心智革命(三十一) 681

第三面 所以这三个企业总结的层次我想呢换到心智模式当中就是说向市场学习，代价越来越大了，所以最经济的方法是改善心智模式，这样就可避免将来在市场上交更多的学费，如果今年不改变心智模式，未来市场的机会成本

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心智革命(三十五) 526

所以在中端购买的时候这个消费者都有可能会判变，我就经常判变，去的时候觉得挺好，就买那种产品，结果听别人一介绍自己就判变了，他说那个好，所以今天我们的商家多紧张，任何一个环节都不敢错过，错过任何一个环节

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心智革命(三十四) 499

一想还有道理，回去一用就没有效果，所以这样如不给我们客户提供一个可操作性的改善方案，我们毅然要停留在理论的层次，有一次会议当中正泰集团的一位总经理的特别助理，小伙子是中国第一批拿营销管理学士学位的，问

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心智革命(三十三) 521

就是和神，利维丝牛仔库，各个地方都有，包括各地的就是和神能有人去改变，追名牌，追质量，追规模，上高的设备而不从一个对消费者兼容来解决问题，那为什么会有心智模式的差异，是因为企业领导和管理者往往站圈里看

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心智革命(三十六) 460

如果在我们的商场零销价越来越接近成本，那么我们企业又有什么利润，企业没有利润那还怎么发展呢？怎么还可能给更多的人提供这样一个机会，这是不可能的。所以消费者应该容许我们厂家有合理的利润存在，价格大战是一

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心智革命(三十二) 544

所谓的世界领导人就是跟全世界不同的区域市场心智模式兼容，所有跨国集团跟不同差异间的市场资源能够去兼容，这里就忘了一个地方东南亚当刚把这个产品在公众媒介宣传中产生效应的时候，胃咯的在中国的商标权已被抢住

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心智革命(三十八) 931

让大家忍耐一下，我们快好了，如果不从本质上画第二曲线，只停留在口号上，那么只能会使你人企业越画越坏，不创业还好，一创业就完了，所以第二曲线告诉我们：A点不是宣传是战略，战略就得有一个规则，规则告诉我第

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心智革命(三十) 484

所以这些老总呢都不同程度地总结了一个问题，那么这个问题呢我想是一种心智模式的改善，他们老总是这样总结的：他说一定要明确我们能做什么，我们应该做什么，以前的心智模式就改变了我，我什么都能做，我既然在这里

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ERP项目的评价 526

（2）业务流程合理化。ERP系统要求业务流程要有相应的改变，要进行业务流程的重组，只有这样才能够更好地发挥ERP系统的效益，提高系统的竞争优势。 （3）绩效监控动态化。应用ERP所取得经济效益要经过绩

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中国式管理的含义 617

我们心里都很清楚，我们不可能完全实施美国式管理，因为美国式管理的特色是紧张忙碌。美国人都住在二楼，因为他们的卧室都是在二楼。你去看他们的总裁，忙了一整天，晚上回家是爬着上楼梯的而不是走上去的。所以你想

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"知名度"并不等于"美誉度&q 590

中国的电视广告业得益于彩色电视机的大量普及和消费者对电视广告的认同程度。由于资源有限，在一些热点时间和频道甚至出现了quot;买方市场quot;。一些企业借助于电视广告而迅速发展，使得更多的企业眼红，

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"战争与和平"的选择 高建华《不战而胜》 722

我们先看一下什么样的企业适合走quot;战争quot;之路，什么样的企业适合走quot;和平quot;之路。如果一个企业具有后发制人的能力，当然可以采用产品跟踪战术，做成熟的市场和产品，这样即节省了做

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企业为什么热衷于降价促销？ 652

一是众多的企业没有长远目标，急功近利，看到市场上畅销什么就跟着上什么，而不考虑市场规模有多大，本企业的竞争优势在哪里，到头来形成千军万马挤独木桥的局面，价格战在所难免；二是市场上的先行者没有过河拆桥的

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为什么"物美价廉"的产品不一定占有市场？ 633

很多企业的产品都具备了与世界名牌竞争的实力。但是也有一些企业市场定位不清，尽管有明显的价格优势，产品质量也不错，却不能占有市场，令企业领导非常困惑，在他们看来，其产品quot;物美价廉quot;，没有

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进入壁垒与过河拆桥 高建华《不战而胜》连载 677

在各种新闻报道中经常可以听到看到这样的消息，某企业发现了一个quot;投资少，见效快quot;的市场机会，企业产品因此畅销，效益大增，一时间成为人们学习的榜样。其实这种报道带有很强的误导性，是与市场经

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追求暴利等于自杀 高建华《不战而胜》连载 663

说起暴利，首先要把其定义搞清楚，什么是暴利？暴利是指一个企业的净利润远远超出同行业的平均水平。这里要强调的是净利润，因为很多企业的毛利润都很高，但是却不属于暴利的范畴。因为毛利润高企业才有资金投入到研

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如何推出适销对路的新产品 672

　　首先，我们分析一下不同消费群体的特征。笼统地讲，用户可以分为三大类：第一类是富裕阶层，他们是豪华类产品和奢侈类产品的主流消费群；第二类是中产阶级，他们是中高档产品的主流消费群体；第三类是温饱阶层，

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企业为什么热衷于降价促销？ 高建华《不战而胜》连载 697

一是众多的企业没有长远目标，急功近利，看到市场上畅销什么就跟着上什么，而不考虑市场规模有多大，本企业的竞争优势在哪里，到头来形成千军万马挤独木桥的局面，价格战在所难免；二是市场上的先行者没有过河拆桥的

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市场营销的4P理论是否过时了 760

可以说,4P原则直到今天依然是每个市场营销人员和企业领导在经营过程中最为关心的核心内容。由于很多国有企业和民营企业刚刚跨入市场经济的行列，对于市场营销的一些理论可能还不太熟悉，因此有必要探讨一下什么是

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行业透明度 803

生产企业与合作伙伴或供应商之间彼此了解对方的生产成本，生产工艺的程度，知己知彼程度越高，纵向透明度就越高，进入壁垒就越小，当今中国的VCD机和PC机行业就是一个很好的例子。二是横向透明度，指用户对某类

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市场宣传与促销的推拉战术 高建华《不战而胜》连载 572

他们会想办法启动市场,说服最终消费者.所谓拉是指企业直接面向最终消费者,诉求的对象是目标客户群体,并集中精力触发消费者的需求,一旦消费者需求激发出来,就形成了一种拉的势头,这些消费者会找到经销商或零售

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竞争核心 495

首先我们要明确两个概念，一是人们常说的quot;打市场quot;似乎不太精确，因为一个企业很难跟市场较劲，企业要在竞争中取胜，就必须明确谁是竞争对手，然后按照设计好的战略战术去quot;打敌人quot

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销售人员的职责与岗位责任书 高建华《不战而胜》连载 1491

确立了销售人员是企业的一线员工之后, 我们就来探讨一下销售人员的职责是什么, 很多人认为, 这个问题太简单了, 销售人员不就是拿到定单, 完成定额就行了吗 其实没 有那么简单, 拿到定单只是整个销售过

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销售漏斗 高建华《不战而胜》连载 759

牌中选一个〕，漏斗的下部是基本上已经确定购买本企业的产品，只是有些手续还没有落实的潜在用户。漏斗的底部就是我们所期望的成交的用户。为了有效地管理自己的销售人员或系统集成商，增值服务商，就要将所有潜在用

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市场营销与销售的区别和关系 高建华《不战而胜》连载 634

首先谈一下市场部的职能，简单地说，市场部的职能可以分成两大块，一是产品定义，二是市场开发。产品定义在前面已经讲过，这里只是简单回顾一下。市场部在产品定义的过程中，主要责任是确定目标市场，通过对目标市场

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