第68节：第3章 自信(24) 217

系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》　　对于一个饥饿潦倒的人，奔驰汽车是没有用的。对于一个古币收藏者，猴票是没有用的。对于一个潜心修身的道士，美色是没有用的。短缺元素论告诉我们沙漠中的种

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第67节：第3章 自信(23) 229

系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》　　第三步：停顿　　停顿一下的原理是：让对方感受一下赞美的冲击。如同口渴很长一段时间后你得到了水喝，但是在喝的过程中是没有什么感觉的，只有喝到水停下来

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第66节：第3章 自信(22) 212

系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》　　一位在维也纳从业多年的名叫乔治·罗纳的律师曾收到一封信，指责其对业务理解错误，并且瑞典文错误百出。随后他在回复中没有反驳也没有愤怒，而是对自己业务

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第65节：第3章 自信(21) 218

系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》　　赞扬别人是给予的过程，情商高和懂得移情的人总是记得别人的认可曾经给予他们多么大的快乐，他们也总是记得在委靡不振时别人的一句鼓励曾给予他们多大帮助，

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第64节：第3章 自信(20) 216

系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》　　人们有时候会觉得自己比别人各方面都优秀，经常看到别人的缺点和不足，对别人的行为嗤之以鼻。在认可和赞美上，有人可以说是一个毫不掩饰的吝啬鬼，自己总是

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第63节：第3章 自信(19) 204

系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》　　两年前我去过哈尔滨，又过了两年来到哈尔滨同一家公司。一位女士告诉我如下的故事：　　“两年前你来我们公司的时候我正在闹离婚，原因是哈尔滨这么多优秀的

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第62节：第3章 自信(18) 199

系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》　　送一点赞美给踌躇满志者，会他继续向前，永不停滞；　　送一点赞美给孩子，会让他对未来充满无限憧憬；　　送一点赞美给老人，会抹去老人“夕阳无限好，只是

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第61节：第3章 自信(17) 213

系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》　　一位男士，结婚以后从来没在什么时候表扬或认可过太太，这天听课改变了自己的思想，回去对太太说：“太太，你仍然和以前一样漂亮，对我照顾很好，我还是像以

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第60节：第3章 自信(16) 218

系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》　　认可和赞美属于正面鼓励，就是对人的某种行为给予肯定或奖励，使得这种行为得以巩固和持续。正面鼓励可以帮助人们建立自信和自立。　　玫琳凯化妆品公司董事

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第59节：第3章 自信(15) 195

系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》　　早一点掌握这种观点，并能够彻底领悟和实践的人，会达到一个境界：海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。　　做“缺不了”的人　　北京一家研究所，有一天高层领导者突然

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第58节：第3章 自信(14) 196

系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》　　尊重与信任　　美国心理学家做了一个所谓的未来发展测验。测验结束后，他们发了一份名单，说是从中发现的最有前途的人，只不过智力有待老师开发而已。实际上

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第57节：第3章 自信(13) 205

系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》　　我去迪士尼乐园参观时，正逢下雨，我希望赶紧找到水世界的海盗船去看热闹和避雨。我看到3个穿迪士尼工作服的人走到了我跟前，就向其中一个人问：“水世界在

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第56节：第3章 自信(12) 196

系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》　　伟大的事并不是伟人把它做伟大的，而是平凡的人把它努力做到最好，让它成就了那份伟大。　　广东三水寿险公司这样塑造员工的思想：第一，人们买的不是产品，

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第55节：第3章 自信(11) 203

系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》　　不久他又如痴如醉地爱上了一位迷人的、有5个妹妹的姑娘。可是，当他去姑娘家时，却喜欢上了二妹，不久又迷上了更小的妹妹，到最后一个也没谈成功。　　贾金

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第54节：第3章 自信(10) 205

系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》　　自信的人目标执著，满怀信心地去做事。一个抛弃农场寻找钻石的人的故事，告诉了我们这样一个道理：老农场主的失败根源于他对自身的资源缺乏充分的了解，因而

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第53节：第3章 自信(9) 216

系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》　　相信自己的价值　　思想比锁链和监狱更能够限制人，因此，解放思想才能够真正解放人。要大胆，不要捆住自己的手脚。成功和走运的人一般都是大胆的，最胆小怕

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第52节：第3章 自信(8) 391

系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》　　这个案例告诉我们很多道理：克服不良思维习惯。这家人因为一直很穷，所以到了别人面前产生了严重的自卑感，以为不可能同别人处于同样的待遇水准上。所以，改

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第51节：第3章 自信(7) 204

系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》　　张雨在宝洁实习刚一个星期，由于对这个行业简直就一无所知，没有任何出色的业绩，仅仅售出了几瓶浴液。看着旁边其他品牌的促销员，心中真不是滋味。学习经济

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第50节：第3章 自信(6) 212

系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》　　小男孩满脸困惑，百思不解其中的道理，只好再请他说明。承包商指着那批正在脚手架上工作的建筑工人，对男孩说：“看到那些人了吗？他们全都是我的工人。我无

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第49节：第3章 自信(5) 218

系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》　　大胆地表现自己　　自信对一个人的成功至关重要，这句话每个人都可能听过无数次，但是真正从骨子里自信起来，的确是很难做到的事情，而且不是人人能够做到。

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第48节：第3章 自信(4) 221

系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》　　在许多成功者身上，我们都可以看到超凡的自信心所起到的巨大作用。这些事业取得成功的人，在自信心的驱动下，敢于对自己提出更高的要求，并在失败的时候看到

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第47节：第3章 自信(3) 227

系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》　小李刚参加工作在车间实习的时候，跟随一名老师傅在车床上学习加工零件，“学得真快”、“干得好”是这位师傅对他用的最多的词语，很快他就可以单独加工一些零

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第46节：第3章 自信(2) 469

系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》　　一件事的成功，往往需要很多因素。而事实上你只要具备其中做好关键性因素的能力就可能获得成功，而你在非关键因素上的非能力，并不会影响成功。但往往在外界

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第45节：第3章 自信(1) 192

系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》　　第3章　　自 信　　认识自信　　自信　　自信就是相信自己，如果自己不相信自己，别人就更不可能相信你。成功学告诉我们成功是有公式的：　　成功 = 想

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第44节：第2章 个人魅力(36) 205

系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》　　五个能力指：知道别人情绪的能力、管理别人情绪的能力、知道自己情绪的能力、管理自己情绪的能力、自我激励的能力。　　在具体的应用中，要随情景不同而变化

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