济南市《夯实基础—精益班组系统》实训营研习 241

2020年8月15—16日，姜上泉导师在济南市与20多家企业的管理人员共同研习《夯实基础—精益班组系统》，训练采用了现场面授与远程连线直播的方式。10多年前，姜上泉导师在山东省17个地州市做过数十场《

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降价的几个操作细节 386

黄 静价格是个波动曲线，通常不会出现那种新品上市什么价格，卖到最后退市换代还是那个价格，一价到底的情况很罕见。既然价格是呈现波幅的，那就意味着会涨价也会跌价。进货价要涨，那磨破嘴蜕层皮，把人耗死也不见

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大厂家经销商要调整的观念 445

潘文富大厂家虽然有各种优势，但对于经销商来说，也不要过于乐观了，尤其是一些大厂家产品占比太高的经销商（都快赶上专营商了），更要当心。因为这大厂家的腿粗，虽然抱紧了很安心，抗风险能力强，但要是一脚把你踹

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员工真的把事情搞定了吗？ 295

在老板看来，之所以花钱请员工来工作，就是要执行老板的各种指令，完成各项工作，或是去解决各类问题，最好是少花钱多办事。工作推进中遇到困难时，老板希望员工想方设法去搞定，而不是听员工的各种抱怨，各种问东问

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实体零售如何打破电商的魔咒 328

前篇我讲了自己十年网购从迷恋到冷静的历程，从看热闹到深度参与，基本上赶了一波网购的发展史，对此算是深有体会。在前篇大概分析了线上的优劣势，也可以看出，线下实体零售其实也有很多可挖掘的机会。比如说：1.

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小公司人事经理的基本工作逻辑 547

人多了，对应的人事管理工作要规范化，有些公司开始设置人事经理的岗位，本意是安排专人来进行基础类别的人事管理工作，诸如招聘、合同社保、考核统计、规章制度完善、培养、员工稳定、团队建设等工作。但绝大多数小

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成长型中小企业的6大“内伤” 483

导读：这些年，在全国调研了100多家成长型中小企业，这些企业的年营业额多数在10个亿以内，这些企业的“痛点”基本上相似。在一家成长型民营企业，看到生产车间堆积如山的在制品库存和报废品，看到厂房四周囤积

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全球企业500强山西焦煤集团华晋焦煤精益运营系统训练  298

2020年9月7日–8日，姜上泉导师莅临全球企业500强山西焦煤集团隶属子公司华晋焦煤分享《业绩突破—精益运营系统》，集团董事长和100多名经管人员、技术人员全程参加了训练；这是姜上泉导师走进神华集团

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全球企业500强山西焦煤集团华晋焦煤精益运营系统训练  176

2020年9月7日–8日，姜上泉导师莅临全球企业500强山西焦煤集团隶属子公司华晋焦煤分享《业绩突破—精益运营系统》，集团董事长和100多名经管人员、技术人员全程参加了训练；这是姜上泉导师走进神华集团

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第151期《利润空间—降本增效系统》总裁班在嘉兴市举行 282

2020年8月31—9月1日，第151期《利润空间—降本增效系统》总裁班在浙江省嘉兴市五星级酒店海洲大酒店举行，300多位企业董事长、总经理及高管参加了训练；嘉兴市下辖县级市海宁市（全国100强县级市

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深圳巴斯巴科技降本增效系统研习 296

2020年8月29—30日，姜上泉导师在深圳市巴斯巴科技与70多名经管人员共同研习《利润空间—降本增效系统》，巴斯巴科技董事长、总裁、副总裁全程参加了研习。深圳市巴斯巴科技是全球第一电动汽车连接技术与

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被多收了费用怎么办？  340

案例：去年A终端多扣了公司很多DM费用。因原来的采购换去其他部门，新来的采购不愿意处理这个问题，两个人互相踢皮球，迟迟没结果，老板又逼着要结果，怎么办呢这个问题并不鲜见，甲方大都是貔貅，只有多收没有少

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我店即我家 415

顾客进店以后的成交率，第一是店内销售人员的人为因素；第二，则是店内的现场环境因素了。那么，门店内部的现场环境，究竟是纯粹的营业场所？还是要兼带店老板一家的生活居所？这主要看店老板在这个问题上的考虑角度

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《利润空间—降本增效系统》总裁班在南平市（武夷山）举行 460

刚刚结束厦门市《利润空间—降本增效系统》研习班，2020年8月21—23日，第150期《利润空间—降本增效系统》总裁班在世界文化与自然遗产地风景名胜区武夷山所在地的南平市举行，90多位企业董事长、总经

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业务员与终端合作小细节 404

生意本质是功利的，但人际的交往却不能表现得太功利，很多时候劲儿使得太猛了，不仅没拉近距离，反而还容易把人吓跑。多注意点细节，往往比直接的利益驱动更能打动人心，正所谓“润物细无声”。询问 倾听 机会商务

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划分顾客的需求和欲求 473

顾客不是下属，不会按照店家设定的标准流程来买东西。所以，接待顾客，不是店家按照自定的单方面标准，而是在了解顾客的基础上，准备多套接待方案和话术，根据顾客情况，灵活机动调用。对顾客的了解涉及到多个方面，

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非常时期，怎么要账 343

非常时期，就别想着那些损失的销售业绩和理论上的利润了，现在能抢回来的，都是利润了。从经营的角度来说，首要是保现金，经销商的现金在哪里？要么是被压在仓库里，要么是压在下游客户手里，也就是应收账款。对下游

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如何降低员工流失率？ 《一线员工快速育成》告诉您答案 345

由姜上泉导师主讲的《一线员工快速育成》6期系列公益直播3月20日晚上顺利完成第4期，4月3日晚上8点即将开启第5期。第4期直播主题为《激励员工，提高士气，降低流失》，本期直播参训人数11015人，前4

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超市人在逆行，你在做什么？ 475

武汉疫情，牵动人心！咱们这些普通百姓在家里待着，虽然憋闷无聊，好歹吃喝不愁，睡觉追剧玩游戏，哪样都没耽误。在电视、各种圈里感受疫情一线的腥风血雨，真是那句话，岁月静好，是有人替咱负重前行。为阻击疫情，

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顾客不出门 实体店要崩？ 581

新冠肺炎疫情，牵动人心！在当下没有什么比新冠肺炎疫情更能抓人眼球了，全民响应号召，大家都蹲在家，但思想不能停啊，各种思维，各种论点，各种说法也格外多起来。其中就有一个声音：看吧，实体店还是不行，还是要

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如何赢得采购的信任 318

很多时候，供应商和采购都是处于相互猜忌，甚至是敌对状态的。由于双方缺乏对彼此的信任度，使得双方在沟通时内耗过大，影响沟通成效。缺乏信任的沟通，难以达成实质性的成果，但信任的建立需要一个过程。工作中采购

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建立现场确认的习惯 487

潘文富在人际沟通中，现场确认是一个基本动作，不但能确保沟通效率，也是提升自己个人形象的一个加分项目。为什么要现场确认？因为这人际沟通的效率没有我们想象的那么高，现场确认，是提升沟通效率最简单的办法。一

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节日促销位谈判策略 597

黄静春节逐渐来临，多少人眼巴巴的盼着这个销售高峰，一年最大的盼头就在这一段。可是为了做销售，要砸呀，钱还没挣回来先要撒大把费用出去。促销位的争抢就是最激烈的战斗，卖场为了把资源利用最大化，也是费尽心机

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换个角度看待困难 573

潘文富设定目标就是一句话的事，做规划也不难，无非就是把目标分解成若干个执行点。但是，在实际落地推进的过程中，就没有那么一帆风顺了，各种各样的困难或是问题会接连不断的涌过来。首先打击的是自己的信心，并导

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精益咨询师，咨询界的农民工？ 582

导读：干一行，吆喝一行。有精益工程师和精益咨询师说他有多厉害时，我总会问他一句话，您一年的收入是多少？往往这个时候，很多人便懂得沉默了。故事一我第一次听到精益咨询师是咨询界的农民工这一句话是从深圳北到

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