管理技能课程体系
模块一、新晋管理者角色定位--本色做人，角色做事一、管理认识1、什么是管理？2、为什么会有中层管理者？二、互动与研讨：中层管理者常犯哪些错位？1、中层管理者六中错位2、管理者与普通员工区别三、定位认知1、扮演好上司的角色计划者指挥者监督者授权者培育者激励着2、扮演好下级的角色服从者执行者受训者协调者上司替身绩效伙伴3、扮演好同事角色内部服务者支持配合着四、卓
讲师：沈丹阳咨询电话：010-82593357下载需求表
一、管理者角色认知管理本质是一种影响力,是别人的努力把工作有效完成的活动。1、管理者要“成事”而非“败事”2、管理者要“定事”而非“办事”3、管理者要“带头”而非“代替”二、沟通的技巧1、沟通的70原则2、沟通5要素3、如何进行有效沟通4、积极赢得认同三、有效的授权1、授权的概念和意义2、授权的心理误区3、授权的原则和影响授权的权变因素4、授权的方法和步骤5
讲师：孙学敏咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：管理的基本认知1、对管理概念的模糊认识2、对管理者本质的模糊认识3、对角色定位的模糊认识4、管理者的角色认知5、案例研讨：陈经理的烦恼6、研讨：描述你心中理想的上司7、研讨：描述你心中理想的下属8、管理者应有的基本态度和意识第二单元：有效发挥组织效能1、互动体验：团队效能建设2、什么是团队、团体与群体的区别3、团队精神的含义4、为什么人多力量却不一定大
讲师：蔡鲲鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
现代企业中高层领导管理技能提升培训 课时：1H
引言部分：1、管理角色认知——中层管理者的关系定位、角色定位2、管理者的素质模型与技能模型——6项素能3、中层管理者的金字塔能力结构模型——36项技能训练概览1）基础技能——基本的领导技能2）核心技能——核心的领导技能3）高阶技能——迈向高级的领导艺术案例：职业队的素能#游戏互动：基业成功——搭建高楼一、基础技能——轻松驾驭团队的管理技能1.自我诊断，管理自
讲师：李大志咨询电话：010-82593357下载需求表
一、管理与角色认知1.如何理解管理2.中层管理者的角色和责任3.人事分离的管理框架4.管人管事的指导原则二、工作管理1.如何抓执行力？2.工作控制方法工具sup2;管理闭环法sup2;分段控制法sup2;三要素控制法sup2;稽核控制法sup2;数据考核控制法3.【工具演练】：控制卡设计练习4.【参考工具】：各类控制卡三、员工激励1.员工的需求和愿望在哪里？
讲师：曹礼明咨询电话：010-82593357下载需求表
节管理思维管理者如何思考问题，是一切管理技能的根源和基础，管理问题没有标准答案，因此如何思考这个管理问题的过程，就显得格外重要。1.从管理者的职责谈起…2.打破思维定式和经验程式化3.管理者的全脑思维修炼4.剖析管理者权力的构成：5.管理的核心是发信号和讲故事6.管理者的全局意识修炼7.管理者的四项思维能力：管理首先是一门科学，是技术，其次也是一门艺术，系统
讲师：韩超咨询电话：010-82593357下载需求表
核心内容一、什么是招商策划一个好的招商策划，对改善招商过程的内部管理，也能发挥积极的作用。招商策划的过程，是发现问题、寻找对策的过程，在这一过程中，招商活动的目标、战略、策略、途径、方法、计划等都会被一一列出来，这些对加强和改善招商过程的内部管理是很有帮助的。商业地产招商是当今经济一体化趋势日益加强的形势下广泛运用的一种经济交往方式，需要跨学科、跨专业的专业
讲师：王孝民咨询电话：010-82593357下载需求表
一、管理者角色认知管理本质是一种影响力,是别人的努力把工作有效完成的活动。1、管理者要“成事”而非“败事”2、管理者要“定事”而非“办事”3、管理者要“带头”而非“代替”二、沟通的技巧1、沟通的70原则2、沟通5要素3、如何进行有效沟通4、积极赢得认同三、有效的授权1、授权的概念和意义2、授权的心理误区3、授权的原则和影响授权的权变因素4、授权的方法和步骤5
讲师：孙学敏咨询电话：010-82593357下载需求表
【MTP中层管理者管理技能训练】一天 课时：6H
导入:管理的脉络sup2;准备比资历更重要sup2;自我评量sup2;职业经理三阶段sup2;管理(个人)=>做人、做事sup2;管理(团队)=>管事、理人sup2;管理功能单元自我的认识sup2;管理者职业生涯的四阶段第二单元角色认知1、角色的误区2、角色的错位3、角色的认知第三单元角色定位1、领导对你的期望值2、下级对你的期望值3、令、言、行
讲师：陈宝光咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：项目与项目管理◆认识项目r项目的概念和特点r项目与日常运营的区分r项目运行的生命周期r项目成功的定义和约束：成功三要素与三重约束◆项目管理框架r项目管理的定义r项目管理的发展和应用实践r项目管理的过程：5大过程组r项目管理管什么：九大知识领域（以案例说明）r项目管理佳流程实践：计划、执行、控制◇课堂研讨及实战演练：1、典型案例中的项目的生命周期划分2、
讲师：敖建强咨询电话：010-82593357下载需求表
一、中高层管理角色认知如果在足球场上，后卫老打前锋的位置、前锋老打后卫的位置，这支球队能赢吗？ 管理者不是技术讲师，不应当仅仅是一个埋头拉车者，还应当是一个抬头看天者；管理者是资源的整合者，是团队绩效的负责者，所以，管理者要从追求个人成就感转变到追求团队成就感，要有吃苦在前的模范带头作用，他是一个教练，一个领导。1）中高层干部的管理角色与焦点分别是什么2）
讲师：杨发明咨询电话：010-82593357下载需求表
课程内容：一、班组长的角色认知能力及地位和使命◆新时期下主管面临的挑战和机遇◆班组长应具备的基本功◆班组长的多角色转换◆案例分析：班组长到底应该做什么？◆班组长的使命感、价值观◆班组长应有的工作态度◆班组长的具体职责、技能要求及基本能力◆班组长的职业化观念的树立◆受员工欢迎的班组长◆班组长要能帮助员工塑造责任◆班组长应该学会让员工成长◆生产中，办法总比问题多
讲师：陈鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
一现代企业的新型管理方式 新型管理的新起点－适应环境的变化 新型管理须适应工作本质的变化 管理者的两个新评价基准 中层主管的新型管理方式 不断累积点滴的经验，领悟及活用一些共同性管理原则 新型管理者做好四类工作：①适应环境②管理工作③管理人④发挥领导力 二中层主管制定计划的技巧 对计划的正确认识 拟定计划的六个步骤 如何取得信息 如
讲师：方南咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲（课程内容根据企业的实际情况做相应的调整）1．企业高绩效管理干部的角色定位★企业管理干部的核心价值★企业管理干部的角色错位★企业管理干部的七大角色★企业管理干部的角色转变2．管理干部管理技能之一：如何制定、执行目标与计划★目标管理的意义★设定目标的六个原则★制定目标的七个步骤★目标分解，落实责任★如何制定工作计划★如何完善工作计划★如何实施、修正工作
