说说团队 234

经济全球化的压力和激烈的市场竞争环境，迫使现代企业不断对低效的产销过程进行重组，逐渐完善从采购、制造、销售直至服务的企业价值链，加快企业对外部市场环境变化的反应速度。所有这些，都不可能在强调等级、服从

 乔春洋详情

专业市场经营策略 196

专业市场的经营户经常咨询求教，如何经营，如何才能做好生意？几年前，笔者在为电动自行车行业的专卖店进行营销辅导时，曾经总结出专卖店四得 经营法，即引得进、留得住、看得清、买得走，并且在全国推广，收到了很

 郭力文 详情

细节决定品质 263

细节决定成败观点越来越被商界认可。压夸驴子的最后一根稻草就是驴子受力的临界点，如同举重比赛一样，大力士们可以举起几百公斤重的铁镑，但真正分出胜负的就是最后那几公斤重量。 在商界，对细节的掌控已经快要超

 孙峻峰 详情

企业诊断——企业信息化管理的必由之路 280

前言：企业信息管理系统（EIMS）是运用现代化的管理方法,采用电子计算机、软件及网络通讯技术,对企业的生产、经营、开发、制造、供应、人力等各方面资源进行整合，对运行流程中的信息进行收集、存储、加工、分

 马文胜 详情

管理“管”什么？ 435

在每一家公司里，最忙的无疑是管理者，特别是最高级的管理者CEO。可能是处于职位高的缘故，管理者管理的事情可真多，大到一个公司整个经营的决策，小到一个员工生产工序的规范，都需要管理者用行动去解决。每天管

 梁洋榕 详情

执行力问题切莫嫁祸于人 255

为什么执行力盛传这么多年，在全国也掀起了学习执行的热潮，但并没有真正解决执行问题呢？企业的执行力不好，主要原因是下属的素质和能力太低---众多的管理人员不止一次这样抱怨---当出现问题时，总把责任归结

 蒋小华详情

工程机械代理商企业如何打造核心竞争能力 215

伴随着中国经济多年的持续增长，中国工程机械行业也迎来了近十年的黄金发展期，与此同时工程机械代理商也取得了不俗的业绩，部分代理商企业逐渐由小作坊成为大型集团公司。 但是在这种刚性需求的拉动下，很多品牌代

 冯光春 详情

帝斯曼：3P原则推动企业可持续发展 336

近期，荷兰皇家帝斯曼中国公司（下称帝斯曼）正在制定2008年帝斯曼中国可持续发展报告，并将在2009年7月底正式发布。这是帝斯曼连续第二年在中国发布年度可持续发展报告。 　　可持续发展是帝斯曼在中国一

 李敏详情

中国企业多元化的拉动力 225

世界发展潮流浩浩荡荡，商业竞争充满风云变幻。在中国实施市场经济30多年的日子里，中国企业经历了市场经济的熏陶与洗礼。如今，站在市场发展的前沿的中国企业，发展强劲的一个最重要的原因，无非就是每一个中国企

 梁洋榕 详情

员工忠诚度M-S-V定理 410

在当今企业在经营管理过程中，员工忠诚度已经成为令所有管理者心力憔悴非常头痛的问题。在很多的中小企业中，谈及员工的责任心就已经很是让管理者有一种望洋兴叹之感！进而谈及员工的忠诚度这一问题，更是众里寻他千

 姜天一 详情

内严才能外扬 195

国际商业教育家、实践家教育集团董事长林伟贤先生来皇明时，被邀请给皇明员工讲了一堂课。当时我出差没在公司，可能正是因为没有我这个当事人在现场的缘故，林伟贤老师有了更多的机会和员工说了很多悄悄话，把我平时

 黄鸣详情

关于“钱生钱”的哲学思维 227

现在有些经济学家在宣扬所谓创新与监管的关系，却没有意识到，更重要的是分清过度投机与创新的关系 由美国次贷危机引起的世界性金融危机，是一个从量变到部分质变，再到整体质变的过程，在这个过程中，由于虚拟经济

 韩强详情

团队文化 233

团队文化是团队在发展的过程中所形成的工作方式、思维习惯和行为准侧。高效团队来自统一的团队文化，团队文化一旦形成，便会强烈地支配着团队成员的思想和行为。简单地说，团队文化主要表现在以下三个方面： 1.

 乔春洋详情

企业创新，必须突破思维局限 283

没有做不到的，只有想不到的！在与企业客户的交流中，这句话是我说的最多的，一方面是我对自己的思维能力充满自信，另一方面也想以此启发企业老板的思维。有的人或许觉得我太狂，牛皮吹得太大了，我开始也这么疑问自

 沈坤详情

客户需求导向还是产品利润导向 247

赵海然 客户化时代的到来让很多企业忙碌于应对终端客户的各种需求，更多的企业开展了一系列围绕客户需求的运营模式重组计划。然而，这种方式却让这些企业陷入了兼顾客户满意度和企业自身赢利的矛盾之中。 本文将就

 《销售与市场》 详情

谁敢说是员工没有责任心！ 258

没有责任心就没有真正的执行力。目前，凡带队当官的面对问题时，八九不离十地说下下属责任心不强。其实，没有不负责任的下属，只有不会管理的上级。你的下属对你和你的工作或许缺乏责任心，绝不代表在别的公司和别人

 蒋小华详情

你可以随时成为英雄 305

　　时势造英雄这句话的本意，实际上是：我们可以随时成为英雄。 　　我们常常听到很多企业家讲，我们只是个小公司，没办法，这年头和以前不一样了，不像以前那样到处是机会，抬头就有路，上路就搭车，往前就捞钱。

 李俗贤 详情

经济危机背景下如何薪酬创新 234

亨利.福特曾经说过一句话：再没有比工资更重要的问题了。而在经济危机下，企业消减成本的第二个筹码，就是裁员减薪。在这个背景下，如何继续激励员工的工作热情，保留核心骨干人员不至于外流，成为了HRD们的头疼

 韩刘锋 详情

企业常见的42个绩效管理问题 258

2008年5月，回顾历年来的咨询实践，德路科团队总结了企业绩效管理的常见42个问题，并提炼了每一个问题的关键解决思路和对策，虽然不是具体的操作表格，但是对于企业管理者和人力资源专业人员来说，着实是一个

 韩刘锋 详情

企业高管股权激励的6项基本法规 326

在企业集团管理之九：企业高管股权激励的14种常见方式中，分享了股权激励的常见策略。目前，针对上市公司，尤其是国有上市公司，证监会和国资委分别出台了一系列政策，进一步规范和约束企业的股权激励政策，旨在起

 韩刘锋 详情

企业高管股权激励的14种常见方式 353

在当前经济危机蔓延、公司业务受限和资金紧缺的背景下，企业集团如何激励高层管理者、下属企业经营者和骨干人才？在企业集团管理之七：经济危机背景下如何薪酬创新一文中，我们曾经提出了五项建议举措，其中之一便是

 韩刘锋 详情

管理，善用“阳谋” 247

公司为了加强招商的效果，前期有效筛选有效客户。最近，通过人才市场招聘了一批电话营销人员。说实话，这些人都是刚毕业的学生，专业知识和技巧不太熟练，自控能力比较差一些。但是，她们有的是工作积极性和热情，学

 王亮详情

太平天国，缺少“商业框架”的理想国 284

在康乾盛世的时候，那时的中国社会并不像我们想象的一样，天下太平，国泰民安。相反不论在内在外，这个独霸中国的清朝集团（以下称Q公司），都面临着威胁，首先在国内，如天地会这样一些小的公司经常扰乱市场，而一

 刘等 详情

浅论秘书工作的职能和特点 297

　　【论文关键词】： 秘书职能　某事　参谋工作 　　【论文摘要】： 秘书工作具有很强的职能性和艺术性，一个好的秘书工作者要在自身的素质培养上做到全面而细致。秘书之职在于参谋，古语说：谋事在人，成事在天

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公文语序安排的一般方法 650

语序指词语组合的次序。它既反映了一定的语言习惯，又反映了事物间的逻辑关系。语序有时可以决定语义，变更语序后语义会产生很大的变化，有时语序变更后虽不改变语义但却可改变语言的表达效果。因此，无论从语法的、

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