职场心理课程体系
课程纲要：篇：凝聚人心点燃员工激情--增加团队凝聚力取回我们的力量，我们拥有自由意志，但也同时被它巨大的责任-选择的力量束缚和祝福。我们的未来，大体上而言，是既定的--因为我们无法控制所有的境遇；但是，我们可以选择面临事物时的反应。重新取回选择的力量，我们便找到生存在工作上的动力（一）团队执行不力有秘密1．原生家庭的秘密2．管理者究竟离管理有多远？3．员工为
讲师：王云鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
一、职业人的职业观1、先做事，再做人，员工在工作时的内在心理反应；2、结果大于一切，上司心理需求分析；3、停止抱怨，学会适应，人们抱怨的根源；4、关系良好，工作顺利，心理“换框法”；5、机会永远留给表现好的人互动体验：选择与被迫、心理“换框法”、双赢思维。二、责任胜于能力1、责任胜于能力，员工自动自发的内在“心理动机”1)工作绩效从哪里来？2)当“能力”遇到
讲师：李锋咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：新的销售环境与高端客户销售一.快速变化的市场二.高端客户销售的特点三.高端客户销售的关键发展关系建立信任引导需求解决问题四.客户的购买环境五.不同客户购买环境下的销售策略讲授案例研究团队脑力激荡第二单元：高端客户营销心理学－－购买心理与行为分析一.销售心理与行为分析客户为什么会购买？买卖的核心要素达成消费的核心二.销售人员如何了解客户心理？动机理论榜样
讲师：李锋咨询电话：010-82593357下载需求表
节、网点负责人要“知人性、懂人性、带好人”掌握管理心理学技术（一）网点负责人究竟离管理有多远？-自知与知人1．员工为什么不善执行2．员工为什么爱找借口3．员工抱怨牢骚背后的问题4．网点负责人团队管理不足的心理学分析5．人们焦虑、愤怒、抱怨、和痛苦背后的心理学思考实践与分析；（二）管理心理学--影响支行“狼性”动力的根1．-人成长五个发展时期的性格特征形成；2
讲师：王云鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
章管理学与心理学——管理之道在于经营人心什么是管理管理与心理的关系什么是管理心理学管理心理学的历史演变早期管理理论行为科学理论开放组织理论与战略管理理论管理心理学与相关学科的关系管理中的心理效应根据下属的心理特征调整管理方式管理的对象是人而不是机器第二章领导魅力与心理学——魅力比权力更重要优秀领导的成功素质领导的职业道德科学而合理的知识结构良好的专业修养良好
讲师：林正光咨询电话：010-82593357下载需求表
一、探索幸福人生1.你有心理困惑吗？2.人为什么会累？3.幸福是什么？sup2;幸福是一种积极的思维方式能力sup2;人生的至高财富--幸福sup2;平衡人生,生命富足的艺术4.为什么要幸福？sup2;幸福就生命的终极目的sup2;幸福感是衡量人生的重要标准，是所有目标的终目标！sup2;身心健康不疲惫※幸福语录：幸福是每个人的天赋权利二、幸福分析1.幸福的
讲师：单兰勇咨询电话：010-82593357下载需求表
一、压力、情绪与心理健康1.认识了解现实面对的压力2.压力、情绪与心理、生理sup2;压力状态自我分析及测评3.压力解析：揭开压力的“面纱”sup2;认识压力方能缓解压力，寻找根源问自己：压力是什么？sup2;认识自我，了解自己，压力来自自己二、善待自己，减压三部曲1.心理建设，情商提升sup2;心理平衡“妙方”，提升EQ缓解压力，乐在工作sup2;调整心智
讲师：单兰勇咨询电话：010-82593357下载需求表
部份章管理心理学的研究对象1、管理心理学研究的对象2、管理心理学研究的内容3、管理心理学在现代化管理中的作用4、学习管理心理学的方法第二章管理心理学的基础理论1、管理学基础理论2、行为学基础理论3、心理学基础理论第三章个性心理1、个性心理特征2、人的气质3、人的性格4、人的能力5、性格与能力、气质的关系第四、五章人的需要和期望1、人的
讲师：林正光咨询电话：010-82593357下载需求表
一：责任，责任，还是责任1、责任是卓越企业文化的核心2、责任是使组织保持正确战略选择的罗盘3、责任是造就卓越团队的内推力案例：小王和小张的故事二：看西游学知识之四型人格分析1、我们的性格有多大差距2、不同性格如何相处、共事、沟通3、完美、力量、和平、活泼型性格指数分析案例：职场性格对碰（快速发现他我性格）三：素质沟通与行为展现1、沟通定义与理解2、沟通原则与
讲师：陈元方咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：幸福心理学一．什么是幸福？二．幸福的作用：个人：幸福感让员工积极、远离心理疾病企业：让企业蓬勃发展三．幸福的5力模型：积极情绪，投入，意义，成就，积极的人际关系第二部分：用品质提升幸福一．活出乐观的自己1.全然接纳、悦纳自己2.外归因与内归因3.学会失败：那些杀不死我的，必使我更强大4.宽容与仁爱5.勇敢6.互动：表达感激二．幸福离不开成就：成就与成功
讲师：韩丽咨询电话：010-82593357下载需求表
心理学在思想政治工作中的应用 课时：6H
《心理学在思想政治工作中的应用》【课程目标】思想政治工作从根本上说是做人的工作，每个人的态度（思想、价值观）是不同的，引发行为发生的心理机制也不同，一句话：人是自己的主人。有自己的思想方式和行为模式，这就决定着思想政治工作的复杂性。但人的态度（思想、价值观）学习和人的行为模式与环境（文化）之间的促进是有规律可循的，三者是互动决定的关系，这就给我们思想政治工作
讲师：宋华志咨询电话：010-82593357下载需求表
思想政治工作心理学 课时：6H
思想政治工作心理学——心理学在党建工作中的应用【课程目标】党的十九大报告强调党建工作要主动顺应新时代要求，坚持与时俱进，勇于改革创新，不断提高党建工作的科学化水平。党建工作就是做人的思想政治工作，从根本上说是做人的工作，心理学在党建工作中的运用，让党务工作者在充分了解人的思想、行为与环境之间的内在联系基础上，抓住三方互动发生的内在规律，运用科学的思想政治工作
讲师：宋华志咨询电话：010-82593357下载需求表
《管理心理学》课程大纲 课时：6H
管理心理学【课程收益】1、体验：典型管理案例，切身体会心理学在工作中的巨大威力；2、提炼：基于心理学的4类经典模型分析，具体的管理行动指南；3、运用：通过情景模拟演练，在管理中灵活运用心理学技巧，迅速提升团队业绩；4、升华：将西方心理科学与中国管理哲学结合，以术为入，以道为出。【课程背景】自然科学与精神科学有着明显的分别。自然科学探讨的是物质的规律，看重本质
讲师：宋华志咨询电话：010-82593357下载需求表
心理类3《营销心理学：客户态度与行为改变》（2天） 课时：12H
【课程前言】“我们用一只眼睛看见现实的灰墙，却用另一只眼睛勇敢飞翔，接近梦想。营销，是一场心理的博弈战。”营销，指在挖掘消费者潜在的需求后，创造产品或者服务。让消费者了解进而购买的过程。而心理学，则是研究人们日常心理现象，以及在心理影响下的产生的精神和行为活动的科学。当营销和心理学结合在一起时，我们可以更加深入地了解消费者购买过程中心理和行为变化的原因，从而
讲师：胡鹏飞咨询电话：010-82593357下载需求表
心理类5《年轻共舞：基于心理学的新生代员工管理》（2天） 课时：12H
【课程背景】在企业日常管理实践中，企业期望忠诚、敬业、稳定的员工，但在现实工作中越来越多的管理层意识到一个共同的问题，那就是与其他年龄段的人相比，95或00后出生的新生代员工与七八十年代的员工有着明显的差异。“他们脾气越来越大，他们越来越不服从上级，他们越来越耐不住寂寞，他们离职越来越频繁------“这是很多领导对年轻人的评价，但这只是年轻人负面特质的一面
