管理技能课程体系
一、互动讨论：走上管理岗位，你遇到过哪些问题？面对领导岗位，新经理面临的挑战和困惑业务骨干初做经理常见的认识误区和错误做法从业务骨干到经理角色的转换二、认知经理角色，实现角色转变从案例看经理：管理者是什么？深入认识经理的职责：中层经理在公司承上启下的中坚作用从案例看优秀管理者的基本素质新官上任三把火？――正确认识升迁，迅速开展工作如何正确处理哥们、同事、老板
讲师：杨端祥咨询电话：010-82593357下载需求表
课前思考：您眼中的高效管理者是什么样子的技能一：角色认知——准确定位自己的角色1、扫描管理者发展时面临的困惑2、探求管理者角色变化引发的行为思考3、解析管理者在组织中的角色定位A、作为下属管理者的角色定位——计划执行者B、作为同事管理者的角色定位——供应链客户C、作为上司管理者的角色定位——教练领导者4、成就职业化管理者的五项策略A、树立职业化理念B、塑造职
讲师：周炜咨询电话：010-82593357下载需求表
基层主管管理技能提升 课时：12H
《基层主管管理技能提升》☆课程大纲天上午：自我管理与工作威信一、从业务(技术)走向管理1、角色认知与定位-人生的一切问题根源都是角色问题。-工作上的一切问题根源都是职业角色问题。2、业务（技术）人才的角色转型-技术人才与管理人才有哪些区别？-技术出身的管理者容易犯的管理失误3、经理角色的五个维度4、基层管理面临的挑战二、下属角色认知1.下属的角色认知2.如何
讲师：柳瑞军咨询电话：010-82593357下载需求表
一、基础技能——轻松驾驭团队的管理技能1.自我诊断，管理自己2.学会借用他力3.合理设定目标4.管理你的时间5.管理下属的知识6.解剖工作的技术7.引领群体行为——团队规则管理8.把握员工的满意度9.用“脸谱”强化执行10.激励与绩效面谈的尺度11.掌控下属四大“热键”12.施展人际影响二、核心技能——高绩效的团队管理技能1.学会有效授权2.用知识提升领导力
讲师：李大志咨询电话：010-82593357下载需求表
能力模块一、角色认知一、认识自己，做成功的管理者1．中层管理者的核心价值2．中层管理者必备的八项基本技能二、作为下属的中层管理者1．中层管理者在组织中的位置2．中层管理者作为下属的四项职业准则3．作为下属时常见的三个认识误区三、作为同事的中层管理者1．跳出本位看问题2．同事是自己的“内部客户”3．共赢心态与全局观念的树立4．中层管理者常见误区四、作为上司的中
讲师：马永志咨询电话：010-82593357下载需求表
1.掌握管理的系统思维2.掌握企业管理机制设计的思路和策略3.掌握执行力提升的方法工具4.掌握带团队和团队文化建设的思路和方法5.掌握培育下属，激励团队的思路和方法6.掌握提升领导力的思路和方法课程大纲：一、管理的系统思维1.什么是管理？管理的目的是什么？2.企业战略与管理的关系–7S模型3.为什么企业干部必须承担管理者与领导者的责任？4.管理的成效取决于哪
讲师：曹礼明咨询电话：010-82593357下载需求表
部分现场干部的角色认知 ◆如何认识管理与管理者 ◆认识企业管理中的各种角色 ◆现场干部在企业中的重要地位和使命 ◆现场干部现场管理的主要内容 ◆管理者的产品是员工的行为表现 ◆从球星到教练-职业能力的提升 ◆认识日常管理中的5个基本问题 ◆日常管理的PDCA方法与工作改善◆新时期下班组长面临的挑战和机遇◆班组长的权力和管理原则◆角色认知——对自己和环境的分析
讲师：陈鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：管理理念之管理精髓一、认识管理管理定义/管理这功能/管理的四个层面及其整合1、认识管理2、组织运作的原则3、管理与基准4、管理的改善与改革5、问题意识与创造力6、管理动作：计划、命令、控制、协调7、部属的培养与启发、新员工的培育及教练原则8、提高下属执行力9、个人能力的培养、团队能力的培养10、信赖关系的形成、态度与启发11、领导风格与管理12、管住时
讲师：关彬咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：管理理念之管理精髓一、认识管理管理定义/管理这功能/管理的四个层面及其整合1、认识管理2、组织运作的原则3、管理与基准4、管理的改善与改革5、问题意识与创造力6、管理动作：计划、命令、控制、协调7、部属的培养与启发、新员工的培育及教练原则8、提高下属执行力9、个人能力的培养、团队能力的培养10、信赖关系的形成、态度与启发11、领导风格与管理12、管住时
讲师：关彬咨询电话：010-82593357下载需求表
一、班组长的角色认知能力及地位和使命◆新时期下主管面临的挑战和机遇◆班组长应具备的基本功◆班组长的多角色转换◆案例分析：班组长到底应该做什么？◆班组长的使命感、价值观◆班组长应有的工作态度◆班组长的具体职责、技能要求及基本能力◆班组长的职业化观念的树立◆受员工欢迎的班组长◆班组长要能帮助员工塑造责任◆班组长应该学会让员工成长◆生产中，办法总比问题多◆生产中的
讲师：陈鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：5S概述一、5S游戏二、日本企业成功的两大秘诀三、5S与精益生产的关系(一)育人从5S开始(二)5S是改善的基础(三)精益实施框架以5S为基础四、5S与企业目标的关系五、5S活动的五大功效第二讲：5S推进误区与成功推行5S关键一、哪些公司是世界级的公司二、我们是什么样的企业三、什么是不简单四、中，日之间的差别在哪里五、中国人在企业管理中突出的问题是什么六
讲师：郭涛咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 序：管理者角色定位及管理技能 1、管理者角色定位 2、管理技能内容 章管理技能提升一：调整心态能力 1、什么是态度？ 2、态度及其构成 3、调整心态的八种方法 4、自身性格的调整 第二章管理技能提升二：职业思考力 1、什么是职业思考力？ 2、职业思考力五项要求 职业思考力要求一：目的意识 职业思考力要求二：风险意识 职
讲师：齐连生咨询电话：010-82593357下载需求表
单元 基层管理者的角色认知与自我管理1、管理的概念2、基层管理者的地位3、基层管理者的使命4、基层管理者的重要作用 5、基层管理者的具体职责6、基层管理者管理水平现状7、基层管理者的成就动机8、基层管理者的技能要求第二单元 TWI-JI工作教导1、何谓督导人员2、督导人员必备的五个条件3、工作教导应有的理念4、传统的教导有哪些缺失（案例演练）5、工作教导四阶
讲师：陈鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：中层经理的自我管理 模块一：角色认知 1、作为下属的中层经理 2、作为同事的中层经理 3、作为上司的中层经理 模块二：时间管理 1、我们为何忙乱 2、时间管理的四个原则 3、会谈的时间管理。 4、会议的时间管理 5、第五代时间管理 模块三：有效沟通 1为什么沟通而不通 2沟通的三个环节 3沟通环节之一——表达 4沟通环
讲师：杨发明咨询电话：010-82593357下载需求表
节：功劳胜于苦劳，业绩胜于资历功劳胜于苦劳，业绩胜于资历实实在在干工作，明明白白拿工资功劳越大，越容易脱颖而出无效劳动是大的浪费不打粮食的干部要下台！第二节：关键在于执行，落实在于到位言必信，行必果落实的关键是不打折扣有效执行是迈向成功的阶梯竞争力源自解决问题的能力自动自发，前程远大问题互动：中层管理者的核心竞争力是什么？第三节：高效为王，创新致胜创新，抵御
