如何看海信和西门子商标之争？ 471

　　海信和西门子的“Hisense”商标之争，已经有一段时间，至今双方并没有达成一个一致的意见，未来在德国乃至欧盟市场，“Hisense”到底花落谁家，尚不得而知。但是，种种迹象表明，海信讨回公道的道

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本末倒置的营销策略下企业能走多远？ 172

　　近来，媒体关于我国平板电视未来发展趋势的报道很多，有人认为中国平板电视发展形势向好，甚至有报道说民族品牌的市场占有率已经全面超过洋品牌，但是，理性人士提醒我们，中国平板电视形势并不象人们想象的那样

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LG：中国市场的致胜之道 364

　　有一家特殊的外资企业，这家外资企业用一张脸做自己的标志，这张脸被中国人解读为“睁一只眼，闭一只眼”，这家深谙中国文化精髓和消费者心理的外资企业就是LG。　　LG对自己标志的解释是：世界、未来、年轻

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做大企业最安全 665

　　这个世界最牛气的企业可能莫过于可口可乐了。这从可口可乐津津乐道的那句话可知：如果可口可乐全世界的工厂一把大火烧掉，第二天全世界各大媒体的头版头条一定是银行争相给可口可乐贷款。这似乎是一个牛皮，但是

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家电渠道面临重大变革 478

　　2004年12月11日之后，中国零售市场正式对外资开放，中外商业资本的大搏杀也许用不了多久就会出现。事实上，搏杀已经开始。有关沃尔玛、家乐福跑马圈地的报道已经充斥媒体。而国内强势商业资本，也于近期

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收购APEX能否改变长虹尴尬处境？ 363

　　最近，传出长虹拟收购APEX渠道的消息，长虹海外出口部门的人甚至称，收购APEX的渠道，可以实现长虹国际化一步登天，并认为此举比TCL收购汤姆逊彩电业务、联想收购IBM个人电脑业务更划算。　　长虹

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长虹的问题到底出在哪里？ 594

　　2001年，二次出山的倪润峰做了两件大事，一件是力排众议上马背投电视，把当时被讽讥为“长虹背水一投”的背投电视市场做成了中国第一，长虹的业界地位因此得以维持，财务状况也有了很大的好转。另一件是启动

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2005：平板电视，谁主沉浮？ 199

　　前不久，索尼和东芝相继宣布退出等离子电视领域，全身心致力于SED及液晶电视的开发与推广，在等离子、液晶的较量中，后者又向胜利接近一步。　　事实上，早在2004年上半年，全球液晶电视老大夏普即已宣布

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从消费感性化谈品牌的意义 202

　　如今面对市场上产品同质化现象，人们提出体验营销观念。这种转变实际上是人们消费观念的变化。据“新世纪中国消费调查报告”（2000）的市场调查表明：中国人的消费习惯和生活方式——温饱型日益被享受和发展

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试析影响广告心理效应的情境因素 305

　　以往研究广告与消费者心理问题总是忽略各类环境对消费者行为的影响，不少研究者将主要精力放在对受众认知状态和过程的测量上事实上，那些常被忽视的源自外部的各种环境因素，对消费者行为选择有更大地影响。　　

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消费者态度改变新特点与广告有效说服策略 357

　　广告策略的实质就是说服心理。从这个意义上讲，广告说服也是一种相互沟通，即通过有效的广告信息改变消费者头脑中已形成的对某一产品或品牌的认知与情感，形成新的认知与情感，由此影响人们的购买行为。因此研究

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感性消费的广告诉求方式与策略 262

　　一、感性消费时代需要情感广告 　　著名市场营销学家菲利普·科特勒把人们的消费行为大致分为三个阶段：第一阶段是量的消费阶段。这一阶段商品短缺，人们追求量的满足。第二阶段是质的消费阶段。这一阶段商品的

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谈营销思维与策略创新 206

　　随着市场经济的发展，一个成功的经营者最重要的是要有现代营销思维。否则即使你有了一定市场，在激烈的市场竞争下也很难保住一席之地。针对现阶段中国市场上的成功经营策略，我认为以下是最基本的营销思维与相应

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柒牌，品牌何时安全“着陆”？ 414

2002年世界杯期间开始注意到柒牌男装，那时我正在北方做某电器公司的品牌经理。尽管当时柒牌广告因为广告词等种种原因引起不少争议，但有一句广告词——“柒牌，比肩世界的男装”，着实令笔者领略了其中蕴含的

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品牌哭泣 169

写下“品牌哭泣”四个字，我自己都感觉有些悲凉，因为品牌在其发展过程中，受到“缺德”HR经理的伤害，尽管体现在细微之处，但却很大，同时也很深远。种种直接或间接的镜头在眼前电影般放映，笔者仿佛听到品牌在

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品牌传播精细化的三个必由之路 170

　　一方面，越来越多的企业开始投入大量资金和成本做品牌；另一方面，由于信息过剩，社会处于注意力紧缺时代，大量资金投入下去之后，品牌却未见明显的起色，品牌传播的难度也越来越大。这就意味着，粗犷的品牌传播

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品牌，行走在利益两边 558

　　品牌这个词在中国已经热了起来，许多企业一心要做品牌，决策者和管理层却不能正确理解品牌，甚至把品牌当作谋取“短期利益”的工具，致使中国市场“品牌”虽多，却只能“各领风骚两三年”。基于此，笔者将从“利

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中小企业做品牌的四个关键 466

　　中小企业应该做品牌，这是无庸置疑的。加之，中小企业已占到全部企业数的99％，2003年中国中小企业创造的价值占国内生产总值的55.6％，然而，目前中国中小企业的品牌影响力却普遍较弱，有的中小企业甚

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一个建筑钢结构品牌迅速崛起的启示 193

　　建筑钢结构行业是我国一个新兴行业，即：用钢构件“拼搭”建筑，如商务大厦、展馆、超市、机场、桥梁、厂房、住宅，涵盖了建筑设计、结构设计和深化、钢构件制造、安装施工的整个流程，兼具建筑企业和重型制造企

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一个“缺德”HR经理的“精彩瞬间” 592

　 人力资源部部经理的素质，对于一个处于上升期的企业来说尤其重要，可以说，稍有不慎引进“缺德”HR经理，就会为企业的未来发展种下祸根。　　因此，尽管不从事人力资源工作，笔者仍然经常思考，一个企业怎样才

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吴德正传——一个“无德”HR经理的职场记录 188

　　引子 　　吴德，女，自称具有硕士学历，有好事者去考“证”，但是未果，后来再也没有人有时间去考“证”过。　　吴德，不到四十岁，从事人力资源工作，自称工作时间已经十年有余，至于真实时间，同样也没有人考

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识“势”造“新闻” 品牌塑造的一个关键 159

　　塑造品牌的关键是做公关，而不是做广告。这一点逐渐得到大家的共识。同时，不管怎么做公关，创造并发布新闻总是必不可少的一个环节。因此，创造合适的新闻就自然成了品牌塑造工作的重中之重。那么从企业角度来说

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企业必须弄清模式的宗旨和本质 189

一方面，社会在变，人的需求在变，市场自然而然的随之改变，因此企业相应的策略也必须随之改变，否则企业就只能被市场无情的淘汰；另一方面，对于一个具体的企业来说，其所具有的决策者素质、管理者素质、一般员工

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学习动物团队之道 正常理性和大实话的管理心经 195

　　管理有偏方吗？　　在市场上诸多管理寓言书的刺激下，一向严谨的盖洛普也按捺不住了。《动物公司》就是盖洛普的最新力作，以一个寓言故事讲出一个管理偏方。　　本书作者肯尼斯A.塔克(KennethcA.1

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果冻市场，如何突破果冻巨人喜之郎的垄断封锁？ 271

　　果冻，固体的形状，液体的感觉。这一老少皆宜的休闲食品已被消费者广泛接受并因而造就了一个诺大的布丁市场，所谓小布丁，大市场。　　“果冻布丁喜之郎”——这一句概念占位的广告语也因此让喜之郎成为了中国果

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