新产品如何才能“火”起来？    1681

善借火势者，才能真火！ 知己知彼，方能百战百胜。预测一个新产品将来是否能火起来，最好的办法是先探索一下那些正火的产品，到底是如何火爆起来的？一谈到这个火，很多人的魂，立刻就被肥的流油的企业给勾走了，其

 作者：崔涛 详情

重新定义顾客    136

顾客至上是西方营销理论中的一个经营理念，在中国市场经济初期时被传到了中国，顾客至上被我们不知是有意还是无意地译解为顾客就是上帝，这也昭示着买方市场时代的到来。但随着市场化的发展与深入，一般性服务已经

 作者：史光起 详情

快速消费品卖场贸易条款浅析    125

在与卖场谈判之前要对其进行各项分析，知己知彼，并形成对策，才能趋利避害，避免各种不利条件陷阱，实现期望的谈判目标。1、 价格条款（1） 卖场在不能拿到全国范围的最优价格，往往会退而求其次，谋求某区域先

 作者：宋锴 详情

实例解读关系营销    137

一直以来，熟人圈内多是亲密无间的，大家和睦友善，能够慷慨地互相帮助，但对圈外的人却表现得极其冷漠。然而，随着互联网和社交媒体的崛起，封闭的关系（小圈子）开始走向开放的关系链（社会性的组织力量），这让人

 作者：高扬 详情

小众化消费时代的营销之道    275

中国经济发展迅猛，从改革开放开始，只用了15年左右的时间，就基本上告别了短缺经济时代，进入了过剩经济时代。社会化大生产带来的规模经济效应和优胜劣汰的自然选择，使很多行业开始从初级竞争逐步走向垄断竞争。

 作者：高建华 详情

谈病毒式营销时代的视频营销策略    194

近年来，随着互联网时代的持续深化和日新月异的技术进步，网络视频正逐步取代传统电视而占用公众和消费者更多的时间。网络视频产业的迅速崛起，激发起企业家和营销人对这种具有病毒式营销力量的鲜活魅力营销工具的向

 作者：刘杰克 详情

“小恩小惠”促营销！    130

小恩小惠是人与人之间的润滑剂，通过它，我们可以迅速拉近与陌生客户之间的感情。先播种才能有收获，销售是一项长期的事业，作为销售员我们不妨在销售的初期先投资，通过一些小恩小惠与客户建立起感情，这样时间长了

 作者：李绘芳 详情

“无中生有”：做出终端营销传奇    174

店老板或营销人要想做好终端，就得会一些无中生有的本事mdash;mdash;随势变通，学会挖掘潜在需求，激发潜在需求，从而化无机为有机，变不可能为可能。难点即市场老子云：天下万物皆生于有，有生于无。可

 作者：李永新 详情

从商业智能到消费智能    147

在商业智能时代，企业收集各类数据支持自己的决策。而在消费智能时代，数据分析业务将作为一项服务由企业提供给消费者，支持他们的消费决策。这两个时代的转换只需要三四年，你的企业准备好了吗？移动设备的普及和新

 作者：周应 详情

谈社会化媒体时代的企业博客营销策略    135

博客是个人或企业思想在互联网上的共享，亦可称之为网络日记，它的产生模糊了媒体和公众的界限。对等的交流，广泛的传播，这些特质都是社会化媒体时代的企业和个人所需要的，于是博客营销的概念随之诞生，并因在克林

 作者：刘杰克 详情

向奥巴马学营销    142

连总统这个如此严肃的职业都可以通过网络事件营销取胜，品牌还等什么呢？　 近日，美国大选进行得如火如荼，奥巴马能否连任，尚无明确答案，唯一可以确定的是，奥巴马又一次借助互联网。为什么说又？因为奥巴马之所

 作者：李光斗 详情

歪评中国本土营销策划7大学说    207

西方营销From EMKT.com.cn理论有三本书，一本是《营销管理》、一本是《定位》、另一本是《蓝海战略》。这三本书组合起来，基本上就可以将营销现象解释清楚。根据中国市场特色，本土营销策划人派生出

 作者：鲍陆洋 详情

带着仇恨的竞争一定失败    147

真正做企业是没有仇人的，心中无敌，无敌天下，你眼睛中全是敌人，外面全是敌人。你竞争的时候不要带仇恨，带仇恨一定失败　　马云说，不要抱怨没有机会，机会永远存在，每5年到10年就有伟大杰出的公司出来。也不

 作者：马云 详情

学会与客户“调频”    141

学会引导和调频，与客户同步，从而进入不同人各自的轨道。　　何谓调频呢？现在科技发达了，大家都听MP3、MP4，不过相信大家一定都听过收音机，收音机都是有波段的，只有调到那个波段才会收到相应的信息。比如

 作者：尚丰 详情

反弹琵琶实现淡季赢销    155

现在是淡季，不怎么忙、没什么事，正值淡季，卓跃咨询因业务关系，不时会听到企业界的朋友说类似这样的话。当然也有一些企业会发出相反的声音：正好赶上淡季，公司正忙于进行渠道调整、趁着淡季，我们会把快到期的产

 作者：庞亚辉 详情

经营淡季—淡季不淡    123

大部分行业都有市场的淡旺季之分，到了淡季，企业收入减少，市场风险增大，一些中小型企业也多是挨不过淡季的寒冬而倒闭的。大多数中小企业都忽视淡季时的企业营销与管理工作，其实，市场淡季时企业才最需要用心经营

 作者：史光起 详情

红绿相争何太急？王老吉路在何方？    159

在过去短短不到1个月的时间里，红（多加宝，原红罐王老吉的制造商）绿（广药，绿盒王老吉的制造商、王老吉大陆商标持有人）双方五度交锋，一是商标之讼，广药集团宣布收回王老吉商标，加多宝则向法院申请撤销仲裁裁

 作者：杨松霖 详情

从宝洁携手百度谈企业网络营销转型    177

5月9日，宝洁全球副董事长葛斯勒携高层团队访问百度，与百度公司高层就数字营销领域的合作进行深度沟通，并代表宝洁中国与百度达成在数字营销领域的战略合作伙伴关系。百年传统巨头宝洁携手互联网新贵百度的消息一

 作者：刘杰克 详情

从竞争导向到消费者导向    121

对中国企业而言，竞争是营销的主色调，但过度竞争导向带来的是mdash;mdash;企业对消费者的漠视。观察中国企业的现状，我们可以发现中国企业的发展战略基本都是竞争导向。这与中国企业的成长历程有关。追

 作者：杨东文 详情

团购的2012，春天在哪里？    154

近日，著名团购网站团宝网资金链断裂的相关消息不绝于耳。整个团购行业资金紧张、裁员、欠款等声音也是此起彼伏。 回想2011年初，人们口头禅还是你团了吗？，团购的广告铺天盖地，整个行业也由百团大战到千团

 作者：荣振环 详情

成长路上最好的伙伴——敌人    265

西班牙人爱吃沙丁鱼，但是沙丁鱼非常娇贵，离开大海后很快就会死去。渔民们捕捞的沙丁鱼还没有等到返回港口，就基本都死掉了。死鱼的味道不够鲜美，自然无法卖一个好价钱，渔民们想出了很多办法，比如把捕获的沙丁鱼

 作者：史光起 详情

花卉礼品电商的创意营销    147

目前，国内的鲜花速递市场还很年轻，大约 2000年就有些花店试水网络，后来一群地方性和全国性的鲜花网站如雨后春笋般地在互联网上涌现。据不完全统计，目前在我国与鲜花预订、鲜花速递相关的网站和网店已有数万

 作者：荣振环 详情

服装类B2C如何摆脱赔本赚吆喝    123

服装类产品电子商务是互联网行业升起的新星，2010年以来更是快速发展，其市场规模在2010年为1052.4亿元，与前一年相比增幅达111.2；2011年则达到了2049亿元，增幅达94.7。根据预计，

 作者：张大志 详情

企业微博营销淘金三招    194

随着网络时代的来临，微博这个新型网络媒体平台开始进入公众的视野，并以燎原之势逐步在全球蔓延。在中国，相互加微博也成为了继留QQ号码之后的又一流行社交活动。微博的高覆盖及高渗透是很多传统媒体无法比拟的，

 作者：刘杰克 详情

销售、买卖中我们成就了什么？    225

随着社会商业化程度地增加，销售的触觉已经延伸到了社会生活的各个角落。 不只业务人员需要懂得销售产品，获得客户的认同，每个人都需要培养销售能力。试想，如果上班族不懂得销售自己的创意，如何获得老板的肯定？

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