管理技能课程体系

部分:优秀班组长角色认知班组长的地位班组长的职能班组管理特点(常见的五种班组长分析)班组管理的目标上司与下属对班组长的期望第二部分:班组长员工管理技术:1、如何搞好班组人际关系管理成败的关键-工作关系搞好员工关系原则与上司关系的处理与支持部门关系的处理如何管理:班组中的老油条、过去的老同事或老师傅、夜郎自大或、80、90后员工2、班组长如何有效的工作沟通沟通

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一、管理是什么?如何认识组织目标?管理者迷思?1.世界级企业CEO与管理学界泰斗对管理的理解。2.企业管理愿景/战略目标与管理者的关联度剖析。3.企业的组织架构与管理目标的联系。4.管理者有哪些困惑和迷思案例分享:台塑集团CEO王永庆的管理哲学。二、管理者和领导者的角色认知1.领导与管理的关系2.管理者和领导者的区别表现在哪里?3.管理者在企业中应扮演的角色

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 时间内容方法目的部分:从优秀走向卓越-班组长角色认知管理的定义领导者、管理者区别管理的层次划分、管理的五项内容欧美、日本、中国管理文化比较四种人格类型的管理干部班组长车间主管的地位、职能和管理特点讲解,讨论,案例分析了解主管地位、角色与基本职责。第二部分:班组长胜任力提升的技巧对世界主流文化与管理思想领导力、影响力和执行力卓越的领导能力特征领导者的九重角色

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一、认知经理角色,实现角色转变1.从案例看经理:管理者是什么?2.深入认识经理的职责:中层经理在公司承上启下的中坚作用3.从案例看优秀管理者的基本素质4.如何正确处理哥们、同事、老板的关系?5.如何实现角色转变,成为优秀的管理者6.态度决定一切;掌握方法,提高能力,反复实践,走向成功7.优秀经理的三大能力及其训练分析:中层干部管理技能培训案例!解析:中层干部

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节:班组长角色认知和高绩效团队建设时间内容方法目的部分:优秀班组长角色认知管理的定义领导者、管理者区别管理的层次划分管理的五项内容欧美、日本、中国管理文化比较班组长的地位、特点班组管理的目标第二部分:高绩效团队建设1、如何打造高绩效团队团队的定义高绩效团队的特征塑造共同愿景选拔德才兼备的团队成员塑造团队文化与团队精神打造企业核心价值2、如何有效的辅导、教育训

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  一从员工到管理的角色转变  行动转化工具  角色与责权利的变化  会议记录员语录  责权利的变化与心态  学做教练四新的挑战—人员管理  角色变化后可能面临的困惑与对策  管理需要因人而异  案例分析  员工发展阶段差异与领导策略  管理的通俗解释  员工发展阶段诊断  管理就是设法让别人帮我做事  领导策略配合  管理职责与工具  案例练习  你准备好

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篇管理者的自我认知一、管理的真正内涵二、管理者现状调查与分析三、管理者的基本职责完成任务发展团队发展个人四、管理者的任务矩阵管理自己管理团队管理工作管理战略五、管理者领导风格认知与分析六、管理者性格测试与分析第二篇管理者的领导艺术培养与提升一、领导力认知1.管理的含义领导的含义管理与领导行为风格的比较2.领导的本质:以影响力对他人产生吸引力从而带来他人的追随

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时间内容方法目的TWI—基础知识篇部分:转型升级与变革管理危机与机会--当前严峻国际、国内环境形势分析微利时代,企业生产方式必须转型升级与变革先进制造业—由“制造”向“智造”升级转型!!粗放式管理、精益制造和世界级制造水平TWI是什么?产生的背景、特色TWI能够解决什么问题?企业为什么要引入TWI?讲解,讨论,案例分析危机与转机掌握TWI定义、背景、特色TW

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【MTP培训现场】【MTP培训的重点与流程】随着科技不断地发展,工作型态的改变,哈佛大学McClelland教授对卓越的工作者做一研究,发现智力并不是决定工作绩效的唯一条件。他找出了一些因素,例如:态度、认知,及个人特质等,称之为『职能』,管理职能通常被界定为「对管理工作的胜任程度」或「具有工作必要的知识、技能、态度与个人特质」。其具体的定义:管理人员为扮演

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时间内容方法目的部分:优秀班组长角色认知班组长的地位班组长的职能班组管理特点(常见的五种班组长分析)班组管理的目标上司与下属对班组长的期望第二部分:班组长员工管理技术:1、如何搞好班组人际关系管理成败的关键-工作关系搞好员工关系原则与上司关系的处理与支持部门关系的处理如何管理:班组中的老油条、过去的老同事或老师傅、夜郎自大或、80、90后员工讲解,讨论,案例

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一:找准位置,角色认知是关键1、常见角色误区2、上司的角色回归3、内部的客户服务4、下属职位产生的原因5、下属角色的常见误区6、下属角色的四项准则二:有效沟通技巧1、高效沟通概述2、沟通中障碍的产生及原因3、如何与不同层级的管理人员沟通4、高效沟通的基本步骤5、冲突的处理6、有效的人际关系三:100执行,对事情的结果负责1、执行力的认识2、执行型人才的特征3

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讲:杰出管理者的四个角色绩效创造者激励教导者文化塑造者变革管理者分析:管理者的价值定位与管理技能培训案例!解析:管理者的价值定位与管理技能内训案例案例:管理者的价值定位与管理技能课程案例分析!第二讲:管理人员的任务与基本心态一、管理者的七个重要任务绩效管理计划控制解決问題有效沟通激励员工培育人才工作改善二、管理者应具备的七个基本心态责任心与使命感突破現狀达成

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单元生产安全知识讲座1安全意识的培养1、视频资料----不该发生的悲剧2、案例分析3、电力事故发生的原因分析1安全心理学基本理念1、交叉理论2、海因里希法则3、HH惊吓提案1安全管理常用工具---KYT1、概念介绍2、KYT实施的具体步骤3、实施注意事项4、实际案例演练1安全管理常用工具---JSA1、概念介绍2、KYT实施的具体步骤3、寻找隐患注意---人

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1.从团队成员到团队领导的转型自身职能和目标的变化-管理与被管理-个人目标与团队目标-所处人际关系的变化-从朋友到领导不同环境中角色的变化-新任主管的全新角色-管理与领导分析:新晋经理的管理技能培训案例!解析:新晋经理的管理技能内训案例案例:新晋经理的管理技能课程案例分析!2.有效的沟通——管理者的基本技能沟通的障碍语言与非语言沟通技巧36°沟通的原则了解不

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TWI—基础知识篇部分:转型升级与变革管理危机与机会--当前严峻国际、国内环境形势分析微利时代,企业生产方式必须转型升级与变革先进制造业—由“制造”向“智造”升级转型!!粗放式管理、精益制造和世界级制造水平TWI是什么?产生的背景、特色TWI能够解决什么问题?企业为什么要引入TWI?讲解,讨论,案例分析危机与转机掌握TWI定义、背景、特色TWI—角色认知与胜

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