管理技能课程体系
模块一：个人技能A1：职业素养与职业发展2职业有思维工作对于我们意识着什么，如何看待岗位，遵守制度为谁？2术业有专攻在专业上让下属佩服你2做事有方法案例研讨：小和尚的低效由谁来承担2举止有风度案例：日本企业里的工程师2处世有方寸个人成熟度的四个维度2职业有规划了解自己，更了解员工的职业兴趣与爱好，霍兰德职业测试。A2：角色认知与职责2主管的三维角色如何同时扮
讲师：胡鹏飞咨询电话：010-82593357下载需求表
1、班组长的角色与挑战我们要能回答：在企业迫切需要班组长的今天，班组长的角色特点究竟是什么？应该具备怎样的核心素质？工作支柱是什么？面临怎样的挑战？Contents/内容培训引入：三个小实验深刻启迪。班组长必须具备三头六臂四法宝。班组长实战能力素质表现与分析。班组长提升管理水平的四大支柱。班组管理当今所面临的核心挑战。影视案例：《兵临城下》片断分析2、班组高
讲师：苏建超咨询电话：010-82593357下载需求表
Outline/课程概述：1.中层管理的认知与挑战我们要能回答：中层管理者如何走出管理的误区？如何突破传统的惯性观念；如何成为一名优秀的中层管理者？该如何定位自己的角色？并在角色中高绩效的完成自己的工作？Contents/内容管理者与非管理者的差异在那里。中层管理者十大管理误区与盲点。中层管理者必须实现的五大转变。中层管理需实现三头六臂四法宝。高层领导与基层
讲师：苏建超咨询电话：010-82593357下载需求表
1.团队的理解与认知我们要能回答：团队不等于群体，它是企业外在的表现形式，团队究竟应该追求什么？什么才是高绩效的团队呢？Contents/内容-团队究竟是什么？-团队不等于群体-团队在企业中的四大表现形式-高绩效团队的七大特征-现场互动：三个小实验留下的启迪2.团队的角色设计我们要能回答：过多的人混淆了组织角色和团队角色，如何使他们相互作用？团队都有哪些角色
讲师：苏建超咨询电话：010-82593357下载需求表
MTP中层管理技能提升 课时：12H
破局·赋能——中层管理者六大核心技能跃迁课程背景：在数字化转型与组织扁平化的双重浪潮下，中层管理者正面临前所未有的挑战：既要承接高层战略，又要驱动基层执行；既需应对跨部门协作的复杂性，又需在资源有限条件下实现目标突破。然而，传统管理培训往往聚焦单一技能，缺乏系统化视角，导致中层陷入“学得会、用不上”的困境。本课程《MTP中层管理技能提升》以“破局·赋能”为核
讲师：林飞咨询电话：010-82593357下载需求表
新晋管理干部管理技能提升2 课时：12H
新晋管理干部管理技能提升（主讲：王雷军）【课程背景】我们处在VUCA时代，市场竞争日益激烈、复杂多变，我们需要新的视野，我们需要跟上时代的变化，企业需要不断地变革创新，以实现企业可持续发展之路，这就对企业管理干部提出了更高的要求。而目前的现状是，企业大多数企业管理干部，因为其在基层从事的专业或技术工作比较出色、业绩比较突出而被企业领导提拔到管理岗位上来。而他
讲师：王雷军咨询电话：010-82593357下载需求表
中层干部管理技能提升训练 课时：6H
中层干部管理技能提升训练（主讲：王雷军）一、课程收益明晰角色认知与定位解析管理者领导风格提升管理沟通的技能掌握高效管理的艺术激发员工的工作士气二、课程方式本课程除了主题讲授外，主要结合着案例研讨与分析、分组讨论、情境模拟与训练、视频教学、角色扮演、体验式互动等多种教学方法的综合运用，以保证课堂氛围和学员实际吸收掌握的效果。三、课程特点特点1：案例丰富，通过案
讲师：王雷军咨询电话：010-82593357下载需求表
中层干部管理技能提升（2天） 课时：12H
中层干部管理技能提升（主讲：王雷军）一、课程背景在全球经济时代下，市场竞争日益激烈、复杂多变，企业需要不断地寻求变革创新，以实现企业可持续发展之路，这就对企业管理干部提出了更高的要求：而大多数企业管理干部，因为自己在基层从事专业或技术工作比较出色、业绩比较突出而被企业领导提拔到管理岗位上来。而他们在管理岗位工作中遇到一些问题时，还是倾向于运用过去被证明比较成
讲师：王雷军咨询电话：010-82593357下载需求表
《供应链金融------产业互联网平台转型战略》 课时：12H
《供应链金融------产业互联网平台转型战略》主讲老师：文健君教学目标通过产业场景＋实战案例＋理论创新的丰富课程内容与互动教学方法，为学员展示各种情景下企进行供应链创新的策略、工具以及成败经验分析平台化转型升级与供应链创新、商业模式创新、供应链金融创新的理论渊原与实践关系总结中国企业转型升级路径的特征及供应链金融等产业平台服务的设计机制，帮助学员构建基于产
讲师：文健君咨询电话：010-82593357下载需求表
银行支行行长管理技能提升训练（3天版） 课时：18H
培训时数：3天18小时（AM9：00至12：00；PM13：30至16：30）课程大纲|第一单元：认知管理—管理者的定位与职责||训练内容|授课手法||引言|(讲授法||解决问题？或换问题？|(案例研讨||新思考水平——经营的眼光|(小组讨论||复杂的问题没有简单的答案|(小组发表||错的问题没有对的答案|||KCAB的循环|||管理的环境分析|||经营的挑
讲师：刘成熙咨询电话：010-82593357下载需求表
呼叫中心班组长管理技能提升培训 课时：18H
呼叫中心班组长管理技能提升主讲：台湾刘成熙老师前言随着客户需要和服务的增加，呼叫中心行业已经发展非常迅速，产品线多的企业已经建立了自己的呼叫中心，来解决客户的投诉和产品质量问题等等，然后呼叫中心电话服务就变得非常重要。呼叫座席是由受过训练的话务人员专门接听处理来电客户的各类问题如咨询、投诉、建议一项难度较大的服务专业技能。班组是呼叫中心里生产运营的最基本单位
讲师：刘成熙咨询电话：010-82593357下载需求表
EMTP-高层卓越管理者管理技能训练 课时：18H
EMTP-高层卓越管理者管理技能训练ExcellentManagementTrainingProgram主讲台湾刘成熙老师规划说明及特点台湾刘成熙老师依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验，并结合相关的管理理论，在众多的具体案例分析中，使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣，活跃气氛，又能使学员在短暂的交流中有所收获。课程主要特征：案例分析＋分组
讲师：刘成熙咨询电话：010-82593357下载需求表
穆晓军课程《企业高管的人力资源管理能力》课程简介：本课程是一个“非人力资源经理的人力资源管理”课程，主要受众对象是企业家、公司中高级管理人员、单位领导或负责人等，课程运用人力资源管理的重要方法如“人岗匹配”、“KPI考核”、“人力管理筹划”等，通过对大量实际案例和实际操作方案的解读阐释，提升企业管理者“选人、用人、育人、留人”的知识和能力，课程内容深刻朴素、
讲师：穆晓军咨询电话：010-82593357下载需求表
EssentialsofManagementforNewManagers新任主管的管理技能Duration:3Days培训时间:3天Language:Chinese语言:中文ContentsMakingthetransitionfromteammembertoleaderTheroleofmanagerandthepurposeofmanagementThe
讲师：梅健咨询电话：010-82593357下载需求表
中层管理技能提升 课时：12H
中层管理技能提升【课程目标】●深刻把握中层的角色职责●讨论设定目标和绩效管理的技巧●提升执行意识与执行力●体验团队建设与领导团队的方法【课程时间】2天【课程对象】中层管理者【课程大纲】一、中层的角色定位●管理的理解与职能分析●管理者的基本技能●管理者的角色转换二、中层的问题分析与解决●经理修炼的四个层级●提升管理层级的方法---反向法●打破群体“黑洞”●解开
