商务礼仪课程体系
《商务礼仪与职业素养》 课时：6H
张永林：《商务礼仪与职业素养》课程分类：员工管理培训类 课程天数：1天【课程目标】：改善心智模式，塑造阳光心态，传播正面能量，快乐工作。亚里士多德说，生命的本质在于追求快乐，使得生命快乐的途径有两条：第一，发现使你快乐的时光，增加它；第二，发现使你不快乐的时光，减少它。阳光心态的人不是没有黑暗和悲伤的时候，只是他们追寻阳光的心灵不会被黑暗和悲伤遮盖罢了
讲师：张永林咨询电话：010-82593357下载需求表
武震龙：职场商务礼仪 课时：12H
武震龙：职场商务礼仪课程分类：员工管理培训类 课程天数：2天前言：为何要学习职场商务礼仪礼仪的定义名人论礼仪反思：“三秒钟”印象一、仪容、穿着与姿势1.仪容头发/眼睛/耳朵/鼻子/胡子/嘴/脸/脖子/手2.穿着帽子/衬衣/领带/西装/胸饰与女性服装/皮带/鞋袜3.姿势1）站立：男性站姿/女性站姿2）就座：男性座姿/女性座姿3）行走：男士/女士4）蹲姿：
讲师：武震龙咨询电话：010-82593357下载需求表
“商务礼仪”培训大纲 课时：6H
“商务礼仪”培训大纲【课程时间】：1天【课程前言】★个人形象是构筑企业公众形象的基石，员工了解商务礼仪规范，可以完善、提升公司的公众形象；良好的企业形象提升组织内人员的荣誉感，增加工作绩效；★良好的企业形象提升企业与客户的关系，创造企业效益；学习商务礼仪，可以通过“内强个人素质，外塑企业形象”达到个人、企业双嬴。【培训收益】★使学员了解如何塑造与企业风格相吻
讲师：吕玲咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪 课时：12H
商务礼仪【课程背景】在商务活动中，需要通过行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这其中包括仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等技巧。有人说，商务形象价值百万。按现代企业人看来，商务礼仪培训带来的潜在价值，无法用直接货币衡量。商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具，越来越多的企业都把商务礼仪培训作为员工的基础培训内容。【课程意义】从企业的角度
讲师：吕明朗咨询电话：010-82593357下载需求表
职业形象与商务礼仪 课时：6H
职业形象与商务礼仪【长度】1天（6小时）【关键词】“阶层意识是现实人们心中永远无法逾越的心理障碍”“文明最重要的特点是，即使在最纯粹的物质生活中也受形式的支配”“没有人可以独自面对人生，更没有人可以独自取得成功。在世界一体化的今天，要想取得事业成功，必须具备两种具备两种素质：一个是合乎礼仪的形象，一个是合乎形象的礼仪”“礼仪不是简单的可重复和模拟的行为规范和
讲师：王雅波咨询电话：010-82593357下载需求表
职业形象与商务礼仪2天 课时：12H
职业形象与商务礼仪【长度】2天(12课时)【关键词】“阶层意识是现实人们心中永远无法逾越的心理障碍”“文明最重要的特点是，即使在最纯粹的物质生活中也受形式的支配”“没有人可以独自面对人生，更没有人可以独自取得成功。在世界一体化的今天，要想取得事业成功，必须具备两种具备两种素质：一个是合乎礼仪的形象，一个是合乎形象的礼仪”“礼仪不是简单的可重复和模拟的行为规范
讲师：王雅波咨询电话：010-82593357下载需求表
职业形象与商务礼仪主讲：王雅波老师【课程背景】➢“阶层意识是现实人们心中永远无法逾越的心理障碍”➢“文明最重要的特点是，即使在最纯粹的物质生活中也受形式的支配”➢“没有人可以独自面对人生，更没有人可以独自取得成功。在世界一体化的今天，要想取得事业成功，必须具备两种具备两种素质：一个是合乎礼仪的形象，一个是合乎形象的礼仪”➢“无貌可以有情，无情可以有态。有态则
讲师：王雅波咨询电话：010-82593357下载需求表
客户经理职业形象与商务礼仪 课时：12H
客户经理职业形象与商务礼仪主讲:王雅波老师以真诚表达尊重，以礼仪体现教养【长度】2天(12课时)【关键词】“阶层意识是现实人们心中永远无法逾越的心理障碍”“文明最重要的特点是，即使在最纯粹的物质生活中也受形式的支配”“没有人可以独自面对人生，更没有人可以独自取得成功。在世界一体化的今天，要想取得事业成功，必须具备两种具备两种素质：一个是合乎礼仪的形象，一个是
讲师：王雅波咨询电话：010-82593357下载需求表
高尔夫球会所服务规范与商务礼仪 课时：6H
高尔夫球会所服务规范与商务礼仪主讲：王雅波老师课程背景：“主动、向上、超越”已成为越来越多的企业面向客户的服务价值观：第一，主动的服务：想在客户前面，主动走到客户身边，发现并满足客户个性化、定制化的应用需求；第二，向上的服务：不断提升服务能力，不断推出新的服务产品及服务项目，为客户创造更多的价值；第三，超越的服务：超越客户满意度。任何有效的服务策略，其出发点
讲师：王雅波咨询电话：010-82593357下载需求表
《礼赢商运-商务礼仪》 课时：6H
《礼赢商运-商务礼仪》----企业商务礼仪全员素养提升【课程时间】1天【培训对象】企业中高层、职业经理人、主管、职员等【培训形式】课堂讲授、案例分析、视频教学、实战练习、情景模拟、小组讨论、游戏【培训收益】企业收益：•企业员工的整体素质得到有效提高；•员工认识到形象塑造的重要性并获得相应的方法，自觉成为商务组织形象的塑造者和代表者。•通过指导员工的商务活动，
讲师：刘虹咨询电话：010-82593357下载需求表
银行员工职业素养系列-高端商务礼仪 课时：12H
课程名称：《高端商务礼仪》主讲：王维玲老师6-12课时课程对象：■银行员工/中高层管理者课程收益：■探讨礼仪与人生、事业成功的重要性；■塑造良好的职业形象与个人魅力；■掌握现代商务场合中通用的礼仪规范，以恰当的方式表达对别人的尊重，避免无意中冒犯他人；■掌握涉外商务往来——接待、拜访与商务宴请基本礼仪规范；■提升人际关系处理能力，建立和谐积极的人际氛围，增强
讲师：王维玲咨询电话：010-82593357下载需求表
高端商务礼仪 课时：12H
《高端商务礼仪》【我们的课程将帮助您】◆探讨礼仪与人生、事业成功的重要性；◆塑造良好的职业形象与个人魅力；◆掌握现代商务场合中通用的礼仪规范，以恰当的方式表达对别人的尊重，避免无意中冒犯他人；◆掌握涉外商务往来——接待、拜访与商务宴请基本礼仪规范；◆提升人际关系处理能力，建立和谐积极的人际氛围，增强与人沟通的技巧。为个人的发展和企业的发展拓展您的人脉资源。【
讲师：王维玲咨询电话：010-82593357下载需求表
《礼仪系列----商务礼仪》 课时：12H
课程名称：《礼仪系列----商务礼仪》课程主讲：王维玲课程对象：■员工/中高层管理者课程收益：■探讨礼仪与人生、事业成功的重要性；■塑造良好的职业形象与个人魅力；■掌握现代商务场合中通用的礼仪规范，以恰当的方式表达对别人的尊重，避免无意中冒犯他人；■掌握涉外商务往来——接待、拜访与商务宴请基本礼仪规范；■提升人际关系处理能力，建立和谐积极的人际氛围，增强与人
讲师：王维玲咨询电话：010-82593357下载需求表
卢春晖：更显专业的商务礼仪 课时：12H
卢春晖：更显专业的商务礼仪课程分类：综合管理培训类 课程天数：1-2天【课程描述】有礼行遍天下，无礼寸步难行现代社会，需要创建和谐社会，没有礼仪是不行的。孔老夫子有云：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁，以礼治国，以礼服人，打造谦谦君子之国。”在这里，“礼”的含义是尊重。礼者敬人，在人际交往中，既要尊重他人，又要尊重自己。光知道尊重还不够，还需
讲师：卢春晖咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪 课时：6H
《商务礼仪》主讲人：朱小兰【课程目标】孔子曰：“不学礼，无以立。”礼仪不仅仅是个人修养的体现，更是企业形象和品牌的体现，在企业商务合作中起到重要作用，甚至一次得体的会见和接待可能会促成合作，一个不经意的小细节也可能会影响客户体验乃至商务合作的成败。本课程旨在通过对商务场合中所需的基本原则与技巧进行指导，达成如下目标：让员工掌握基本的礼仪规范，提高员工修养，提
