩现状。
这个工作可以分两步进行,一个是管理层的考核,一个是员工的满意度调查,尤其是满意度调查,这个工作最容易反映出员工对管理者的评价,所反映的情况比较真实和有针对性。
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