系列专题:《使人生愉快与完美的学问:情商与影响力》  情绪单极化  敏感和钝感的组合叫做情绪单极化。吸收优良情绪,不吸收不良情绪;输出优良情绪,不输出不良情绪。我把曾宪梓的这个成功特点定义成情绪单级化

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系列专题:《使人生愉快与完美的学问:情商与影响力》  给平台比指挥重要  只要我能够掌舵就不需要别人推  人人讨厌被管理  人人喜欢自由  人人有逆反心  管孩子多了孩子逆反,管下属多了下属逆反,向上

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系列专题:《使人生愉快与完美的学问:情商与影响力》  解决的路径是:提升情商的“乐群性”。  银行的领导诉苦:“现在银行网点储蓄所顾客排队,谁都不耐烦,把怒火发在柜员身上,柜员总是被呵斥,恨不得把制服

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系列专题:《使人生愉快与完美的学问:情商与影响力》  恐惧的情绪是人与生俱来的东西。恐惧的情绪初期表现为紧张,然后担心、迷惑,进而导致手足无措,无法把握眼前事情的方向,严重的会引起“社交恐惧症”。总被

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系列专题:《使人生愉快与完美的学问:情商与影响力》  《中庸》说:“喜怒哀乐之未发,谓之中。发而皆中节,谓之和。君子中庸,小人反中庸。”  这些在我们看来就是管理好情绪,达到中庸状态。可以过,也可以不

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系列专题:《使人生愉快与完美的学问:情商与影响力》  情绪使我们具备了审美功能。  周围世界的美与丑对一张没有生命的桌子而言是没有意义的,因为桌子没有感受的能力;与桌子相比,人类真是幸运,大自然不仅赋

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系列专题:《使人生愉快与完美的学问:情商与影响力》  妥善管理情绪  情绪管理必须建立在自我认知的基础上。如何自我安慰,摆脱焦虑、灰暗或不安,而这方面能力匮乏的人常常与低落的情绪交战。调控自如的人,则

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系列专题:《使人生愉快与完美的学问:情商与影响力》  第2章  个 人 魅 力  情商内涵  理解情商  “情商”,已成为人们耳熟能详的一个术语。  20世纪90年代初期,美国耶鲁大学的心理学家彼得·

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系列专题:《使人生愉快与完美的学问:情商与影响力》  你也许早就发现了,经常演正面人物的演员,演不好反面人物。演员李默然因为经常演正面人物,公众已经把对正面人物的尊敬和热爱指向了李默然老师,生活中的李

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系列专题:《使人生愉快与完美的学问:情商与影响力》  不断重复:改变习惯是一个不舒服的过程,习惯的养成在于重复。习惯就是由于经常这样做所以变得容易的动作。  反馈纠偏:当你发现自己又出现老习惯的时候,

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系列专题:《使人生愉快与完美的学问:情商与影响力》  习惯是一种选择,假如在某种情况下,每次你都有这种反应,导致你以后这样做起来很容易,就形成了习惯,而不管是好习惯还是坏习惯。因此,你可以选择形成对自

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系列专题:《使人生愉快与完美的学问:情商与影响力》  只是看到了好的行为和听到了好的思想,不等于是你的好行为和好思维,就像武术动作虽然好看,但不经过演练,那个动作你做不来一样。习惯的建立在于重复,包括

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系列专题:《使人生愉快与完美的学问:情商与影响力》  第1章  为卓越建立好习惯  人按习惯做事  一只小雌猫爱上了男主人,它想嫁给他,但是猫没有办法同人结婚。它找到爱神维纳斯帮忙,爱神同情它,把它变

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系列专题:《使人生愉快与完美的学问:情商与影响力》  第3版序言·  今天的人物质条件在改善,吃的多是绿色食品,为什么不健康、亚健康的人数在增加?得癌症的人数在增加?医学数据告诉我们,人的疾病75都由

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系列专题:《使人生愉快与完美的学问:情商与影响力》  过去有人说我们是一盘散沙,由于现在引入了竞争,还可能是一盘摩擦的散沙。如何把摩擦的散沙变成沙团?需要往里面加入胶水。和谐领导力可以作为胶水起到凝聚

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系列专题:《使人生愉快与完美的学问:情商与影响力》  和谐领导力·总序  我对领导学的研究始于1999年。在过去的研究过程中,我得到了三项国家自然基金的支持,并于2001年暑期参加了哈佛商学院的领导力

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  掌握了改变态度、享受过程、活在当下、学会感恩、向下比较、心造幸福、逆境商、创造环境、情感独立、致人而不致于人、提升情商、开悟这十二个工具,你就会拥有一个阳光心态。  随着人们社会地位的提升与财富的

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组织架构设计的目的在于明确界定组织内部成员相互之间的关系,并且是在以承认彼此职责上的差别为前提的。但这并不是说在任何一种情况下都要分出高下三等的差别来。  没有差别,可以表现为两种情况:  一是群龙

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决策是一种权力,任何人都希望得到这种权力。正因为它是一种权力,企业老板才死死抓住不放。也正因为企业老板死死抓住,把下属员工排斥在决策过程之外,使下属员工都成了对企业组织运行隔岸观火的路人。  要保证

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什么是核心竞争力 ?对这个问题很多人给出的答案是不一样的,我这里给出一个最简洁的答案或者说叫定义,什么是核心竞争力?核心竞争力就是整合企业组织内、外部资源的能力。这里强调什么,核心竞争力它不是一种资源

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中华民族是一个擅于系统思考的民族,个人英雄主义在这里没有多大的市场。对于任何一个人,都会把他放到特定的组织之中来分析看待。所以即使外出住旅店,登记部上也还专门设有工作单位一栏,以说明他的单位归属。结识

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浙江有一个企业的高管提出了这样一个问题:“想搞规范化管理,但是不知道从哪里入手?要把规范化管理做起来,它的步骤是什么?应该分为几大块来实施”这个问题,可能是很多企业都关心的。因为规范化管理现在已经是很

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做到了这一点,我们这个游戏规则的两大内容,做事方式和按照做事方式的要求来落实责任的制度也就有了。有了这两条,那么我们对应的再进行考核,那这个工作也就好实施了。在这种情况下,我们有了按照岗位流程工作标准

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企业管理规范化,远不同于企业管理制度化或标准化,这是作者在他的《拥抱辉煌的六根魔杖——企业规范化管理实施方案》和《企业规范化管理标准体系》两书中,以及他的课程包——《企业如何做强?》中已反反复复地作过

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在现实当中很多企业老板和高层管理人员,都感觉到自己所在这个企业怎么效率总提不高,怎么总效率低呢?都有这样一些疑问。实际上,这个问题很早就被提出来了,所以 我们这里就讨论一下这个问题。我们讨论这个题目就

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