五个有效的留人办法 289

1、 首先解决人的问题―mdash;把资源用在刀刃上 　　许多公司的老板以及高级管理人员对人力资源管理科学知之甚少，总以为那是职能部门的事情，不知道人力资源管理与自己的工作职责的关系，不懂得管理的本质

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20岁30岁40岁 职场生涯三道坎 333

人力资源专家认为，对职业生涯的划分，以年龄为依据，每10年作为一个阶段比较合适，即20岁至30岁为一个阶段，30岁至40岁为一个阶段，依次类推。 　　现代职场的规律真是如此吗？作为职场人士，该如何应对

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企业核心竞争力八要素 349

一个核心：文化理念； 　　三大机制：决策机制、激励机制、效率机制； 　　四大能力：创新能力、成本控制能力、资源整合能力、信息化运作能力。 　　文化理念mdash;mdash;以人为本，诚信立业： 　　

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论国际饭店集团在我国的发展 562

核心提示语： 现代饭店集团诞生于20世纪40年代末的欧美国家，在50多年的发展历程中，国际饭店集团已经逐步完成了从小到大、从单一到多元、从国内到国际的发展过程。1982年香港半岛集团正式管理北京建国饭

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中国酒店业如何面对“入世”的挑战 373

核心提示语： 中国quot;入世quot;在即，这是世界经济一体化、全球化的需求。参与国际经济竞争也是我国改革开放的必然选择。中国加入世贸组织,一方面将为我国酒店业带来莫大的机遇，促进酒店业服务质量和

 杨小鹏 详情

中国酒店业服务质量谈 592

核心提示语： 随着知识经济时代的到来和中国加入WTO，中国的酒店业面临着许多新的机遇，当然也面临着许多新的挑战。如何认清形势，把握方向，这对于中国酒店业而言是至关重要的。同时，2008年奥运会的申办乃

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用文化推动广东的旅游 482

核心提示语： 文化是旅游的核心与灵魂,今天的文化,就是明天的经济 (一)广东的旅游业能够在最近十几年来保持持续发展,一马当先,在全国一直处于领先地位,首先应归功天时、地利、人和的大环境,得益于广东全省

 李存修 详情

对海南旅游发展的思考 334

核心提示语： 海南省的旅游究竟怎么定位的问题，可以说是涉及发展成败的问题...... 从发展历史上看，海南的旅游规划做了不少，但是以前的规划过于迁就现状，而我们应该立足于现状而不是迁就现状。由于迁就现

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深圳华侨城欢乐谷公园的主题与创意 370

核心提示语： 创意是主题公园成功的基础条件之一，主题化是当今文化旅游业的新潮流，欢乐谷公园的建成，标志着华侨城主题公园将改变以观赏性为主的开发思路，强调开发以参与性为主的新理念。 摘要：创意是主题公园

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风景旅游区经营管理模式探索 272

核心提示语： 在当前市场经济的背景下,我国的风景旅游区却仍然延续了计划经济的模式,大部分还属于事业性质,纯属社会公益事业,经费靠财政拨款... 在当前市场经济的背景下,我国的风景旅游区却仍然延续了计划

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也谈中国饭店发展趋势 806

核心提示语： 二十一世纪饭店发展的基本趋势可归结为：发展可持续化、管理人本化、竞争品牌化、服务定制化、营销网络化、组织结构扁平化、管理人员职业化、产业组织集团化、设施设备科技化、饭店效益微利化。 经过

 邹益民详情

浅析度假旅游酒店经济效益不佳的原因 382

核心提示语： 随着改革开放，人民生活水平的逐步提高，旅游业也从无到有，从小到大，与旅游业相配套的酒店业也相继得到迅速的发展，不少中、高级的星级酒店，各大度假旅游酒店也应运而生。回顾这二十年来酒店的发展

 许楚端 详情

培育具有国际竞争力的旅游企业 275

核心提示语： 中国旅游业需要什么样的旅游企业？旅游企业集团在旅游产业中的地位、作用和使命，如何培育具有国际竞争力的大型旅游企业集团？ 中国港中旅集团公司作为多要素的中央旅游企业，不断思考的课题之一是：

 熊维平 详情

用大文化的视角看待陈慈黉故居这一旅游品牌魅力与发展趋势 301

核心提示语： 文化是旅游业的灵魂，更是和谐城乡旅游的命脉，有着南国大观园、岭南第一侨宅、潮汕小故宫之称的陈慈黉故居，一经保护性开发，便展现出近代民居建筑艺术瑰宝的旅游魅力，让游人得到了与山水名胜旅游不

 唐学伟 详情

管理的十项基本原则 372

核心提示语： 抓好管理决非简单易事，不是几句话可以说清楚或做几件事可以搞掂的；它涉及企业各部门、工种、岗位及它们各种不同的工作内容，涉及计划、组织、协调、标准、进度、主次以及思想、观念、素质差异，he

 寇庆伟 详情

试论酒店管理成功之条件 497

核心提示语： 酒店管理是一个复杂的、立体的系统工程，它的成功是需要许多必备条件的；也就是说，并非任何人、在任何经营管理环境下都可获得酒店管理的成功。只有各种必须条件的具备，方能使卓越的管理者展示出高超

 寇庆伟 详情

中国饭店业:人力资源与管理公司的可持续发展 329

核心提示语： 从管理公司人力资源战略来看，有这么几个层面。第一，人力资源战略应该服从于公司的整体发展战略，首先要明确公司的战略 首先我们必须面对一个严峻的现实，那就是中国饭店业发展与人力资源发展的不同

 奚晏平 详情

打造数字旅游新体验 扩展景区发展新空间 259

核心提示语： 根据一项调查，年轻人获取旅游资讯的渠道：互联网（42）、电视（28）、书报杂志（20）、广播（10），可见互联网已经成为获取旅游信息的主要渠道 一、新趋势带来的景区营销新革命 经济发展和

 刘锋 详情

各国旅游管理体制综合评述 243

核心提示语： 了解和研究世界各国旅游管理体制，可为思考我国旅游管理体制的改革提供借鉴。 党的十七大提出，加快行政管理体制改革，建设服务型政府，加大机构整合力度，探索实行职能有机统一的大部门体制，健全部

 王兴斌 详情

浅谈企业绿色营销管理战略 363

　　所谓绿色营销，又称环保营销，是指社会和企业在充分意识到消费者日益提高的环保意识和由此产生的对清洁型无公害产品需要的基础上，发现、创造并选择市场机会，通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生

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晋升：业绩还是能力？ 758

有人说，晋升要看能力，因为这样可以实现员工和职位之间的匹配；也有人说，晋升要看业绩，因为业绩反映了员工对企业的贡献。两种观点看似矛盾，其实匹配了不同发展阶段的企业需求。对于面对生存压力、还未形成长期

 廖建桥,刘旭明详情

用什么拒绝平庸 296

2005年9月29日联想控股旗下的弘毅投资入股先声药业。同年10月29日，先声药业董事长任晋生写下了《我们为什么如此平庸》。他看到了先声与联想、华为这些中国一流企业的差距。与联想的合作让先声确立了新

 任晋生 详情

中国互联网第三次浪潮到来 348

11月6日，阿里巴巴上市首日的市值超越250亿美元，不但超越了原本遥遥领先腾讯和百度，更将市值只有20多亿美元的三大老牌门户拉开一个数量级，中国互联网格局因此大变。当前全球互联网四强的市值分别为Go

 方兴东详情

未来企业的管理创新 508

编者按：所有公司的CEO都会欣然承认，产品和服务需要定期更新；但他们会固执地认为，企业战略、商业模式、资质能力和核心价值基本上会永恒不变。然而，未来十年，企业面临的变化也许会超乎所有人的想象。当巨轮

 Gary Hamel,Bill Breen 详情

CEO的“二次革命” 423

CEO们往往在上任最初几个月内面临巨大的挑战，那是他们演出的第一幕，也是他们的第一次革命。以当初惠普任命的CEO卡莉middot;菲奥里纳为例，她必须树立自己领导者的形象，同时又要取得较好的领导业绩

 戴维·纳德勒 详情