未能启发工作人员 603

也许公司的培训部门可以利用一些工具为员工进行培训，或者为他们提供一些学习机会，但是大多数的知识需要员工在平时工作中不间断地学习获取，所以启发和引导员工也是一名职业经理人的重要职责。 　　离开办公室一天

 余世维详情

中国企业文化面面谈 662

　　彭剑锋：我认为企业文化就是在一个企业的核心价值体系基础上形成的，具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。这种共同的认知系统和习惯性行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识，形成心理契约，从而减

 彭剑锋详情

企业信用管理问答 644

有人将其进一步解释为：信用是一种建立在信任（Trust）基础上的能力，不用立即付款就可获得资金、物资和服务的能力。这种能力受到如下条件的约束：受信方在其应允的期限内为所获得的资金、物资和服务而付款，上

 韩家平详情

广告人，坦诚论客户 554

　 　下坡的原因很多，最简单的原因是客户家里有了政变，原来的总经理退了，新任的总经理新官上任三把火，一切都似要大动。广告公司跟在后面倒霉，所谓一朝天子一朝臣。 　　再有的，就像你总吃一个厨师的菜，他水

 叶茂中详情

七年推广学习型组织工作的体会 553

　　我接触《第五项修炼――学习型组织的艺术与实务》管理方法，也是一次很偶然的机会，１９９５年８月我在清华大学参加一个会议，在校内宣传栏内，看到quot;台湾中山大学杨硕英博士清华大学讲习会quot;

 傅宗科详情

产品与市场整合――企业营销力的源泉 858

今年10月，TCL推出红色风暴计划，厂商联手打造新的通路模式，将竞争策略从游击战向阵地战推进。TCL希望通过红色风暴计划，到年底拥有国内15的市场占有率。 　　在当前的手机市场中，国产手机表面的繁荣里

 彭剑锋详情

商务活动 633

我曾经邀请并陪同中国的客户去美国参加电信解决方案大会，大会在美国东海岸南加州的圣地亚哥举行，圣地亚哥毗邻墨西哥，是美国东南部的城市。参加这次大会的客户有两百多人，包括美国电报电话公司，MCI，SPIN

 付遥详情

登门拜访 843

　　他进入公司以后，业绩很不稳定，遇到大定单就可以完成任务，否则就完不成。我决定和他一起出差去拜访客户，看看到底是怎么回事。我们计划拜访黑龙江省公路局的赵主任，打过电耙院螅颐侨缭祭吹娇突О旃摇＝

 付遥详情

分销：TCL大战长虹的启示 522

　　但是倪润峰很清楚，这个厂建在绵阳，违反了经济学的基本规则。经济学的基本规则是你的厂要么靠近原材料基地、要么靠近市场。可是绵阳离成都有上百公里的路，所谓蜀道难、难于上青天。这种情况下，他要从珠江三角

 包政详情

先孕育出合用制度 611

　　第一条，不可抄袭。我们往往要开一家公司，就去找同行业或者其他行业的公司，把别人一套的典章制度都搬过来，然后把别人名字换一换，就当做我们的制度。制度是不可移植的。一家公司的制度，跟另外一家公司的制度

 曾仕强详情

品牌壮大化制度－－品牌军师论 923

　　目前品牌已成为企业在竞争中获取胜利的最重要的砝码，这是因为随着科技的发展，产品同质化（同质比的产品功能或利益）日趋明显，产品之间的差距很微小，消费者不仅重视产品的质量、包装等，而更重视产品的品牌

 陈放详情

谈中国企业的接班人问题 688

如何评价第一代创业型企业领袖在交替过程中角色，他是否是一个真正意义上的企业领袖？我认为要看他是否能发现或培养比自己更好的领导者，把职位交给最有能力和最有责任心的人，这是判断平庸与卓越领导者的首要标准。

 彭剑锋详情

合纵连横，取胜之道 534

厂商合作逐渐松动，甚至转向竞争关系；另一方面，综合超市、大卖场、便利店等新兴零售业态异军突起，具备了很强的谈判能力，终端资源的稀缺使零售商有意识的反向压迫经销商。新崛起的超市卖场不仅都是价格杀手，频繁

 彭剑锋详情

产品与市场整合――企业营销力的源泉 931

今年10月，TCL推出红色风暴计划，厂商联手打造新的通路模式，将竞争策略从游击战向阵地战推进。TCL希望通过红色风暴计划，到年底拥有国内15的市场占有率。 在当前的手机市场中，国产手机表面的繁荣里隐藏

 彭剑锋详情

权力五戒律 553

quot;小李，下午两点钟把这个报告交给我！quot;这就是强制性的。这种强制性就在于，企业给了每个层级上的领导一些资源，他们再通过这些资源强制别人按照自己的意愿来做事。 这种强制性的好处在于效率高。

 章哲详情

测试和提供样品 642

　　我有一个重要的报业的客户，这家报社采购了一千多台台式电脑，但是始终没有采购我们的笔记本电脑。如果我们不将笔记本电脑销售进这个报社，竞争对手就要不断试图抢回台式机，所以必须要将笔记本业务枪过来，彻底

 付遥详情

参观考察 602

　　我做销售的时候，总是要求我的销售人员邀请重要客户的重要决策者来总部参观，而且由公司负担五星级酒店的住宿和往返机票，当然这些客户每年都有数百万美元的采购预算。 　　尤其是在客户大型采购的内部酝酿阶段

 付遥详情

企业家和企业家精神 677

任何创新都有可能不成功的概率，企业家至少在最初阶段或者某个阶段，在某些重大问题上是具有敢冒险精神的。而要想使冒险能够成功并且创造出价值，还是需要理智，理智地、科学地分析所面对的市场的方方面面，客户、技

 樊纲,郭凡生详情

长期合作伙伴 付遥 《成功销售的八种武器》连载 822

（上接案例二十八） 　　在东北，这位销售代表奔波了大半年的时间，但是还是没有卖出一台交换机。几个月后，他听说河南邮电管理局要开一个通信展览会，便申请了一个展台，报名参加。在会上，他认识了很多河南省邮

 付遥详情

营销战略决定市场表现(下) 601

或者说世界上很少能有公司，能够将我们将300多个品牌行销到150多个国家，这一点，能够做到非常少，而这恰恰就是宝洁、可口可乐等等这批优秀公司真正伟大之处。他们的伟大，在于他们背后有一个所谓的道，大家可

 姜汝祥详情

营销战略决定市场表现(上) 722

亿美金，索尼公司，代表了日本最高水平其中之一，整体日本公司的亏损，是非常巨大的。中国的标王昙花一现了，还有一些公司，比如海尔也对他提出了一些疑问，比如联想，联想和神州数码的分拆，是成功的典型，但是我建

 姜汝祥详情

成功的起点－计划 548

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　mdash;mdash; 　　2.建立全国的销售网络，建立与客户直接接触的销售模式 　　3.针对销售人员进行严密培训，从被动接单

 林正大详情

改善心智模式——有效管理系统 艾莫 《控股人生》连载 652

小平同志说要让一部分人先富起来，他有追求财富的心态，这样就成功，还有一部分人不满足于这种心态，你开饭店赚钱了我凭什么不行？你办小厂赚钱了我凭什么不行？于是这些人写道：还需要成就的动机，我总得要做一点事

 艾莫详情

如何设定绩效考核的标准 1273

但企业里常常是由人力资源部或企管部来设定考核标准。每年年底我们会在很多公司看到这样的情况，人力资源部或企管部的几个秀才们加班加点搞出来一套考核表，发下去以后各部门怨声载道。考核表不是设计得不好，但是与

 章哲,北风 详情

透视企业管理十大误区 483

　　一是狭义论。认为管理就是制订和执行规章制度，加强制度建设就是加强管理，并认为管理是少数人的事情，而与组织的其他人员无关。实际上，管理是包括组织、决策、控制、领导、激励等基本职能和预测、调研、计划、

 关制钧详情