人力资源工作呼唤策划能力    234

众所周知，策划能力是市场工作的核心能力，但很少有人提到人力资源工作的策划能力。事实上，策划的本质就是让你做的事情能深刻去作用受众，对受众产生正面积极的影响。市场策划的目标受众是客户，是消费者，而人力资

 作者：胡尚华 详情

高绩效HR：始于最高层合于价值观    270

quot;我们老板是个能力很强的创业者，也总说人力资源很重要，但却没有体现在实际行动上。quot; quot;我们公司从美国总部就提倡'每个经理都是人力资源经理'，可是在中国区业务部门和人力资源部门之

 作者：富萍萍 薛玺成 刘军 详情

解决职位管理问题的根本途径    274

如何解决职位管理中的问题呢？从建立现代人力资源管理体系的要求来看，惟有职位分析才是理顺职位与组织、组织目标与目标实现手段之间关系的重要方法，也是解决职位管理问题不可逾越的环节。 　　1.职位分析 　　

 作者：未知 详情

建立高绩效团队的七个特质    246

团队建立（Team Building）的定义为，建立一个高绩效团队，有以下七个特质： 　　一、目标（Purpose）： 　　懂得规划的方法，共同订定目标，对目标有共识，过程也许有不一样的声音，最后能够

 作者：未知 详情

人力资源管理者的三种定位    221

许多企业经理都有一个口头禅：人力资源是我们企业最重要的资产，员工是企业最宝贵的财富。一些国企老板更是从企演绎出，企业离开了企上面的人则止，企业止就是意味着消亡，可见企业所有者对人力资源是多么重视！ 事

 作者：未知 详情

员工管理之巧用你的“胡萝卜”    200

优厚待遇只能用来留住员工，却不带有任何激励素 　　胡萝卜政策的尴尬 　　一群兔子在寻找食物，兔王发现部分兔子偷懒。于是兔王宣布表现好的兔子可获他特别奖励的胡萝卜。此后许多兔子设法讨兔王的欢心，甚至不惜

 作者：未知 详情

职务分析之职位说明书的内容    209

职位说明在一个具体的职务分析实施中，所要收集的工作信息应该由职务分析小组针对组织的具体情况来确定。而对这些信息的综合、分析是整个职务分析活动中最艰巨的一项工作。关于对工作信息的分析见前面职务分析的收集

 作者：未知 详情

低人力成本:不是优势是陷阱    268

我一直无法明白，为什么有人坚持认为：低人力成本是中国的竞争优势。且不说现代管理学中，人力早已不再被视为一种成本，而是一种资源，一种能够增值的资源。如果勉强将人力看作一种成本，它带给我们的也仅仅是几乎无

 作者：未知 详情

谈谈人力资源管理实战要点    217

人力资源管理成为最热门的课题是中国企业的发展阶段使然，由一般性事务管理上升至资源开发性工作是人力资源管理面临的主要挑战。只有基于未来发展需要，实施战略性人力资源管理，系统的招聘、任用、薪酬、培训、考核

 作者：未知 详情

为不愁找工作的人换工作    177

一个电话让郭展序的职业生涯拐了个大弯。 　　1999年，在企业担任人力资源高管职位的郭展序接到一个猎头的电话，初步交谈后，猎头公司和郭展序约定在一家咖啡厅会面。这是郭展序自己第一次正式和猎头公司打交道

 作者：未知 详情

因事设平台，因人设舞台    175

为了吸引、保留和激励人才，员工职业发展被很多企业列上了议事日程。为员工提供个人发展空间，成了职业发展的重要内容。差不多在每一次咨询过程中，都有客户问过我，我们应该是因人设事，还是因事设人呢？，我回答说

 作者：未知 详情

销售岗位的招聘要求分析    184

在公司销售过程中人员的稳定代表着公司事业的持续发展，经分析如何根据市场及社会发展，招聘岗位合适人员加入公司是有基本定律的： 1、年龄分析：22岁以下人员现在大多数是刚走出校门的大学生，这类人群有较高的

 作者：未知 详情

成功HR的六大维度    187

可信任的积极实践者、文化管理者、人才管理者/组织设计者、战略变革设计者、业务联盟、日常工作的战术家，这六大维度构成了2007人力资源胜任力模型。 在全球经济一体化的背景下，中国市场正在快速发展，本土商

 作者：未知 详情

有效的人力资源管理是企业获得更多的利    197

每一个企业都希望赚钱。但是，并不是所有的企业都赚钱，甚至很多企业在亏损。在企业管理中，销售管理常常成为人们关注的焦点，这是因为企业的销售量／额、销售利润直接影响到企业以及企业中的员工切身利益。但是，只

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职位评估的常用方法    223

排序法 排序法是比较传统的方法，它首先列出企业内的所有职位，然后按照类似高矮个站队排序的方式，对这些职位做重要性比较，最后排列出各职位的相对位置。这种方法的好处是操作简单，容易实行，耗用的时间和资源较

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激励的误区    241

以钱为本式的激励 企业员工确实有对钱的需要，但是人类社会发展到今天，人的需求层次已不仅仅局限于拥有的金钱越多越好。有句民谚就反映了这种心声：人不能穷得只剩下钱。这说明，人除了有金钱的欲求外，还有更高的

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让员工FIT—专访欧莱雅集团人力资源    290

司天利 2005年任欧莱雅集团人力资源执行副总裁，历任欧莱雅集团人力资源副总监，欧莱雅英国分公司董事总经理，欧莱雅印度分公司董事总经理，欧莱雅荷兰分公司大众化妆品部总经理，等等。毕业于牛津大学，主攻政

 作者：王卉 详情

基层管理中的人才观    264

说到人才，在人们的头脑中马上就会出现这样的印象：具有很高的文凭，会几国语言，文质彬彬，运筹帷幄，先知先觉。其实这只是人们对人才的一种误解而已，只是一种表象。对于基层来说，可能也并不是基层所需的人才。同

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领导者的文化角色    236

随着知识经济的到来，企业的发展越来越取决于它所拥有的人力资源的质和量，因此，塑造有助于充分发挥人的主动性、积极性和创造性的企业文化日益受到各个企业的高度重视。 一个企业的文化如同一个人的思想，总会有落

 作者：石春生 张春风 详情

领导如何“甩”活给下属？    297

怎样防止领导忙得团团转，下属却没事干？ 实话说，在不同企业从事了很久的管理工作，但就角色而言，无非两种：一种是部主仁下，另一种是领导所采用的方法制很多，实则也很简单，一个减法，一个加法。就领导而言，应

 作者：王宪平 详情

探讨领导者应该做什么?    214

领导（leadership）与管理（management）不同，但是不同的原因与大多数人所认为的并不一样。领导既不玄妙也不神秘，它与quot;超凡魅力quot;（charisma）或者其他异乎寻常的个

 作者：约翰.科特 详情

如何修炼成为绩效专家    279

绩效管理以其完善的体系、完美的流程和持续改进的良性循环深得管理者们的喜爱，正在受到越来越多的关注和研究，被管理学家喻为管理者的圣杯。 绩效管理里包含了大量的管理思想和管理技巧，如X型的管理风格，授权沟

 作者：12YES 详情

学习对别人说“不”    250

lsquo;主管必须了解，他们不可能达到所有人的期望，只能把注意力放在最重要的人与事上。rsquo; 　　许多主管深为工作压力所苦，各方对他们的要求排山倒海而来，常常觉得事事都非得亲自上场不可，好像永

 作者：金羊网民营经济报 详情

人力资源经理的四个阶层    218

无论是在公开讲课还是在为企业做内部培训或常年咨询，经常听到有人向我抱怨这样一个问题：我们的老板太不重视人力资源部门的工作和工作人员了！ 　　也许是幸于久居著名外企抑或是由于个人努力所致，我对这个抱怨却

 作者：中国人力网 详情

当经理人，还是当领导人?    233

身为一个总经理，您是否有以下的经历mdash;mdash; 　　　　 　　每天身陷在堆积如山的公文中，不能自拔 　　　　 　　凡事必躬亲，常常抱怨下属不得力 　　　　 　　在高级主管会议上，您一人口悬

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