厂家出口第一步 计划、选择与评估 233

随着WTO的临近和外贸出口权的进一步放开，国内的中小企业纷纷开始出口业务的拓展，但大多随意性比较强。那么，如何顺利走好厂家出口第一步呢，这里我们总结出一篇文章《厂家出口第一步 计划、选择与评估》出口的

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现代汽车的中国隐忧 多伙伴显露整合紧迫性 245

“我们是把中国（企业）作为长期发展的合作伙伴看待的，为什么认为日韩企业是单以利润为导向？现代期望在中国达到100万辆的销量，如果不是从中长期的发展考虑就不会有这样的计划！”现代。起亚汽车中国整车事业部

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中兴少帅新政一年 国际化生存风险系数增大 227

在继承与求变同时推进的过程中，中兴会面临怎样的风险与挑战？ 不论在外界还是中兴通讯股份有限公司内部，很少用“充满变化”来形容这家一向以谨慎和稳健著称的企业。然而，在担任中兴通讯总裁一年之后，殷一民正是

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汽车设计的本土力量 242

过去20年的寂寞守候，并不等于无所作为。随着中国迅速成为汽车大国，本土汽车设计业正迎来最好的时光　　圈子里又有两三个星期没聚过了，一个周五的晚上，邵景峰在开车回家的路上忽然想起。这是一个以汽车设计师为

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以生命的名义——谁在威胁中国制造? 244

张树鸿自杀了在美国最大的玩具商美泰宣布召回铅含量超标玩具的九天后。短短的九天对51岁的张树鸿来说是一重重希望与一重重绝望交错纠缠、最终走投无路的九天。在这九天里，国际舆论关于对“中国制造安全”问题的指

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“不升级毋宁死”——一个中国供应商的自白 259

“召回事件对企业是一个警示，不要盲目接单，一定要核算成本。如果采购商给的价格太低的话，你接了这个单你就要承担一定的风险。”代工企业的利润是很低的，为什么呢，因为劳动力成本不断提高，原材料价格也在上涨，

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命系重组 270

“过去一年多里，我就像走在钢丝绳上，任何一根断了都可能导致潍柴的命运发生180°的转变。”谭旭光神情严肃地说道。中国重汽与潍柴分家的一个直接后果是，潍柴失去了一个年订单量达3万台且仍在快速增长的重要客

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新潍柴悬念 217

潍柴吸收合并湘火炬后，谭旭光第一次拥有了从发动机、变速箱、车桥到整车这样一条国内最为完整的重卡产业链，并且控制了整个产业链中盈利能力最强的环节。但谭旭光能否在自己铺设的产业大路上一路畅通，业界还有颇多

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“父子”分家 212

“分久必合，合久必分。”这是2000年7月，中国重汽集团在政府的行政主导下一分为三的时候，谭旭光在集团会议上无意间说出的一句话。当时的他决然没有想到，五六年后，他所领导的潍坊柴油机厂，这个当时还只是中

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关键之匙 220

2007年8月，有商界“常青树”之称的万向集团董事长鲁冠球专程来到潍坊。在与小其16岁的谭旭光进行了长达一个多小时的交谈之后，鲁冠球意味深长地留下了一句话：湘火炬交给你，我放心。这恐怕是一个强大对手所

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新潍柴动力枭雄 188

2004年岁末，当盛极一时的德隆系即将土崩瓦解的时候，机会开始对另一群有准备的人微笑。这其中有万向这样蓄谋已久的民企巨头，也有一汽、上汽等实力雄厚的国企大佬、以及诸多海外背景的私募基金等等。这是一场改

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赶紧放开成品油零售 189

近日，一则“发改委拟缩短成品油调价周期”的新闻引发了国内广泛关注。鉴于目前中国的成品油定价机制对国际油价变化反应总是过于迟钝，发改委正考虑将参考周期从22个工作日缩短至10个工作日，希望借此扭转成品油

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楚源化工冲击百亿　4000人饱受毒气影响 324

因持续多年来向长江排放污水，拟上市公司湖北楚源集团行走在舆论的风口浪尖，诟病重重，却少有回应。　　4000多名村民居住在楚源集团工厂的周围，长期饱受粉尘、毒气等影响，痛不堪言。村民介绍，近年来，村里

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当烟酒店老板对零售无所谓时 435

有点规模或是有点资历的烟酒店老板，谈起零售，总是有些不屑。 觉得零售生意的量太小，三瓜两枣的，在总体生意的占比太小。再说了，店里的生意主要是靠老客户，靠大客户，靠做团购，动辄几十上百箱的出货，一两瓶

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设计-大公司的新利器 227

雄心勃勃的中国消费电子厂商正在把设计当成他们新的竞争武器，这迫使跨国公司对手们也不得不拿出更多创意十足的产品来保持优势北京东三环路边的一家苏宁电器卖场里，一台42寸等离子彩电被放置在日立专柜最显眼的位

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高职院校信息化教学管理的研究实践 218

我国实行高职院校教育大众化的政策后，高职院校学生不断增多，教学管理任务日趋繁重。高职院校作为教育知识创新和熟练技术人才培养的主体，教学管理信息化建设是具有综合性和创新性的工程，涉及到教学管理制度建设

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“旺旺便利”发展中的问题 163

　　（说明：案例真实，出于保密的理由用旺旺代替客户名称）　　由于本人的工作性质，长期在外担任公开课的老师（主要是零售方面课程），有一次到长沙讲了三天的公开课，是关于门店营运管理的。晚上休息的时候“旺旺

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店长是怎样练成的--连锁店店长的角色扮演 321

对连锁企业而言，门店作为企业的利润中心是无可置疑的。门店是销售和毛利的实现者。麻雀虽小，五脏俱全，那么门店店长的重要性也就不言而喻的了。在企业快速拓展的今天，很多连锁企业面临的问题是，门店管理人员的匮

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节日营销实战案例 245

前言： 零售业一年的业绩往往取决于春节和中秋营销的成败，任何一个零售企业不可能放弃中秋销售这个机遇。但现实是：销售在竞争面前难以实现，即使销售搞得红红火火，但利润未见得理想；不合理的促销和价格竞争损失

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管理小品：最愚蠢的警告标语 219

在《读者》（2007。17）上面看到有一篇文章叫“最愚蠢的警告标语”，文章以调侃的口气列举了不少美国产品上的警告标语。例如：贴于一款婴儿车上的警告：“折叠前请取出孩子”；（括号里的评语是我加的，后同。

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让老板烦心的事儿--与民营老板的对话录 248

前面的话：由于从事管理咨询的原因，与客户高层成为朋友的不少。项目以外的问题，也经常的被问到，以下的内容是最近与民营老板沟通的一些话题，看起来很普通，但确是他们遇到的问题。分享一下，做为“引玉之砖”，开

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让老板烦心的事儿（二）培训到底该怎么做？ 246

背景：某老板70年代生人，文化不高，白手创业，目前有十几家连锁店，经营状况还不错。如果说他不注重员工培训，似乎也不对，比如他曾带领公司高层听过陈安之老师的课，买了余世维老师的碟，也高价请过零售专家来讲

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让老板烦心的事儿三：执行为什么不到位？ 593

咨询圈里最近在传的两句玩笑：《没有任何借口》一书最大的价值在于其名字，同时为管理的隐藏问题找到了借口；《执行》为管理界诸多难解的问题梳理出了一个最恰当也最含糊的理由。这两句话确实有开玩笑的成分，但很多

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KA(Key Account) 路演攻略一 251

前言：KA（KeyAccount）路演（roadshou）是终端活性化的重要方式。终端活性化（经销商角度，零售商叫卖场活性化）再怎么强调都不过分。研究表明，超过60以上的顾客的购买决定是在卖场，但产品

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KA(Key Account) 路演攻略二 230

小活动与大活动案例三：向“雀巢咖啡”学习上面提到，我们关注的“路演”是广义上的路演，经销商的路演活动要跟品牌的推广阶段相配合。对于刚进入某市场，或为了配合品牌的强力推广，或搭乘节日的便车，可以采用场外

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