精品工程的十大要素和特征 795

　在举国欢庆中华人民共和国成立57周年之际，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛1日上午来到北京奥运场馆建设工地，看望节日期间坚持工作的工程建设者，向他们致以节日祝贺和亲切慰问。胡锦涛强调，举

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如何提高和保障执行力 338

　一、什么是执行力：　　所谓执行力，精细管理工程创始人刘先明的认为是：一个组织或个人对影响组织发展的文化理念、管理制度、规范、决策、规划、计划、任务等事物的执行能力、力度的总和与总称。　　二、企业执行

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咨询手记：什么是好概念和好理念 397

本人以为与企业发展和企业文化相关的正确、适用、先进的文化概念、文化理念要能指导企业的经营和管理实践，而且在指导实践、用于实践后，能促进企业发挥出比以往更好的成效。　　因为安徽鑫龙电器股份有限公司的生

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职业管理咨询师如何从细节入手指导企业有效建设企业文化 274

最近，本人作为东莞市天盛特种纸制品有限公司的签约总经理，为东莞市天盛特种纸制品有限公司进行咨询。本人研发和总结了“企业文化建设正步走论”，其中提倡在企业文化建设中要注重和借助企业的细节、载体来创新建设

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分析：中国移动等四企业借鉴“精细管理工程” 228

“强企壮身”重在精细化管理——对中国移动“瞄准一流做强企业”战略与实践的调查思考（三） 中国移动的客户规模和网络规模双居世界首位，不可谓不大。但是，一个强大的企业，不是仅看其外表，更重要的是要看企业

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南航一飞机有惊无险：没放好的起落架空中恢复好 314

标准化的定义是：在经济、技术、科学及管理等社会实践中，对重复性事物和概念，通过制定、发布和实施标准，达到统一，以获得最佳秩序和社会效益。对于安全管理要求极高的民航企业来讲，是必须以标准化管理为基础的；

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企业领导和员工应具备和树立的新观念(管理观念创新讲座) 477

一、引言 1、实施管理观念创新，首先要知道“观念”在哪里？ 2、观念创新要以“三个代表”为指导思想， “三个代表”在企业里的实际指导作用；（1）案例：荣事达集团如何贯彻、运用“三个代表”；（2）“

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精细管理之十三：职业管理咨询师须重视管理与咨询中的“三为”与 216

“管理咨询”、“管理与咨询”是两种不同的概念，前者的内涵是对管理进行咨询，后者则有两层含义，其一为管理活动，其二为咨询活动。从目前国内的管理咨询服务范围、内容及其方式来看，在企业与管理咨询机构或职业管

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精细管理之十二：动态运用企业核心竞争力 458

一、竞争力是指两种主体的竞争力：探究企业的核心竞争力，首先需要须通过字面上来分析内涵。“竞争力”作为词组，是一个宾语，“核心”是定语，那么主语或主体是什么呢？ 我认为有两个，一个是“企业”这个带有人性

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精细管理之十一：优化天盛、侨联组织机构的案例说明 227

定位天盛、侨联之间的关系：天盛公司与侨联公司的关系，既是联系的、又是分离的，从联系的角度讲，侨联相当于一个异地车间，从分离的角度讲，侨联相当于天盛的订单加工单位。除了生产部门是相对独立的以外，质量、财

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精细管理之十：优化设计或调整组织机构的指导思想或出发点 246

一、以组织机构的稳定性过渡或稳定性存在为前提：稳定现时的经营生产管理活动；设置的组织机构具有一定时期的稳定性；能将旧的机构平稳引到、过渡到新的机构；人员的岗位调整能顺利平稳过渡到新的部门和岗位；不适应

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精细管理之九：给管理咨询公司开一剂良方 439

需求咨询的企业——请擦亮眼睛，找准好伙伴；咨询服务的公司——请掀起盖头，亮出真工夫。时下企业管理咨询、培训公司大量涌现，各种培训、论坛等层出不穷，一些企业也纷纷请企业管理咨询、培训公司为其提供顾问、咨

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精细管理之八：管理制度类文件的规范性冠名不可忽视 539

企业的发展是一刻也离不开企业管理制度的建设，有什么样的企业管理制度、有什么样的企业管理制度的实施效果就有什么样的企业发展成效，企业管理制度建设的工作日益成为企业发展中的根本性问题，其中企业管理制度本身

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精细管理之七：如何组织和引导企业管理人员编制管理制度类文件 533

一、明确什么是好的制度，并以好的制度为准绳来组织管理制度类文件的具体编制：好的制度是相对而言的，是相对于其他企业的、相对于企业自身过去的。好的制度能增加员工的积极性，最大限度地激发全体员工积极性的因素

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精细管理之六：规范性与创新性的企业管理制度 255

成功的企业背后一定有规范性与创新性的企业管理制度在规范性的实施。 成功的企业在企业管理制度实施方面具有共同的特点，那就是规范性的管理制度编制或创新（新的企业管理制度编制过程实际就是一种创新的过程）以及

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精细管理之五：治理管理中的“跑冒滴漏” 282

企业管理是一个系统也是一个过程，涉及到每个制度、每道环节、每道工序、每个表单，以及每个指令等，而每个制度、每道环节、每道工序、每个表单，以及每个指令等又都是由员工去实施或执行的。企业管理系统或过程中的

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精细管理之四：管理顾问和企业共同建设精细管理工程的要点 257

一、动员会：统一全体员工的思想、态度、观念问题，解决“要不要建设精细管理工程”的意识问题。由管理顾问或咨询师和企业领导共同分工阐述企业文化和精细管理工程、管理升级与个人职业生涯发展、企业发展和管理升级

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精细管理之三：多建“管理工程”，少套“管理模式” 663

笔者之所以提出多一些“管理工程”，少一些“管理模式”，其主要原因有五点：一、“工程”一般是泛指将人力、物质、环境、工法、资金等资源或要素通过科学的方法转化为实体的项目，说到“工程”人们首先想到的是将有

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精细管理工程之二：创论精细管理工程 635

一、概念的提出及其内涵：由笔者提出的“精细管理工程”，是企业按照”六精五细”的思路与方法，对企业的管理进行精细化改造的工程。”六精五细”是精细管理工程的核心内容，其内涵是：（一）六精：1、企业精神：企

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精细管理工程在四家铁路、航空、公交单位开花结果 217

一、上海铁路局借鉴精细管理工程上海铁路局精细管理的核心内容主要是“五精五细”。五精：──打造市场满意的质量精品。要以全面推进贯标为手段，以提升企业内部管理水平和对外服务品质为目标，进一步研究和完善各个

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张家口卷烟厂借鉴精细管理工程 223

卷烟工业企业精细化管理的内涵及实践性精细化管理既是一种管理模式，一种理念，更是一种具体的实践活动，每个行业都有其实践的独特性。纵观烟草工业企业，产品的同质化特点决定了其生产工艺、生产设备、生产流程等的

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《精细管理工程》序 367

2001年之夏，本人在为山东一家企业提供咨询服务的时候，创新地提出了“精细管理工程”的概念，并撰写了《创论精细管理工程》一文；在该文中，本人赋予“精细管理工程”的内涵是“五精四细”，不久，本人又将“五

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刘先明的“良方”和“余世维离开慧泉” 314

　今天看到有关“余世维离开慧泉”的消息，让我想起了《中国企业报》2002年3月5日曾发表过的本人的一篇文章：“给管理咨询公司开一剂良方”。　　给管理咨询公司开一剂良方 时下企业管理咨询、培训公司大量涌

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辽河石油勘探局总机械厂安全文化建设方案 241

为了适应辽河石油勘探局总机械厂长远发展、安全发展的需要，为了引导、促进、保持辽河石油勘探局总机械厂形成稳定、良性的安全生产和安全管理局面，现结合辽河石油勘探局总机械厂的实际情况，制定《辽河石油勘探局总

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我在培训行当里的“七不能”原则 223

对于咨询、培训行当来讲，我一开始并不是做培训的，而是做咨询的，因为在咨询项目的过程中，要把咨询有关的东西向客户的领导和员工讲解、培训，所以，也兼做一些培训的事情，就这样，逐步做开，一直把咨询、培训工作

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