农夫山泉，三把“斧头”定江山 268

　农夫山泉股份有限公司原名浙江千岛湖养生堂饮用水有限公司，成立于1996年9月，2001年6月改制成为股份有限公司。1997年6月，农夫山泉在上海、浙江的重点城市上市；1998年，农夫山泉在全国推广，

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下属常犯的十三个错误（一） 276

系列专题：下属常犯的十三个错误　　我们在这里谈错误，不是说每个人都会犯这么多错误，你可能会犯其中的一条或者几条，甚至你一条都不会犯。这些道理其实很简单，我们也都知道，但做的时候，我们却经常做不到，为什

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下属常犯的十三个错误（二） 337

系列专题：下属常犯的十三个错误　　错误之二——注重眼前利益 　　我经常听一些员工抱怨现在的工资太少，尤其是一些刚参加工作的员工，把薪水看得很重。这叫注重眼前利益，过分关注脚下，忽视对远方的眺望。　　有

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下属常犯的十三个错误（三） 499

系列专题：下属常犯的十三个错误错误之三——不晓得学习　　作为下属，我们都想获得机会，获得晋升，但并不是每个人都有好的机会，不是每个人都有机会提升，如果没有准备，即使有了机会，可能只有与之擦肩而过了。要

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下属常犯的十三个错误（四） 262

系列专题：下属常犯的十三个错误　　错误之四——不愿多吃一点苦 　　下属都不愿很辛苦，都想工作舒服点。这个想法是天经地义的，无可厚非的，可一个老板不会无缘无故提升一个不愿意吃苦的人。事实上，下属经常要做

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下属常犯的十三个错误（五） 254

系列专题：下属常犯的十三个错误　　错误之五——不懂得改善自己的工作 　　工作不可能最好，只有更好，工作都可以不断地改善，不断地进步。当然，人的精力和能力有限，工作不可能经常有大的改善，但下属要有这样的

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下属常犯的十三个错误（六） 293

系列专题：下属常犯的十三个错误看不起自己的工作　　我们要把自我重视起来，相信自己是最好的下属。绝大部分的人刚开始工作的时候，都是一些普普通通的岗位，一颗普普通通的螺丝钉，随时都可以换的。所以就有人开始

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下属常犯的十三个错误（七） 214

系列专题：下属常犯的十三个错误　　错误之七——受不了一点委屈 　　工作中不可避免地会产生误会，下级被上级误解或者不被上级理解是常有的事情。比如，员工一天到晚都在忙，上级可能说，你看，你的工作没有什么实

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下属常犯的十三个错误(八) 478

系列专题：下属常犯的十三个错误　　错误之八——没有积极地帮助同事　　企业的分工越来越专业和细化，每个人的工作都不一样，要去帮同事做分内之事，并不那么现实和容易，你想帮人家做分内之事，人家还不一定愿意呢

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下属常犯的十三个错误（九） 202

系列专题：下属常犯的十三个错误　　错误之九——不习惯主动报告工作进度　　上级分配的任务、安排的工作，对上级来说很想知道进展的情况，上级可以根据掌握的情况进行计划的纠偏和决策。而下级往往容易犯一个错误，

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魅力领导之：造势篇 254

　　人们常说，当领导的要身先士卒，做出榜样，才能给部属带来模范的力量。领导都亲自作了，部属不做实在不应该。作为企业的管理者，有时需要亲力亲为，有时并不需要亲自操刀，只需要“做做样子”，造成一种形势，做

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销售冠军是这样卖货的：一个手机号码引发的成交 529

　　一天，我拦截了一个中年顾客，男性，向他介绍多循环冰箱。交谈中发现他对品质要求很高。我推荐一款高端机，并说，今天是315，价格非常实惠，还说一到旺季要涨价。顾客笑着说，你真会做生意，那好吧，我明天就

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高定基：下属常犯的十三个错误（1） 197

系列专题：下属常犯的十三个错误　我们在这里谈错误，不是说每个人都会犯这么多错误，你可能会犯其中的一条或者几条，甚至你一条都不会犯。这些道理其实很简单，我们也都知道，但做的时候，我们却经常做不到，为什么

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下属常犯的十三个错误（2） 165

系列专题：下属常犯的十三个错误　错误之二——注重眼前利益 　　我经常听一些员工抱怨现在的工资太少，尤其是一些刚参加工作的员工，把薪水看得很重。这叫注重眼前利益，过分关注脚下，忽视对远方的眺望。　　有一

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“路演”秀跨入医药行业 171

2001年底，奥迪在推出新版奥迪Ａ６时，开展了以“探索奥迪Ａ６新世界quot;为主题的全国巡回推广活动。推广现场通过专家讲解问答、实物展示、多媒体互动、精彩舞蹈表演等引导公众走进技术领先的奥迪世界；消

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品牌定位20招 239

品牌定位是经常向消费者宣传的那部分品牌识别，目的是有效地建立品牌与竞争者的差异性，在消费者心智中占住一个与众不同的位置。在产品越来越同质化的今天，要成功打造一个品牌，品牌定位已是举足轻重。品牌定位是

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老板错了，咋办？ 273

当你发现老板有错时，你怎么办？这是一个老生常谈的问题，又是一个不得不谈的问题。老板也是人，不是神，当然也有说错话、做错事、下达错误指令的时候。面对老板的错，没有一个固定的应付模式。至于怎么应对才好，要

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陈氏兄弟的成功之道 267

1981年，法国陈氏兄弟公司在巴黎13区的“中国城quot;租用了一处面积近3000平方米的废弃火车货运站，成立了法国第一家专营亚洲食品的现代化超级市场——陈氏百货商场。陈氏兄弟以敏锐的商业眼光，不失

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成功需要“十商” 281

每一个人都梦想成功，可成功不是从天上掉下来的，是通过努力奋斗运用人生智慧经营而来。那我们应该从哪里奋斗？需要哪些方面的素养？其实，“十商quot;给我们指明了方向。只要努力提高“十商quot;智慧和

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下属常犯的十三个错误（十） 230

系列专题：下属常犯的十三个错误对上级的指令反应不快　　上级安排下级做事是组织里的基本状态，下级接到上级的要求和指令，很多的事情都是需要按要求尽快完成，有些事情是要立即去做的。如果下级反应迟缓，没有按要

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部属常犯的十三个错误（十一） 199

　　不懂得为公司节约 　　现在各行各业的竞争都很激烈，甚至可以用惨烈来形容，像家电行业，都是非常的微利了。因此，有效降低运营成本已经成为大多数企业追逐的目标。道理很简单，在利润空间越来越小的情况下，谁

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部属常犯的十三个错误（十二） 216

　　不晓得“讨好”上司 　　大家一看到这个命题，肯定会一下子想到拍马屁，认为是不光彩的事情。其实，拍马屁是一门很深的学问，能拍出水平拍到不露痕迹的人不多见。当然，今天我们不是探讨如何拍马屁，我们是要如

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部属常犯的十三个错误（十三） 192

　　害怕犯错误 　　前面介绍了最容易出现错误的十二个方面，可能你会说，如果都按这个去做，那就没有一点个性了，人就会变得处处小心，最后可能失去了自我。如果这样，那最后一个建议，就可以平衡你的个性和工作风

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领导魅力：体察部属的心情 240

　　员工的工作状态受心情的影响，当员工有什么事情不高兴时，可能会影响到工作，这叫把消极情绪带进工作。我们强调要修炼情商，要懂得控制好自己的情绪，不要让消极情绪影响到工作，但生活的不快、烦恼和痛苦产生的

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领导魅力：关怀部属家属更重要 291

　　我们说要关怀部属，用真情温暖部属的心。其实，关怀部属的家属比关怀部属本人更具有意义。在人力资源管理中，有一种说法，叫“情感留人”。情感留人，就是要在主管和部属之间，部属和企业之间构建一种温情，一种

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