管理技能课程体系
时间内容方法目的部分：管理的认知管理的定义领导者、管理者区别管理的层次划分管理的五项内容第二部分：领导力提升的技巧对世界主流文化与管理思想领导力、影响力和执行力卓越的领导能力特征领导者的九重角色四种类型的领导方式（指挥型、教练型、支持型、授权型）第三部分:高绩效团队建设1、如何打造高绩效团队团队的定义高绩效团队的特征塑造共同愿景选拔德才兼备的团队成员塑造团队
讲师：龚举成咨询电话：010-82593357下载需求表
TWI-线主管综合管理技能提升培训 内训 课时：1H
【课程内容】 时间内容方法目的前言、转型升级与变革管理部分：转型升级与变革管理1.危机与机会--当前严峻国际、国内环境形势分析2.微利时代，企业生产方式必须转型升级与变革3.先进制造业—由“制造”向“智造”升级转型！！4.粗放式管理、精益制造和世界级制造水平讲解,讨论,案例分析l危机与转机-TWI—角色认知与胜任力提升篇第二部分：优秀主管地位和角色认知1.管
讲师：龚举成咨询电话：010-82593357下载需求表
5S-卓越的现场管理技能 课时：12H
天时间内容方法目的—2次课间休息部分：什么是5S现场管理5S的起源5S的含义什么是好员工什么是好产品什么是好企业推行5S的目的第二部分：为什么要推行5S现场管理现场脏、乱、差可能导致的10大浪费推行5S的八大作用—良药治病创造有规律、干净、目视管理的好企业第三部分:5S定义、推行要领和步骤：1、1S整理整理的含义；整理的作用及目的；整理推进要领；整理活动的具
讲师：龚举成咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 部分、导入 一.研究背景与研究意义 1.研究的背景 2.F究的意义 相关概念 海外工程项目 文化 争文化管理 3.文献综述 国外研究现状 国内研究现状 4.研究内容与思路 研究内容 研究思路与框架 研究方法与创新点 主要研究方法 第二部分、海外工程项目中的文化冲突及文化风险 一、文化的构成及特性 2.1.
讲师：谭小芳咨询电话：010-82593357下载需求表
课程引言：☆两个和尚跳水的故事☆双手合并的开始单元中层管理者在企业发展中的作用1企业经营的直接执行者1、企业经营的一切活动都是由中层带领员工进行2、战略制定需要中层的有效执行3、经营方针需要高层协助完成4、具体问题的解决需要中层“搞定”1企业发展的“顶梁柱”1、企业的中层就如同企业发展的柱子2、企业的每个部门主管承担者各自应该承担的责任3、部门间的合作，有靠
讲师：成永亮咨询电话：010-82593357下载需求表
一员工关系管理者入门 讲什么是员工关系管理： 一追溯劳动法规产生的深刻原因 二探索企业发展的核心要素 三劳动关系、劳务关系、雇佣关系和员工关系辨析 第二讲为什么需要员工关系管理 一员工离职原因解析 二分析中国劳动关系状况 三总结员工关系管理的主要目的 第三讲如何进行员工关系管理 一如何给员工关系管理职能定位 二如何做好员工关系管理
讲师：谭小芳咨询电话：010-82593357下载需求表
I.优秀管理者的职业素质开场互动1、对领导的认识2、部门经理的形象3、四种领导风格4、管理者的三个角色定位1.中国企业管理者的常见认知误区解析6、常见的管理者思维模式解析A.抢下属的活B.有政绩就行C.自我思维D.官本位1、管理者的五项特质一、领导远见二、领导热情三、自我定位四、优先顺序五、人才经营案例分析第二章如何打造高绩效团队案例分析1、如何打造成功的团
讲师：成永亮咨询电话：010-82593357下载需求表
一：找准位置，角色认知是关键1、常见角色误区2、上司的角色回归3、内部的客户服务4、下属职位产生的原因5、下属角色的常见误区6、下属角色的四项准则二：有效沟通技巧1、高效沟通概述2、沟通中障碍的产生及原因3、如何与不同层级的管理人员沟通4、高效沟通的基本步骤5、冲突的处理6、有效的人际关系三：100执行，对事情的结果负责1、执行力的认识2、执行型人才的特征3
讲师：丁品洋咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲单元：营销管理者的思维转换训练内容授课手法一.思维转变-从管理者角色到营销管理者角色à营销策略规划者的角色à营销管理运营者的角色à营销团队带动者的角色à营销目标制定者的角色à营销人才培育者的角色à营销问题解决者的角色à营销绩效提升者的角色à营销创新变革者的角色二.营销团队管理者的角色与技巧à什么是TEAMWORKà高绩效营销团队的关键要素建立共同愿景
讲师：刘成熙咨询电话：010-82593357下载需求表
单元生产安全知识讲座1安全意识的培养1、视频资料----不该发生的悲剧2、案例分析3、电力事故发生的原因分析1安全心理学基本理念1、交叉理论2、海因里希法则3、HH惊吓提案1安全管理常用工具---KYT1、概念介绍2、KYT实施的具体步骤3、实施注意事项4、实际案例演练1安全管理常用工具---JSA1、概念介绍2、KYT实施的具体步骤3、寻找隐患注意---人
讲师：成永亮咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：管理的认知管理的定义领导者、管理者区别管理的层次划分管理的五项内容第二部分：领导力提升的技巧对世界主流文化与管理思想领导力、影响力和执行力卓越的领导能力特征领导者的九重角色四种类型的领导方式（指挥型、教练型、支持型、授权型）第三部分:高绩效团队建设1、如何打造高绩效团队团队的定义高绩效团队的特征塑造共同愿景选拔德才兼备的团队成员塑造团队文化与团队精神打
讲师：龚举成咨询电话：010-82593357下载需求表
MTP-中高层干部管理技能提升 课时：12H
天时间内容方法目的—2次课间休息部分：管理的认知当前严峻国际、国内环境形势分析中国企业普遍面临的尖锐问题管理的定义领导者、管理者区别管理的层次划分管理的五项内容第二部分：领导力提升的技巧对世界主流文化与管理思想领导力、影响力和执行力卓越的领导能力特征领导者的九重角色四种类型的领导方式（指挥型、教练型、支持型、授权型）第三部分:如何管理心态：成功是什么？成功之
讲师：龚举成咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：银行网点主任的定位与职责管理的基础与原则.1.管理者的基本思维2.管理的基础3.组织管理的原则银行网点主任的角色与职责1.银行网点主任的定位及任务2.管理的四大构面及工作3.重新定义管理者与企业的关系4.重新定义管理者与部属的关系理论讲授案例讨论第二单元：正本清源-银行网点主任的角色认知银行网点主任做为下级的角色认知1.职务的起源2.做下属的四项职业准
讲师：刘成熙咨询电话：010-82593357下载需求表
☆两个和尚跳水的故事☆双手合并的开始单元中层管理者在企业发展中的作用1企业经营的直接执行者1、企业经营的一切活动都是由中层带领员工进行2、战略制定需要中层的有效执行3、经营方针需要高层协助完成4、具体问题的解决需要中层“搞定”1企业发展的“顶梁柱”1、企业的中层就如同企业发展的柱子2、企业的每个部门主管承担者各自应该承担的责任3、部门间的合作，有靠中层的积极
讲师：成永亮咨询电话：010-82593357下载需求表
时间内容方法目的部分：从优秀走向卓越-班组长角色认知管理的定义领导者、管理者区别管理的层次划分、管理的五项内容欧美、日本、中国管理文化比较四种人格类型的管理干部班组长车间主管的地位、职能和管理特点讲解,讨论,案例分析了解主管地位、角色与基本职责。第二部分：班组长胜任力提升的技巧对世界主流文化与管理思想领导力、影响力和执行力卓越的领导能力特征领导者的九重角色四
