跨部门沟通课程体系

打破部门墙—跨部门沟通2天版课程目标·了解跨部门沟通的意义和重要性;·分析组织内部跨部门沟通的现状及主要障碍;·学习提升跨部门沟通的有效方法和技巧;·运用跨部门沟通技巧解决实际协作挑战;适合对象·企业基层员工、中层管理者课程大纲Day1第一章跨部门沟通的意义1-热身游戏:部门贡献度拼图2-新时代的跨部门协作·快速/变化/跨界/合作·案例分析:宜家的协同启示/...

 讲师:陆伟庆咨询电话:010-82593357下载需求表


《跨部门沟通与协作工作坊》课程大纲课程背景:企业在日常运营中,各个部门通常需要相互配合、相互沟通。但在实际工作中,各部门之间却经常出现不协调、不配合的情况。做为管理者,必须思考:部门间的交叉与重叠如何处理?如何挖掘跨部门沟通问题的根源?如何提升跨部门沟通的能力?如何打破部门墙,克服部门间的沟通障碍如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢?课程价值正确认识...

 讲师:彭健咨询电话:010-82593357下载需求表


《变革背景下的跨部门沟通》课程定位:目前,市场竞争越发变得白热化,企业内的专业分工也越来越精细。部门之间的协同变的越来越重要。工作绩效的达成,不仅要靠“个人能力”,更要靠“个人整合资源的能力”,也就是需要具备很强的跨部门协同能力,这也是评价现代管理者素质的重要指标。企业内不同的“责、权、利“以及诸多个体之间的差异,为沟通设置了很多的障碍。如何有效地突破这些障...

 讲师:林古平咨询电话:010-82593357下载需求表


高效团队建设与跨部门沟通【课程背景】高绩效团队是每一个企业家的梦想,拥有一个健康、积极、向上的团队,是企业竞争的利器,但随着社会竞争加剧和互联网时代的到来,外部诱惑和员工流动性变大,企业内部团队能否迅速组建,团队成员之间能否认识到合作共赢的重要性,决定了团队效能与执行的结果。然而团队成员不和谐、内耗,小团队之间扯皮等,这些已经成为困扰企业管理者的一个关键难题...

 讲师:郑蜀治咨询电话:010-82593357下载需求表


经理人跨部门沟通技巧课程简述:沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一,亦是身为企业管理者最重要的能力之一。有数据统计显示:商场上的成功85取决于沟通;美国企业经理94的时间在沟通;美国联邦品保机构已将沟通能力列入质量保证成功的先决条件;无论是解决部门间的冲突还是协调与上司间的关系,用沟通解决冲突、达成团队协作之能力,显已成为现代职业经理人成功不可缺少的必备条...

 讲师:林俞丞咨询电话:010-82593357下载需求表


跨部门沟通与高效团队协作沙盘—米诺斯【沙盘背景】在遥远的中世纪,一群热血青年乘船来到了米诺斯这个神秘的地区,凭着一张破损的地图和残缺的信息,寻找宝藏。但是不幸的是这个神秘的新大陆,已经发生了地貌的变化,而且他们的船,必须在规定时间内返回,否则他们将永远留在这个地方……今天,你们这些伟大的探险者,同样带着残缺的信息和破损的地图,去寻找宝藏,能否找到并带回宝藏,...

 讲师:王光有咨询电话:010-82593357下载需求表


课程名称:《沟通与跨部门沟通》主讲:韩颖老师6课时课程背景:沟通提升人际效能:成功者只有15的人是因为IQ,另外85则因为EQ,大多数人以为人际关系紧张是件正常的事而造成人际关系紧张和沟通有直接关系,所以大多数人都不觉得自己的沟通有什么问题而通用前CEO杰克韦尔奇说:管理就是沟通、沟通、再沟通。培训收益:通过运用小组讨论、游戏体验等方式启发学员思考,从内心自...

 讲师:韩颖咨询电话:010-82593357下载需求表


跨部门沟通与协作——课程大纲(周海博)课程背景随着公司高速发展,组织快速壮大,职责分工越来越精细,各部门之间的协作也会产生更多的摩擦和争议,良性的摩擦有利于问题的解决,规则的完善,但缺乏引导的恶性摩擦则会降低彼此信任,形成越来越厚的部门墙,导致组织沟通效率低下,协作混乱,降低绩效,阻碍企业目标实现。本课程聚焦公司管理团队,本着先建立信任和共识,再学习沟通协作...

 讲师:周海博咨询电话:010-82593357下载需求表


《跨部门沟通与协作》(推荐讲师:罗建华)【课程背景】沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧;对企业自...

 讲师:罗建华咨询电话:010-82593357下载需求表


《跨部门沟通与冲突管理》【课程背景】沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧;对企业自身而言,为了更好...

 讲师:罗建华咨询电话:010-82593357下载需求表


《减成本,促效率-跨部门沟通与协作技巧训练》训练目的:现代企业管理的常见问题是理念不同,步调不一,难以形成合力,究其根本原因就是沟通不畅。本课程以管理沟通理念和管理心理学为基础,从根本上解决上下级之间、跨部门之间的沟通障碍与问题,使得工作高效、有序,团队团结、合作,企业科学、发展。训练效果:1.准确认知沟通的步骤和障碍所在。2.掌握沟通的要素和原则、挖掘沟通...

 讲师:罗建华咨询电话:010-82593357下载需求表


跨部门沟通与协作课程背景:华为有一句话“感情也是生产力”,对企业、主管有感情,员工和企业、主管的黏性就强,效率自然就高;团队内部有温度,战斗力肯定就强;部门之间有凝聚,协调自然就容易。沟通是部门信息传递的必要手段,是开展协作的桥梁,是提升部门间感情的推动力;协作的目标是发挥群体全力,创造1+1>2的团队效应。随着公司在职能化部门建设的不断完善,部门间的...

 讲师:董彩超咨询电话:010-82593357下载需求表


《高情商跨部门沟通常见场景训练》(讲师:罗建华)【课程背景】沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧;...

 讲师:罗建华咨询电话:010-82593357下载需求表


跨部门沟通技巧及协作方法概述企业为了增加绩效,因此以功能划分为不同的部门,希望提高专业性以增进各面向的指标/效率,然而各部门的指标在操作的时候是互相冲突,而企业的绩效就在于如何在各个冲突的指标之间寻找整体的绩效提升。但没有一个良好的沟通技巧及协作方式,就会发生混乱的现象。如果只是为了自己部门的指标,而强制要求其他部门的配合,这是一个强迫的行为,通常得到的回应...

 讲师:凌敬忠咨询电话:010-82593357下载需求表


跨部门沟通及冲突管理模块课程大纲时间分教学方法课程导入开场(客户方)破冰活动研讨公约课程介绍讨论:学员面临的挑战是什么?30分内容讲解猜猜看小组讨论第一单元沟通的基本概念122002单元目标:对于沟通有清楚的整体概念以客为尊认同差异改变行为合作⧧关系改变习惯事实对意见沟通心法90分内容讲解工具介绍小组讨论第二单元托⻢马斯冲突模型(TKI)122001活动:冲...

 讲师:凌敬忠咨询电话:010-82593357下载需求表


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