浮躁的营销人
作者:盛斌子 226
那么,中国的营销人何若如此,何以至此呢?我想,大概与社会大环境、营销小环境、个人价值观几方面的原因有关:
首先,也许是社会大环境的原因。改革开放后,社会由原来的阶级斗争为纲转化为当今社会疯狂的拜金主义。在“发展是硬道理”下,人们普遍的价值观是发财致富,唯利是图。“五子登科”成了多数中国人的梦想。在房市、股市疯狂的中国,好象不会挣钱,不会投资就是一种耻辱。就会在人前抬不起头来,就会在酒桌上饭桌上没有主题。功名利禄、酒色财气就象无形的压力压得人喘不过气来,人们不知不觉陷入恐慌与焦虑。同时,在社会保障体系缺乏的情况下,人唯有拼命的挣钱才能找回片刻的安全感。在信仰缺失的情况下,金钱成为最真实的“信仰”。虽然这种“信仰”离真正的信仰还相差十万八千里。
印度有位哲人说过一段很经典的话,大意是说现代社会通过快速运转的竞争机器,压迫每一个现代人去尽量发挥自己的潜能工作。比如营销人拼命工作才能完成每月任务,生产工人拼命工作才能完成生产指标,记者每月挖空心思才能写出好稿,杂志编辑每月挖空心思才能为读者奉上一餐视觉盛宴……人就象庞大的社会机器中的一环。在这种机器化运行的社会,人越来越工具化,人放弃或无意识去思考人生中的重要命题,失去体验亲情、友情、爱情的机会,失去感悟真善美的机会,失去体验庄子说的“天地有大美而不言”的机会。于是,潜在的浮躁情绪就不可避免了。
不过,同样是高速运行的社会,在对待财富上,东西方的机制与更深层次的价值理念却有根本的不同。欧美新教国家有不同于中国的理念与信仰。马克斯•韦伯他的名著《新教伦理与资本主义精神》中谈到人与财富的关系时论述到,上帝鼓励他的子民—人类去追求财富,并不是为了满足个人的物质需求与感观嗜好,不是为了传之于子孙万代,获取人前显贵的。人追求财富是上帝安排给他的使命,如果某个人在追求财富的过程中获得了非凡的成就,并不意味着他可以为所欲为的处理这些财富。按新教的伦理,人只是财富的托管者,而不是终极占有者。换言之,人杰出的理财能力是上帝赋于的,上帝赋于某人杰出的理财能力是想让他实现资本增值,造福社会。因此,追求财富只是手段,不是终端目的。终极目的还是为了更高层次信仰,希望灵魂能够进入天堂。但是,同样追求财富,我们的社会是目的,也是手段。这就使理论上中国人为了追求财富,可以不折手段。而对道德与良心的顾忌,到在其次。而且,欧美国家人的价值观也多元化,成功的方式多种多样。追求财富并不是唯一生活方式。
其次,营销人的浮躁,或许和职业背景有关。因为如果要寻找一种进入壁垒低,来钱最快的职业,我想营销是最佳的选择之一。无论是初中生还是博士生,只要想做营销,一般都是来者不拒。进入这个行业,只要机会好,头脑聪明,就会快速的积累财富。营销江湖上,诱惑特多,面对的形形色色的酒色财气,哪一样不让人心驰神往呢?何况每天都要“酒精考验”,哪能把持得住。
不过,正因为营销这种职业门槛低,机会多,所以吸引了无数想发财的各色人等蜂拥而来。但居于金字塔顶部的成功人士毕竟是少数,多数芸芸众生都不可避免的在金字塔底端徘徊。而且营销人都有35岁现象,人生30是道坎,35岁是道大坎。一般的中低层职位,多数企业已不再欢迎35岁以上的人进入了。营销人,在某种程度上吃的是青春饭。这也是营销人浮躁的原因。前段时间,我的营销同仁给我发了条关于营销人生存状态的短信(不知是哪位天才创作),道尽了营销人的心酸,写得特别精彩传神,现抄录如下:
一把鼻涕一把眼泪,投身销售英雄无畏;
西装革履貌似高贵,其实生活极其乏味;
为了生计吃苦受累,鞍前马后终日疲惫;
为了出库几乎陪睡,点头哈腰就差下跪;
日不能息夜不能寐,客户一叫立马到位;
屁大点事不敢得罪,一年到头不离岗位;
劳动法规统统作废,身心憔悴无处流泪;
逢年过节家人难会,追讨欠款让人崩溃;
开发客户经常喝醉,不伤感情只好伤胃;
工资不高还装富贵,拉拢行贿经常破费;
五毒俱全就差报废,稍不留神就得犯罪;
抛家舍业愧对长辈,身在其中方知其味;
不敢奢望社会地位,全靠傻傻自我陶醉……
最后,我想说,营销人的浮躁,是和营销人自己的价值观分不开的。浊世且有清流,何况我们这“太平盛世”。面对社会形形色色的潜规则与诱惑,清者自清,浊者自浊。
那么营销人的出路在哪?营销人的精神家园在哪里?
笔者提出此问题的时候,并没有准备好答案。以笔者的修为,还不具备回答问题的能力。禅宗说“道在吾心,不假外求”,真正的答案就在每个人的心里。晚清一代宗师王国维在《人间词话》中说:“古今之成大事业、大学问者,罔不经过三种之境界:‘昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路。’此第一境界也。‘衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。’此第二境界也。‘众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。’此第三境界也。”我还想说,人格的修炼与心灵的修炼也是这样,也要经历王国维所说的三重境界。王国维的论述是典型的中国式的,是诗意的凝聚,是精神的贯注。它包蕴了一种纯粹的生命体验,使人突破自身生活的惰性;它设定了生命气息充盈的坐标,引导人达到一种永恒的自由之境。最后,笔者用自己写的一首七律作个总结,与众营销同仁共勉:
世路纷繁乱我行,
且将慧眼待琢成;
红尘时有途迷客,
宦海常浮身累名;
闻道方知天下事,
学禅初解世间情;
春江花月邀人去,
一叶扁舟一钓轻。
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