数字化课程体系
双碳背景下数字化供电所建设 ——经营 课时：6H
课程背景：“碳达峰、碳中和”目标是生态文明建设的必然要求，是推动区域城乡能源协调发展的重要途径，是推动构建人类命运共同体的责任担当和实现可持续发展的内在要求的重大战略决策。以新能源为主题的新电力系统建设是能源和电力转型的必然要求，这是实现“碳达峰、碳中和”的重要途径。在经济建设迅猛发展背景下，“互联网+”的“大数据”信息智能化时代也已经悄然来临，“大数据”信
讲师：龙生咨询电话：010-82593357下载需求表
数字管理，未来可期-- 数字化转型的落地和实操 课时：6H
【课程对象】董事长、总裁、总经理、常务副总经理、业务和职能高管等高管人员【课程时间】1-2天（6小时／天）【课程背景】 随着新技术的发展和驱动，数字化转型是流程成熟企业降低成本，提升效率，增强竞争力的有效手段。从宏观大环境上，2020年国资委印发《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》，说明数字化转型已经被定义为提高生产力的手段，从
讲师：刘忠华咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程背景】 2021年，中国营销者正面临着一个极具挑战的经济时局，面对将近10亿的互联网用户，多样化的10万亿GB数据，以及企业数据每年50以上的增长率，大数据所带来的机遇前所未有，这将是中国市场的企业家们预期取得大回报的最佳时机。管理者必须知道如何透过数据库的挖掘与分析，让手中的数据与信息发挥最大的价值，通过有效整合、分析线上和线下数据，提高与客户、潜
讲师：李达聪咨询电话：010-82593357下载需求表
数字化赋能公私联动及零售业务批量营销 课时：12H
课程时间：公开课2天，6小时/天课程对象：分行条线老总、支行行长等 课程背景：2020的您，还在按照传统的方法做外拓营销吗？2020的您，想了解大数据背景下网格化精准营销，以及零售业务批发做的方法吗？毋庸置疑，在金融科技和大数据背景下，整合资源、互为平台、相伴成长，做有温度的金融服务与营销，才是今后银行持续发展的出路与方向！有资源无方法，就好比你家有良田百顷
讲师：刘佳和咨询电话：010-82593357下载需求表
赢在客户体验时代 —数字化服务创新转型工作坊 2 课时：12H
课程背景：客户导向：在产品高度同质化及快速迭代更新的今天，客户必须作为企业最重要的“资产”来管理，客户的体验决定企业经营的成败。而服务则是每个行业得以体现差异化、个性化的核心竞争力。数字化创新管理：新的客户管理不但要使用数字化技术，而且要对传统客户关系管理产品架构进行改造，让客户关系管理共创共赢平台，数字化创新构建企业未来的护城河。课程收益：成果1：客户数字
讲师：李方咨询电话：010-82593357下载需求表
课程背景：服务制胜：在产品高度同质化及快速迭代更新的今天，用户必须作为企业最重要的“资产”来管理，用户的体验决定企业经营的成败。而服务则是每个行业得以体现差异化、个性化的核心竞争力。品牌打造：在给用户提供热力服务的全过程中，用户往往抱怨平庸的服务没有印象，不愿意准时甚至提交缴费，因此，我们需要重新审视服务质量，打造以用户为中心的极致体验服务体系模式，树立独特
讲师：李方咨询电话：010-82593357下载需求表
金融机构数字化转型与创新 课时：6H
【课程背景】大力发展数字经济是中共中央在“二十大”提出的重大决策，而数字金融是数字经济的重要组成部分。数字金融是现阶段金融经过数字化转型发展起来的新金融业态，是金融在社会、经济、科技发展潮流下的必然结果，因此，在金融领域提倡金融数字化转型也是必然的。本课程围绕金融数字化，详细阐述什么是数字化，金融数字化的内涵，金融数字化的发展方向，金融数字化背景下的金融监管
讲师：郭振杰咨询电话：010-82593357下载需求表
企业内部数字化管理转型落地 课时：6H
【课程背景】本课程结合当下企业数字化转型的需求和遇到的各种问题，详细介绍数字化转型的背景，数字化转型的本质，成功的先例，让大家了解数字化。同时介绍如何进行数字化落地，特别是在数字化的内部管理和客户服务方向，培养数字化文化、数据思维、数据使用能力，帮助进行数字化转型的落地。也会介绍一些快速有效的数字化技术工具，方便企业快速取得应用效果。通过课程培训，使企业可以
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企业架构设计与数字化转型实践培训 课时：12H
【课程背景】目前，工业经济已经在向数字化经济转型，国家将数据列为与土地、能源同等重要的生产要素。消费转型升级、国际竞争加剧（中美摩擦）、生态监管加强、产业技术升级，企业的经营环境正在发生着剧烈的变化，都在要求企业快速向数字化转型，本课程将帮助企业了解数字化转型，培养数字化能力，培养数字化的思维和文化，了解数字化工具。开展数字化转型，抓住红利，获取行业竞争优势
讲师：郭振杰咨询电话：010-82593357下载需求表
企业数字化转型与AI办公效能提升 课时：6H
【课程背景】目前，工业经济已经在向数字化经济转型，国家将数据列为与土地、能源同等重要的生产要素，数字化技术代表了当下最先进的生产力。以数字化技术为代表的第四次工业革命，现在已经开始，各类新技术层出不穷，企业和个人都面临着风险和机遇。了解数字化、掌握数字化技术会让企业和个人发展的更顺利。ChatGPT横空出世，短时间内圈粉无数，带火了以AIGC为代表的人工智能
讲师：郭振杰咨询电话：010-82593357下载需求表
汽车企业数字化转型战略和路径 课时：6H
【课程背景】目前，工业经济已经在向数字化经济转型，国家将数据列为与土地、能源同等重要的生产要素。各行业，特别是传统制造业，都在加快数字化转型。汽车行业，作为自动制造的领先行业，同时，作为数字化技术能够有效触达用户的产品行业，数字化转型竞争更加激烈。本课程将帮助企业了解数字化转型，掌握制定数字化转型战略，探索数字化转型路径，开展数字化转型，抓住红利，获取行业竞
讲师：郭振杰咨询电话：010-82593357下载需求表
石油行业数字化与智能化 课时：6H
【课程背景】目前，工业经济已经在向数字化经济转型，国家将数据列为与土地、能源同等重要的生产要素。消费转型升级、国际竞争加剧（中美摩擦）、生态监管加强、产业技术升级，制造行业企业的经营环境正在发生着剧烈的变化，都在推动企业快速向数字化、智能化转型。石油行业，作为低碳发展的关键企业，同时具备有高度自动化基础的企业，也迎来了新一轮的发展变革。本课程介绍数字化、智能
讲师：郭振杰咨询电话：010-82593357下载需求表
数字化赋能客户服务 课时：6H
【课程背景】目前，对着互联网思维以及数字化技术的发展，社会对于高质量的客户服务要求越来越高，数字化的技术也支撑更多的方式、更好地模式为用户提高更好地服务。本课程以此为背景，结合客户服务内容，全面讲述数字化技术赋能客户服务的方式方法，当下先进的数字化客户服务的技术和相关思维模式。帮助企业通过数字化转型，提供更优质的客户服务，从而提高企业竞争力，获取更大的市场空
讲师：郭振杰咨询电话：010-82593357下载需求表
数字化赋能零售业务转型 课时：6H
【课程背景】目前，工业经济已经在向数字化经济转型，国家将数据列为与土地、能源同等重要的生产要素。消费转型升级、国际竞争加剧（中美摩擦）、生态监管加强、产业技术升级，经营环境正在发生着剧烈的变化，都在要求企业快速向数字化转型，零售作为受互联网冲击最严重的行业，更需要快速变革，适应环境，获取更多的生存机会。本课程将帮助企业了解数字化转型，开展数字化转型，通过数字
讲师：郭振杰咨询电话：010-82593357下载需求表
企业数字化转型--数智化供应链 课时：6H
【课程背景】目前，工业经济已经在向数字化经济转型，国家将数据列为与土地、能源同等重要的生产要素。各行业，特别是传统制造业，都在加快数字化转型。供应链作为汽车生产企业的核心，数字化转型是必须的，也是最复杂、风险最高的。本课程将帮助企业了解供应链数智化转型，了解供应链数智化转型的入手点，整体规划方法，稳步开展数字化转型，抓住红利，获取行业竞争优势，获取生存空间或
