丰田最应召回的是什么？
作者：蒋小华 408
我曾在《颠覆传统的管理2.0时代》中写道：作为西方管理鼻祖的通用汽车破产或衰落，意味着以大工业规模化时代为背景、以泰勒科学管理为灵魂、以精英官僚体制为主要特点的传统管理模式的衰落，也昭示着更加民主、更加扁平、更加灵活的新一代管理模式的崛起。与其说丰田打败了通用汽车，倒不如说以丰田为代表的2.0版本管理模式打败了以通用汽车为代表的1.0版本管理模式，因为前者比后者更能适应当前的整个社会和产业发展的需要。如果确能如此，我对丰田依然看好。借用丰田喜一郎的父亲丰田佐夫常说的一句话是：先干干看，别害怕失败。这其实透露出一个真理：世上没有一蹴而就的完美。丰田公司文件中这样写道：我们将错误视为学习的机会。在发生错误时，我们不责备个人，而是采取更正行动，并在企业中广泛传播从每个经验中学到的知识。丰田正是经历无数的错误和改进后，才逐渐接近完美的。
重新召回丰田精神是丰田公司的当务之急。顺便多说一句，这或许是日本这个民族的软肋所在，即当强大了后容易忽略本原的东西，过去的历史可以证明，但愿我是错的，愿此次丰田召回门是一次让丰田蜕变的机会门，也是一次给我国民族企业的学习机会、弯道超车的机会。
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