企业发展应强化“成本”意识 435

企业发展应强化成本意识 唐崇健企业发展应强化成本意识 在市场繁荣时期，大家都有一颗无比狂热的心，一批名不见经传的民营企业依靠不计成本的发展快速成为行业佼佼者，一夜之间，涌现出一大批商界精英。他们以敢于

 唐崇健 详情

我们到底需要什么？ 291

我们到底需要什么？ mdash;mdash;感受顼世栋之四 王育琨/文 睿智，一般是经验、阅历和挫折的集合。没有经历蹉跎岁月，哪里来的睿智。可是这种传统社会的观念铁壁，在互联网构造的平的世界中坍塌了。

 王育琨详情

冬天的棉袄夏天做 391

冬天的棉袄夏天做 mdash;mdash;在企业家培训会上的演讲摘录 在张家港举行的2008苏商middot;企业领袖峰会暨企业创新与可持续发展论坛上，有一位与会者站起来问我，说人民币升值了怎么应对？

 黄鸣详情

比黄金还贵的的过冬粮草 366

比黄金还贵的的过冬粮草 蒋小华 文/蒋小华《管理蒋坛》 金融危机到底还要持续多久谁也说不清楚。现金为王、剩者为王固然没有错，但是，如此糟糕而又漫长的冬天光靠储备的粮草是远远不够的，那么剩下的企业到底靠

 蒋小华详情

《感应管理之路》摘录19 石狮服装城老板的一个感觉 335

《感应管理之路》摘录19 石狮服装城老板的一个感觉谢清海19．念想的状态 mdash;mdash;石狮服装城老板的一个感觉 有个叫沁汤玛斯middot;托洛瓦洛的人，他著有《精神科学入门》、《揭开圣经

 谢清海 详情

世界上第一则电视广告花了多少钱？ 430

世界上第一则电视广告花了多少钱？李光斗 美国于1920年首先研试电视机，1936年英国开始在伦敦建立第一座电视台。1940年美国造出了世界上第一台电视，并于1941年播放了第一条商业电视广告。也是世界

 李光斗详情

财务人员如何审核费用报销票据 329

财务人员如何审核费用报销票据 财务人员监督和审核每一张费用报销票据，确保其合法、真实、准确、完整，这是会计信息质量实行源头控制的重要环节，也是会计基础工作的一项重要内容。那么财务人员收到费用报销票据，

详情

怎样服务客户 317

怎样服务客户 提高您的服务品质 什么是良好的客户服务？您或许一时半会不知该如何回答。但若问您什么是糟糕的客户服务？我想您会很快举出一大堆的例子，因为您肯定有过不少不舒服的经验，例如排长龙等待、待应生态

详情

如何加强您的售后服务 349

如何加强您的售后服务 将商品卖出并不等于销售工作已经完成。重视售后服务是赢得客户的法宝。 许多企业将产品售出后便不闻不问。须知，没有售后服务的销售，在客户眼里是没有信用的销售；没有售后服务的商品，是没

详情

QC新7大手法全面详解 318

QC新7大手法全面详解 1972年，日本科技联盟的纳谷嘉信教授，在全面质量管理建立体系的手法上，又研究和归纳了一套品质管理手法。这个手法也有7项，有别于原有的「QC七大手法」，被称为「QC新七大手法」

详情

绩效管理中直线管理者的五种角色 334

绩效管理中直线管理者的五种角色 绩效管理是人力资源管理的核心，在人力资源管理中起着举足轻重的作用，这已经是业界的一个共识。但另一方面，绩效管理又是管理者比较不愿意做的工作，许多管理者对绩效采取回避甚至

详情

房地产行业人才如何借助猎头提升自己 694

房地产行业人才如何借助猎头提升自己 以往人们不断的传说有关猎头的话题，或是朋友的传言，或是亲自接到过猎手来的电话,但人们还是在纳闷，他是怎么找到我的我的情况他们怎么会如数家珍连我的电话也都清楚 　　以

 颜国俊 详情

>]有不景s狻⒅挥胁粻Zs? 287

>]有不景s狻⒅挥胁粻Zs在美国某个城市，有一位先生搭了一部出租车要到某个目的地。 这位乘客上了车，发现这辆车不只是外观光鲜亮丽而已，这位司机先生服装整齐，车内的布置亦十分典雅，这位乘客相信这应

详情

对售后服务人员的要求 380

对售后服务人员的要求 售后服务现状 企业制定了售后服务系统，并有了相应的制度，那么实施这些，制度的关键因素就是人，售后服务人员是服务行为的提供者，他们的素质、知识、性格等等都会影响到服务的质量，提供服

详情

中国最佳经理人之道 553

中国最佳经理人之道 在北京一家古色古香的茶馆里，打工皇帝唐骏与昔日的王牌经理人古永锵一杯香茗喜相逢，就跨行业选择之道、创业与打工抉择之道、以及与创始人相处之道等互诉衷肠。谈笑间，让我们聆听两位王牌经理

详情

责任面前，请抛弃借口 346

责任面前，请抛弃借口 执行没有借口 责任感是人走向社会的关键，是一个人在社会上立足的重要资本。任何一个企业总是希望把每一份工作都交给责任心强的人，谁也不会把重要的职位交给一个遇到问题总是推三阻四、找出

详情

老板不在时你在做？ 424

忠诚是一个人的高尚品格 忠诚于自己的工作，忠诚于公司，忠诚于老板，忠诚于自己的领导，这是一个员工的高尚品德。 　　老板不在的时候，首先考验的是员工的忠诚。 　　在老板的眼中，忠诚比才能重要10倍甚至1

 邰昌宝详情

如何迈向成功 389

真实的人，真实的事。 我是一个农村少年，1980年的一个秋天，天空稀粒粒的下着小雨，我来到了这个世上。 我的童年过着贫穷心酸的生活，我一共九个兄妹。因为兄妹太多，基本上是吃了上顿没下顿，衣服也是哥哥穿

 邰昌宝详情

警惕“清大”开头的企业-老文重发 353

在此申明，本人对此文负完全法律责任。 央视7台似乎每天都在为此类企业做广告，我相信有不少中招者。我不想惹麻烦，所以标题就不直呼这些企业为骗子了。 以前我提醒过询问的商友，今天我将我知道的总结如下： 1

 汤景华 详情

品牌心法 301

蓝色时空mdash;mdash;品牌心法 作者:蓝色时空企业管理顾问有限公司 首席战略顾问 芮力也许是性格使然，本人一直对中国功夫很感兴趣，平时就喜欢各种各样的武侠小说武打电影什么的，发展到现在，只要

 芮力详情

该出手时就出手 325

蓝色时空mdash;mdash;该出手时就出手 作者:蓝色时空企业管理顾问有限公司 首席战略顾问 芮力有这样一个故事，有个猎人在山里打猎，突然遇上老虎，便拔腿就跑，老虎狂追，他就狂跑，慌不择路却正巧

 芮力详情

颠覆之颠覆 285

蓝色时空mdash;mdash;颠覆之颠覆 作者:蓝色时空企业管理顾问有限公司 首席战略顾问 芮力随着产品同质化现象的加剧，创新的呼声日益高涨，在各式各样媒体的推波助澜之下，创新已经成了我们这个时代

 芮力详情

把脉“商品企划” 300

蓝色时空mdash;mdash;把脉商品企划 作者:蓝色时空企业管理顾问有限公司 首席战略顾问 芮力中原逐鹿，尘埃已基本落定。如果说在这一轮竞争中那些凭借着个人眼光、胆量、魄力及独特的社会资源获得了竞

 芮力详情

制造业遭遇信息化之痛,ERP仍然是良药 258

信息产业是当今全球竞争的战略重点。制造业是我国的支柱性产业，制造业信息化的发展进程直接关系到中国在世界经济舞台上的竞争实力。因此，如何利用ＥＲＰ来规范企业管理、降低成本，并让我国从制造业大国向强国转变

详情

质量竞争力 518

编者按：《质量竞争力》是上海质量管理科学研究院现代质量管理创新系列丛书之一，共有质量竞争力的提出、质量竞争力的内涵与研究、质量竞争力形成的机理、质量竞争力的结构模型、质量竞争力指数评价指标体系与测评方

详情