管理技能课程体系
讲：采购经理的角色认知1.我们的困惑在哪里？a)自己解决问题到推动他人解决问题b)刚性和弹性的掌握c)从管事到管人与事的转变；d)从发现问题到推动解决问题的转变；e)从发现问题到推动解决问题的转变；2.为什么会产生这些困惑a)心理障碍b)行动障碍3.公司的希望及我们的职业通道a)为什么要从研发提拔管理者？b)我们的职业通道是什么？4.采购管理者有什么不同a)
讲师：王博咨询电话：010-82593357下载需求表
讲中层管理者的三大任务课程导入：青岛海景花园酒店的管理模式解析l海景服务的三重境界1、让客户满意2、让客户惊喜3、让客户感动l海景管理的四位考虑问题要超位，处理问题要换位，实际工作要到位，扮演角色要定位l海景的执行力是怎样炼成的一切工作有目标、有计划、有跟踪、有反馈、有评估、有奖惩（一）达成业绩（二）建设团队（三）培养下属第二讲中层管理者的责任（一）父母面前
讲师：张冲咨询电话：010-82593357下载需求表
部分 找准车间管理人员职责定位 1、车间管理人员的职责与角色认知 2、如何建立好的管理的基础 3、如何成为好的车间现场管理人员 4、车间管理工作的重心与要点 分析：流程管理培训案例！解析：流程管理内训案例案例：流程管理课程案例分析！ 第二部分 如何有效的推进车间管理工作 1、车间整体工作的推进体系 2、车间管理项目的指标化 3、如何将目标与指
讲师：谭小芳咨询电话：010-82593357下载需求表
一、管理是什么？如何认识组织目标？管理者迷思？1.世界级企业CEO与管理学界泰斗对管理的理解。2.企业管理愿景/战略目标与管理者的关联度剖析。3.企业的组织架构与管理目标的联系。4.管理者有哪些困惑和迷思案例分享：台塑集团CEO王永庆的管理哲学。二、管理者和领导者的角色认知1.领导与管理的关系2.管理者和领导者的区别表现在哪里？3.管理者在企业中应扮演的角色
讲师：禹志咨询电话：010-82593357下载需求表
领导艺术一、管理的正确认知1、你对管理了解多少？何谓管理？何为领导？管理的主要内涵领导的基本含义领导与管理的差异：比较与研讨练习如何实现二者的有机结合？2、做好管理应具备的四项核心要素案例：如何留住你的核心员工3、如何领导来提升管理的效果4、管理者作用如何体现？5、如何实现管理者的目标和任务？二、管理者的角色认知1、管理者工作忙、累的原因何在？2、管理者对自
讲师：王雷军咨询电话：010-82593357下载需求表
银行大堂经理管理技能训练 课时：3H
节、银行大堂经理困惑与对策【解决的核心问题】-互动探讨学员需要解决的问题与困惑-以解决问题为导向培训，让培训更有针对性和实效-管理认知欠缺-执行力不足-营销管理弱【互动】你的问题与困惑？第二节、银行大堂经理的角色与定位【解决的核心问题】-屁股决定脑袋，深刻认识自己的角色职责-运营管理的本质-审视自我的工作类型-银行大堂经理的八大角色-银行大堂经理的技能与精神
讲师：李建军咨询电话：010-82593357下载需求表
职业经理人管理技能与素质提升培训大纲 课时：12H
天职业经理人管理意识与素质提升 单元职业经理人对所在企业与部门职责的认知 A企业的名称、历史沿革。 B企业的创始人与创业发展历程。 C企业的文化与目标、愿景。 D企业的组织架构及所在部门的职责。 活动：叙述学员公司的企业精神与价值观含义 第二单元职业经理人在组织中角色扮演 A作之君。 B作之亲。 C作之师。 D作之友。 案例分析：
讲师：禹志咨询电话：010-82593357下载需求表
讲管理者的自我认知一、管理者现状调查与分析喜欢抓具体的业务，依靠管理者个人的努力完成任务目标事无巨细，不善于授权虽有工作目标，但缺乏对于目标的控制和结果的达成管理者不善于做计划承担了救火队长的职责没有建立起有效的工作团队二、管理者的目前的困惑上级不信任下级不拥护同级不配合三、管理者的任务矩阵管理自己管理团队管理工作管理战略四、管理者的基本职责目标与任务沟通与
讲师：王雷军咨询电话：010-82593357下载需求表
讲管理者的自我认知一、管理者现状调查与分析喜欢抓具体的业务，依靠管理者个人的努力完成任务目标事无巨细，不善于授权虽有工作目标，但缺乏对于目标的控制和结果的达成管理者不善于做计划承担了救火队长的职责没有建立起有效的工作团队二、管理者的目前的困惑上级不信任下级不拥护同级不配合三、管理者的任务矩阵管理自己管理团队管理工作管理战略四、管理者的基本职责目标与任务沟通与
讲师：王雷军咨询电话：010-82593357下载需求表
中层管理者的管理技能提升 课时：2H
讲：管理者的自我认知一、管理者现状调查与分析二、管理者在企业中的位置1.承上启下2.承前启后3.承点起面三、管理者的任务矩阵1.管理自己2.管理团队3.管理工作4.管理战略四、管理者的基本职责1.目标与计划2.辅导与激励3.沟通与提升4.考核与评估五、管理者的领导风格六、管理者的性格认知第二讲管理者的角色认知与定位一、作为下属的管理者角色认知1.案例分析：管
讲师：王雷军咨询电话：010-82593357下载需求表
视频演示：管理是什么？1.角色认知-管理是什么-视频：修女也疯狂-业务部门经理的职责-规范流程的优化-目标任务的管理-下属绩效的改进-人才梯队的建设-团队氛围的建设-决策信息的提供-作为下属的职业经理-职务代理人-四项职业准则-常见的角色错位-作为上司的职业经理-经理人角色的七大变化-职业经理的五大角色-角色转变常遇到的挑战-是领头羊，更是指挥家-工作重点分
讲师：陈云青咨询电话：010-82593357下载需求表
课程纲要单元生产安全知识讲座1安全意识的培养1、视频资料----不该发生的悲剧2、案例分析3、电力事故发生的原因分析1安全心理学基本理念1、交叉理论2、海因里希法则3、HH惊吓提案1安全管理常用工具---KYT1、概念介绍2、KYT实施的具体步骤3、实施注意事项4、实际案例演练1安全管理常用工具---JSA1、概念介绍2、KYT实施的具体步骤3、寻找隐患注意
讲师：成永亮咨询电话：010-82593357下载需求表
领导艺术一、管理的正确认知1、你对管理了解多少？何谓管理？何为领导？管理的主要内涵领导的基本含义领导与管理的差异：比较与研讨练习如何实现二者的有机结合？2、做好管理应具备的四项核心要素案例：如何留住你的核心员工3、如何领导来提升管理的效果4、管理者作用如何体现？5、如何实现管理者的目标和任务？二、管理者的角色认知1、管理者工作忙、累的原因何在？2、管理者对自
讲师：王雷军咨询电话：010-82593357下载需求表
高效的绩效管理技能 课时：12H
天时间内容方法目的—2次课间休息部分：绩效管理概述当前企业面临的严峻形势；为什么要推行绩效管理？绩效和绩效管理的定义绩效管理的目的GE的活力曲线绩效管理的原则绩效管理是人力资源管理的核心工作分析与职位说明书绩效管理的PDCA循环第二部分：绩效计划与绩效辅导绩效计划的含义；绩效计划与个人目标、团队目标和企业战略；绩效计划制订的步骤；第三部分:关键的绩效目标关
讲师：龚举成咨询电话：010-82593357下载需求表
一、产品研发及技术人员的特点 1.产品研发和技术研发的分类 2.产品研发及技术人员与管理人员的不同特质 3.产品研发及技术人员的工作和角色 4.产品研发及技术人员的十大特点及四个基本管理要点 5.技术人才走向管理者的角色转换与定位：案例研讨二、产品研发及技术人员必备的六个习惯 习惯之：专注结果，眼观大图 1.习惯的培养 2.习惯与原则 3.
