职业素养课程体系
勇往职前-新员工角色转换与职业素养提升 课时：6H
勇往职前-新员工角色转换与职业素养提升【课程背景】95，00后"这支大军，乘着21世纪的快车，已纷纷涌入企业，成为企业中不可或缺的一分子，他们有着与企业以往员工不同的气质与特点，面对这一群体，企业应如何开展培训，才能将步入职场的"95，00后"塑造成企业所需的人才，成为关注的焦点。对多数企业来说，95，00逐步进入职场，也是校招...
讲师：苏海军咨询电话：010-82593357下载需求表
《餐饮职业素养与服务意识提升》 课时：12H
《餐饮职业素养与服务意识提升》|【培训课时】|2天/12课时|定制化：内容根据企业实际问题与需求将作适当调整||【培训对象】|餐饮企业基层管理人员、全体基层员工||【培训特点】|融顾问式、教练式于一体；“讲授+方法+工具+实务”结合：|||案例剖析+角色扮演+情景模拟+小组PK+答疑分享+音乐视频+故事游戏+室|||内拓展||【五“非”优势|系统专业：十多年...
讲师：孙红伟咨询电话：010-82593357下载需求表
《职业素养》 课时：3H
《职业素养》提纲第一讲职业素养规范什么是职业素养职业素养的基本认知把握职业的几个要素（一）职业资质（二）职业意识（三）职业心态——阳光心态（四）职业道德（五）职业行为（六）职业技能（七）职业职责（八）职业能力（九）职业道德（十）职业表现（十一）职业形象（十二）职业礼仪四、职业道德规范五、职业意识规范六、职业行为规范七、职业技能规范八、自我认知九、职业化意识与...
讲师：屠建清咨询电话：010-82593357下载需求表
礼仪沟通-工程项目人员的职业素养与职业技能 课时：6H
《工程项目人员的职业素养与职业技能》课程教学大纲课程名称：《工程项目人员的职业素养与职业技能》课程性质：内训/公开课教学时数：学时6小时（一天）课程简介：德鲁克说：“企业的核心工作就是为客户创造价值”，可见客户是企业的重要资源。安装与维护人员在服务客户的第一线，客户的接触度高，在安装和维护的过程中应该熟练运用沟通的技巧，提高客户满意度，在做好本职工作的同时洞...
讲师：喻国庆咨询电话：010-82593357下载需求表
成人版--职业素养训练与高效执行力 课时：12H
职业素养训练之职业生涯规划与高效执行力【课程背景】1.为什么同样从企业拿薪水，有的员工与公司一起成长、为公司创造利润？有的员工却在减少公司营业额、损害公司形象？2.一流的员工从哪来？一流的企业如何打造？如何培养一流的员工队伍？企业的员工，如果没有意识到自己的角色和立场，那是很可怕的事情，尤其是在对外的过程中，如果没有意识到自身承担着企业品牌代言人和企业精神与...
讲师：崔洋咨询电话：010-82593357下载需求表
银行客户经理职业素养与客户投诉处理技巧课纲 课时：2H
银行客户经理职业素养与职业能力提升讲师：陈元方时间：2小时【课程目标】1.掌握客户经理职业化的内涵和标准2.掌握客户经理职业素养提升训练的方法与要点【课程大纲】引言：用专业的素养、职业的态度和气质提升职业表现力什么是客户经理，客户经理应该具备哪些素质和技能1、做一名职业选手―职业选手与业余选手的四大不同―职业化的三个标准―专业技能是职业人的生存之本―什么是专...
讲师：陈元方咨询电话：010-82593357下载需求表
《公务人员服务接待礼仪规范手册》——完善个人能力，提升企业形象【课程收益】◆从公务、服务礼仪、仪容仪表等角度、不同层面、不同内容进行综合训练；◆帮助学员熟悉企业接待流程，规范接待服务细节，提升个人服务接待能力；◆掌握常用的服务接待中见面介绍礼仪、接待陪同礼仪、餐饮服务礼仪等规范操作；◆通过培训让学员知礼用礼，熟悉职场规则，完善个人能力、提升企业形象。◆领导艺...
讲师：郑迪轩咨询电话：010-82593357下载需求表
《职业素养与自我驱动力》 课时：6H
职业素养与自我驱动力主讲：张瑶课程背景：“职业信念”是职业素养的核心。那么良好的职业素养包涵了那些的职业信念呢？应该包涵了良好的职业道德，正面积极的职业心态和正确的职业价值观意识，是一个成功职业人必须具备的核心素养。良好的职业信念应该是由爱岗、敬业、忠诚、奉献、正面、乐观、用心、开放、合作及始终如一等这些关键词组成。我们每个人都有自己的角色，都在职场舞台上演...
讲师：张瑶咨询电话：010-82593357下载需求表
《商务礼仪与职业素养》 课时：6H
职业素养与商务礼仪主讲：张瑶课程背景：职业是人生事业的大舞台，有人做导演，有人做演员；有人做主角，有人做配角；有人在前台，有人在后台。我们扮演的角色不同，但都在这舞台上演绎着自己的职业人生。企业由员工组成，而高素质的职业化员工才是企业生存与发展的核心竞争力。企业需要懂礼仪有文化内涵的员工，礼仪的做人的基础，是企业的形象与口碑。“首先创造优秀员工，然后才有制造...
讲师：张瑶咨询电话：010-82593357下载需求表
9.从菜鸟到专家 职业素养培训 课时：12H
打造个人品牌做职场专家员工职业素养培训讲师：高春燕【培训对象】在职员工储备干部培养【培训时间】2天【课程背景】职业素养：是员工在职业过程中表现出来的综合品质，它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。通过培训：提升员工职业形象；改善培训对象的职业态度；强化自身职业意识；提升执行能力和工作效率。最终实现：提升全体员工的综合职业修养...
讲师：高春燕咨询电话：010-82593357下载需求表
《职业素养与职业心态》课程教学大纲 课时：6H
职业素养与职业心态课程大纲课程名称：《职业素养与职业心态》课程性质：内训或公开课培训学员：全体员工教学时数：6学时(一天)课程简介：企业中往往存在如下现象：员工认为，自己是在为老板打工，领导在打工，从不认为是为自己在打工;员工认为，工作就是为了交换工资，多给多干，少给少干，工作中缺乏积极性、主动性、创造性，当一天和尚撞一天钟。员工员工松散，懈怠、没积极性，消...
讲师：喻国庆咨询电话：010-82593357下载需求表
安全管理人员职业素养和管理能力提升培训大纲 课时：12H
安全管理人员职业素养和管理能力提升培训大纲课程目的：通过培训，使生产经营单位主要负责人和安全管理人员明确自身安全生产责任，树立“安全第一、预防为主、综合治理”的理念，熟悉国家安全生产方针、政策和法规标准，掌握与本单位所从事的生产经营活动和管理业务相应的安全生产管理知识和方法，提高安全生产管理能力和决策能力。培训对象：Ø安全管理人员，中高层管理人员主要内容：安...
讲师：范效宗咨询电话：010-82593357下载需求表
从自我到职我之职业素养 课时：12H
从自我到职我之职业素养一、培训对象：职场人士、储备干部、管培训生等二、课程背景：每个人因为来自不同的环境，经历不同的成长历程，身上都有留有一些印记。然而职场是个大熔炉，具有既定的规则，通晓素养助力在职场适应、发展之路会越走越顺，团队也更易于融合与具有创造力。职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升，是在职业过程中表现出来的综合品质，不限于职业技能、职业行为、...
讲师：王吉凤咨询电话：010-82593357下载需求表
新员工职业素养提升 课时：6H
新员工职业素养提升课程前言职业素养是职业人应该具备的品质和修养，良好的职业素养是企业衡量一个职业人成熟度的重要指标。职业素养具有十分重要的意义，从个人的角度来看，个人缺乏良好的职业素养，就很难取得突出的工作业绩；从企业的角度来看，唯有拥有具备较高职业素养的员工队伍才能实现生存与发展，因为高职业素养员工可以帮助企业节省成本，提高效率，提升业绩，从而提高企业的竞...
讲师：王吉凤咨询电话：010-82593357下载需求表
《疫情期《职业素养修炼》（1天1夜） 课时：6H
疫情期职业素养修炼【课程收益】新年伊始，疫情当前，围绕员工职业化心态，多角度、全方位提高员工的职业化素养，帮助他们在疫情期从思维方式、角色定位、服务意识、心态以及职业化要求等多方面，明白什么是真正的职业化。通过训练让团队“专业、商业、敬业”，职业而规范的遵守规则；通过训练让员工正确理解自己与公司的关系、知晓职业化的标准、树立职业选手的荣辱感、明确职业化的工作...
